ಎಚ್‌ಡಿಎಫ್‌ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಫ್ಲೆಕ್ಸಿ ಬೆನಿಫಿಟ್ಸ್ ಪ್ರಿಪೇಡ್ ಕಾರ್ಡ್ – ಪ್ರಯೋಜನಗಳು, ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಅರ್ಹತೆ

ಪರಿಚಯ

ಎಚ್‌ಡಿಎಫ್‌ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಫ್ಲೆಕ್ಸಿ ಬೆನಿಫಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಎಂಬುದು ಎಚ್‌ಡಿಎಫ್‌ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನೀಡುವ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಉದ್ಯೋಗಿ ಸೌಲಭ್ಯಗಳ ಪ್ರಿಪೇಡ್ ಕಾರ್ಡ್ ಆಗಿದೆ. ಇದನ್ನು ಊಟ, ಇಂಧನ, ಟೆಲಿಕಾಂ, ರಜೆ ಪ್ರಯಾಣ ಭತ್ಯೆ (ಎಲ್‌ಟಿಎ) ಮತ್ತು ರಿವಾರ್ಡ್ & ರೆಕಗ್ನಿಷನ್‌ನಂತಹ ವಿವಿಧ ಉದ್ಯೋಗಿ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಮಗ್ರ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಹಲವಾರು ಸೌಲಭ್ಯಗಳಿಗೆ ಒಂದೇ ಕಾರ್ಡ್ ಒದಗಿಸುವುದು, ಸುಗಮ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸೌಲಭ್ಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವುದು ಮತ್ತು ತೆರಿಗೆ ರಹಿತ ಭತ್ಯೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಉಳಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು ಇದರ ಮುಖ್ಯ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದೆ.

ಪ್ರಿಪೇಡ್ ಕಾರ್ಡ್ ಆವೃತ್ತಿ ಮತ್ತು ಕೆವೈಸಿ ಹಂತಗಳು

• ಎಚ್‌ಡಿಎಫ್‌ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಫ್ಲೆಕ್ಸಿ ಬೆನಿಫಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮರುಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಪ್ರಿಪೇಡ್ ಕಾರ್ಡ್ ಆಗಿದೆ, ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್‌ಗಳು ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ಹಣವನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡುವ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ.
• ಪೂರ್ಣ ಕೆವೈಸಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು: ಪೂರ್ಣ ಕೆವೈಸಿ ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗರಿಷ್ಠ ಬಾಕಿ ಇರಬಹುದಾದ ಮೊತ್ತ ₹2,00,000/- ಆಗಿರುತ್ತದೆ.
• ಸಣ್ಣ/ಕನಿಷ್ಠ ಕೆವೈಸಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು: ಈ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ತಿಂಗಳಿಗೆ ಗರಿಷ್ಠ ₹10,000 ವರೆಗೆ ಮತ್ತು ವರ್ಷಕ್ಕೆ ₹1,20,000 ವರೆಗೆ ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು.
• ಹಾಲಿ ಎಚ್‌ಡಿಎಫ್‌ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಕೆವೈಸಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಲಭ್ಯವಿದೆ.

ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟು ಮಿತಿಗಳು

• ಗರಿಷ್ಠ ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್:
  • ಪೂರ್ಣ ಕೆವೈಸಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳಿಗೆ, ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬಾಕಿ ಇರುವ ಮೊತ್ತವು ₹2,00,000/- ಮೀರಬಾರದು.
  • ಸಣ್ಣ/ಕನಿಷ್ಠ ಕೆವೈಸಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳಿಗೆ, ಗರಿಷ್ಠ ಬಾಕಿ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ತಿಂಗಳಿಗೆ ₹10,000 ಮತ್ತು ವರ್ಷಕ್ಕೆ ₹1,20,000 ಲೋಡಿಂಗ್ ಮಿತಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ.
• ಮಾಸಿಕ ಲೋಡಿಂಗ್ ಮಿತಿಗಳು: ಸಣ್ಣ/ಕನಿಷ್ಠ ಕೆವೈಸಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳಿಗೆ, ಗರಿಷ್ಠ ಲೋಡಿಂಗ್ ತಿಂಗಳಿಗೆ ₹10,000 ವರೆಗೆ ಇರುತ್ತದೆ.
• ದಿನನಿತ್ಯದ ಪಿಒಎಸ್/ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಹಿವಾಟು ಮಿತಿಗಳು: ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಪಿಒಎಸ್ ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖರೀದಿಗಳಿಗೆ ಬಳಸಬಹುದು, ಬಳಕೆ ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಸಂರಚನೆಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿರುತ್ತದೆ.
• ಎಟಿಎಂ ನಗದು ಹಿಂಪಡೆಯುವಿಕೆ: ಎಟಿಎಂ ನಗದು ಹಿಂಪಡೆಯುವಿಕೆಗೆ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲ.
• ನಗದು ಲೋಡಿಂಗ್: ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ನಗದು ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲ.
• ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆ: ಕಾರ್ಡ್‌ನಿಂದ ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆಗೆ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲ.

ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ದರಗಳು

• ವಿತರಣಾ ಶುಲ್ಕ: ₹135/-
• ವಾರ್ಷಿಕ ಶುಲ್ಕ: ₹135/-
• ಕಾರ್ಡ್ ಬದಲಿ ಶುಲ್ಕ: ₹135/-
• ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ವಿಚಾರಣೆ ಶುಲ್ಕ – ಎಚ್‌ಡಿಎಫ್‌ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಎಟಿಎಂ: ₹10/-
• ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ವಿಚಾರಣೆ ಶುಲ್ಕ – ಇತರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಎಟಿಎಂ: ₹10/-
• ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ: ಶುಲ್ಕಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ತೆರಿಗೆಯನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿವೆ.

ರಿವಾರ್ಡ್‌ಗಳು, ಆಫರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪಾಲುದಾರ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು

• ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೊಂದಿಸಲಾದ ಊಟ, ಇಂಧನ, ಟೆಲಿಕಾಂ ಮತ್ತು ಎಲ್‌ಟಿಎ ನಂತಹ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತೆರಿಗೆ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.
• ಈ ಕಾರ್ಡ್ ರಿವಾರ್ಡ್ & ರೆಕಗ್ನಿಷನ್ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಿಗೆ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಹಣ ಲೋಡ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ

• ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ಹೇಗೆ:
  • ತಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಫ್ಲೆಕ್ಸಿ ಬೆನಿಫಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ವಿತರಿಸಲು ಬಯಸುವ ಯಾವುದೇ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಇದಕ್ಕೆ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
  • ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್‌ಗಳು ಎಚ್‌ಡಿಎಫ್‌ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ 'ಎನ್‌ಕ್ವೈರ್ ನೌ' (ಈಗ ವಿಚಾರಿಸಿ) ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಅರ್ಜಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು.
  • ಹಾಲಿ ಎಚ್‌ಡಿಎಫ್‌ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಕೆವೈಸಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಲಭ್ಯವಿದೆ.
• ಹಣ ಲೋಡ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ:
  • ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್‌ಗಳು https://hdfcbank.poweredby.happay.in ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ಫ್ಲೆಕ್ಸಿ ಬೆನಿಫಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಹಣವನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು.
  • ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ನಗದು ಲೋಡಿಂಗ್‌ಗೆ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲ.

ಪ್ರಮುಖ ಉತ್ಪನ್ನ ವಿವರಗಳು

• ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಅಂಶಗಳು:
  • ಊಟ, ಇಂಧನ, ಟೆಲಿಕಾಂ, ಎಲ್‌ಟಿಎ ಮತ್ತು ರಿವಾರ್ಡ್ & ರೆಕಗ್ನಿಷನ್‌ನಂತಹ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಹಲವಾರು ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಒಂದೇ ಕಾರ್ಡ್.
  • ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿ ಸೌಲಭ್ಯಗಳ ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕಾಗಿ ಕೇಂದ್ರೀಕೃತ ವೇದಿಕೆ.
  • ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ರಿಯಲ್-ಟೈಮ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್, ಕಾರ್ಡ್ ನಿಯಂತ್ರಣ ಮತ್ತು ಸೌಲಭ್ಯ ನಿರ್ವಹಣೆ.
  • ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್ ಮೂಲಕ ಜಂಜಾಟವಿಲ್ಲದ ಕಾರ್ಡ್ ವಿತರಣೆ ಮತ್ತು ಲೋಡಿಂಗ್.
  • ಹಾಲಿ ಎಚ್‌ಡಿಎಫ್‌ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಕೆವೈಸಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಲಭ್ಯವಿದೆ.
  • ಮೀಸಲಾದ ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಸುಲಭ ಕಾರ್ಡ್ ನಿರ್ವಹಣೆ.
  • ಒಂದೇ ಕ್ಲಿಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಮತ್ತು ಅನ್‌ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುವ ಸೌಲಭ್ಯ.
  • ವೈಯಕ್ತಿಕ/ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳ ತಕ್ಷಣದ ನವೀಕರಣ.
  • ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ತೆರಿಗೆ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು.
  • ಡಿಜಿಟಲ್ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಕಾಗದದ ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
  • ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
  • ಸರಳಗೊಳಿಸಿದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಹೊರೆ ತಗ್ಗಿಸುತ್ತವೆ.
  • ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವಹಿವಾಟಿಗೆ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ/ಇಮೇಲ್‌ಗೆ ವಹಿವಾಟು ಅಲರ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
  • ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಪಿಒಎಸ್ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆಗಿ ಸಕ್ರಿಯಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ.
  • ಕಾರ್ಡ್ 5 ವರ್ಷಗಳ ಸಿಂಧುತ್ವ ಅವಧಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
• ಋಣಾತ್ಮಕ ಅಂಶಗಳು:
  • ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ನಗದು ಲೋಡಿಂಗ್‌ಗೆ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲ.
  • ಕಾರ್ಡ್‌ನಿಂದ ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆಗೆ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲ.
• ಕಾರ್ಡ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್: ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾರ್ಡ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಅನ್ನು (ಉದಾ. ವೀಸಾ, ಮಾಸ್ಟರ್‌ಕಾರ್ಡ್, ರುಪೇ) ನಮೂದಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ.

ರಿಫಂಡ್ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಡ್ ಮುಚ್ಚುವ ನಿಯಮಗಳು

• ಕಾರ್ಡ್ ಮುಚ್ಚುವಿಕೆ:
  • ಕಾರ್ಡ್ ಮುಚ್ಚಲು, ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರು ಮೊದಲು ಉಳಿದಿರುವ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಬಳಸಬೇಕು.
  • ಕಾರ್ಡ್ ಮುಚ್ಚುವಿಕೆಯ ನೆರವಿಗಾಗಿ 080-61776177 ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಅಥವಾ help.hdfcbank@happay.com ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ.
• ಕಾರ್ಡ್ ಕಳೆದುಹೋದರೆ ಅಥವಾ ಕಳುವಾದರೆ:
  • ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್ ಬಳಸಿ ತಕ್ಷಣವೇ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಿ.
  • ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿ, ನೆರವಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಅಡ್ಮಿನ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಅಥವಾ 080-61776177 ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲಕ್ಕೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ.
• ವಿಫಲವಾದ ವಹಿವಾಟುಗಳು:
  • ವಿಫಲವಾದ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡಲಾದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ (ರಿವರ್ಸ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ).
  • ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮೊತ್ತ ರಿವರ್ಸ್ ಆಗದಿದ್ದರೆ, 080-61776177 ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಅಥವಾ help.hdfcbank@happay.com ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ.
• ಕಾರ್ಡ್ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯತೆ:
  • ಆರ್‌ಬಿಐ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಸತತ 12 ತಿಂಗಳ ಅವಧಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಹಣಕಾಸು ವಹಿವಾಟು ನಡೆಸದ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರಿಗೆ ನೋಟಿಸ್ ಕಳುಹಿಸಿದ ನಂತರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
  • ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
  • ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್‌ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಲು, ಪ್ರಿಪೇಡ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪೋರ್ಟಲ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ಅಥವಾ 1800 1600 ಅಥವಾ 1800 2600 ನಲ್ಲಿ ಫೋನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ.
  • ಅನ್‌ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ರಾತ್ರಿ 12 ಗಂಟೆಗೆ ಮೊದಲು ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬೇಕು, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅದನ್ನು ಮತ್ತೆ ಲಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಇತರೆ ವಿವರಗಳು

• ಎಚ್‌ಡಿಎಫ್‌ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಫ್ಲೆಕ್ಸಿ ಬೆನಿಫಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಎಂಬುದು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್‌ಗಳು ತಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಪಾವತಿ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸಲು, ಆಡಳಿತ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಸಮಯ ಉಳಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಸಮಗ್ರ ಪರಿಹಾರವಾಗಿದೆ.
• ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್ (https://hdfcbank.poweredby.happay.in) ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು:
  • ಡಿಜಿಟಲ್ ಕೆವೈಸಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ.
  • ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಲಾಕ್/ಅನ್‌ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಿ, ಪಿನ್ ಹೊಂದಿಸಿ, ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟುಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ಹಾಗೂ ಮೌಲ್ಯದ ಮೇಲೆ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ.
  • ರಿಯಲ್-ಟೈಮ್‌ನಲ್ಲಿ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ.
  • ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ವರ್ಚುವಲ್ ಆಗಿ ಕಾರ್ಡ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ.
  • ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟು ಇತಿಹಾಸ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
  • ವೆಚ್ಚದ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ.
  • ಪಿನ್ ಬದಲಾಯಿಸಿ.
  • ಸಂಪರ್ಕ/ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿವರಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸಿ (ಇಮೇಲ್ ಐಡಿ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ).
  • ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಮತ್ತು ಕಾಂಟ್ಯಾಕ್ಟ್‌ಲೆಸ್ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ.
• ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಪೋರ್ಟಲ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು:
  • ಬಲ್ಕ್ ಬಳಕೆದಾರರ ಸೇರ್ಪಡೆ ಮತ್ತು ಕೆವೈಸಿ ನಿರ್ವಹಣೆ.
  • ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಕಾರ್ಡ್ ನಿಯಂತ್ರಣ.
  • ಡಿಜಿಟಲ್ ಹಣ ವಿತರಣೆ.
  • ಹಣ ಸೇರ್ಪಡೆ ಮತ್ತು ವಿತರಣಾ ದಾಖಲೆಗಳಿಗಾಗಿ ಪಾಸ್‌ಬುಕ್.
  • ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ಟಾಕ್ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಕಾರ್ಡ್ ಇನ್ವೆಂಟರಿ.
• ವಹಿವಾಟು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ:
  • ಪಿಒಎಸ್ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಕಾರ್ಡ್ ಪಿನ್ ನಮೂದಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
  • ಇಕಾಮ್ (ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್) ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಕಾರ್ಡ್ ಪಿನ್ ಮತ್ತು ಓಟಿಪಿ ನಮೂದಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
• ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಮತ್ತು ಕಾಂಟ್ಯಾಕ್ಟ್‌ಲೆಸ್ ಸೇವೆಗಳು:
  • ನಿಯಂತ್ರಕ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಹೆಚ್ಚಿನ ಭದ್ರತೆಗಾಗಿ ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆಗಿ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗಿರುತ್ತದೆ.
  • ಗ್ರಾಹಕರು ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್‌ಗೆ (https://hdfcbank.poweredby.happay.in) ಲಾಗಿನ್ ಆಗಿ, 'ಮೈ ಕಾರ್ಡ್' ಟ್ಯಾಬ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ, ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ, 'ಮ್ಯಾನೇಜ್ ಕಾರ್ಡ್'ಗೆ ತೆರಳಿ, ಮತ್ತು ಇಕಾಮ್ ಹಾಗೂ ಕಾಂಟ್ಯಾಕ್ಟ್‌ಲೆಸ್ ಅನ್ನು ಆನ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಮತ್ತು ಕಾಂಟ್ಯಾಕ್ಟ್‌ಲೆಸ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಹಸ್ತಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬಹುದು.
• ಪಿನ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್:
  • ಪಿನ್ ಹೊಂದಿಸಲು, ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್‌ಗೆ (https://hdfcbank.poweredby.happay.in) ಲಾಗಿನ್ ಆಗಿ, 'ಕಾರ್ಡ್ಸ್ & ವ್ಯಾಲೆಟ್ಸ್' ಟ್ಯಾಬ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ, ಮತ್ತು 'ಸೆಟ್ ಪಿನ್' ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
• ಪೋರ್ಟಲ್ ಲಾಗಿನ್ ಹಂತಗಳು:
  • https://hdfcbank.poweredby.happay.in ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ.
  • ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ.
  • 'ಸೈನ್ ಇನ್ ವಿತ್ ಓಟಿಪಿ' ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು 'ಐ ಆಮ್ ನಾಟ್ ಎ ರೋಬೋಟ್' ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
  • ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಬಂದ ಓಟಿಪಿಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ.
• ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟುಗಳು:
  • ನೀವು ಅನುಮತಿಸದ ಯಾವುದೇ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ನೀವು ಗಮನಿಸಿದರೆ, ತಕ್ಷಣವೇ ಎಚ್‌ಡಿಎಫ್‌ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ತಿಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಮತ್ತಷ್ಟು ದುರುಪಯೋಗವನ್ನು ತಡೆಯಲು ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬ್ಲಾಕ್ ಅಥವಾ ಹಾಟ್‌ಲಿಸ್ಟ್ ಮಾಡಿಸಿ.
  • 080-61776177 ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಅಥವಾ help.hdfcbank@happay.com ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ.
• ಕಾರ್ಡ್‌ಗಾಗಿ ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಮುಖ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ (MITC) ದಾಖಲೆ ಲಭ್ಯವಿದ್ದು, ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಎಲ್ಲಾ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಳಕೆದಾರರು ಇದನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು.
• ಕಾರ್ಡ್ ನಿರ್ವಹಣಾ ಇಂಟರ್‌ಫೇಸ್ ಏಕೀಕೃತ ವೇದಿಕೆಯ ಭಾಗವಾಗಿದ್ದು, ಇದು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು, ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು, ಫಾಸ್ಟ್ಯಾಗ್ ಮತ್ತು ಕಾನ್ಸ್ಯೂಮರ್ ಡ್ಯುರೇಬಲ್ ಸಾಲಗಳನ್ನು ಸಹ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.
• ಈ ವೇದಿಕೆಯು ರಿವಾರ್ಡ್ ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಆದಾಗ್ಯೂ ಈ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಾಗಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ರಿವಾರ್ಡ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂಗಳನ್ನು ತೆರಿಗೆ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಮತ್ತು ರಿವಾರ್ಡ್ & ರೆಕಗ್ನಿಷನ್ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ವಿವರವಾಗಿ ನೀಡಿಲ್ಲ.