ಎಚ್ಡಿಎಫ್ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ
ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಇಮೇಲ್, WhatsApp ಬೆಂಬಲ, ಮತ್ತು ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ ಸಂಪರ್ಕಗಳು.
ಕೊನೆಯ ನವೀಕರಣ6 ಜುಲೈ 2026ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ
ಶ್ರೀ ಶಣ್ಮುಗಸುಂದರ್ ಆರ್ - ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಅಧಿಕಾರಿ - Phone: 044-61084900 - Email: grievance.redressalcc@hdfcbank.com
ಎಚ್ಡಿಎಫ್ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್, ಸಮರ್ಪಿತ ಇಮೇಲ್ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಫೋನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮೂಲಕ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಹೋಲ್ಡರ್ಗಳಿಗೆ ವ್ಯಾಪಕ 24/7 ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಎನ್ಆರ್ಐ ಖಾತೆಗಳು, ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಮತ್ತು ವಾಟ್ಸ್ಆ್ಯಪ್ ಹಾಗೂ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ನಂತಹ ಡಿಜಿಟಲ್ ಚಾನೆಲ್ಗಳಿಗಾಗಿ ವಿಶೇಷ ಸಹಾಯವನ್ನೂ ಪಡೆಯಬಹುದು.
Toll-Free Numbers
ಸಾಮಾನ್ಯ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ತುರ್ತು ಸೇವೆಗಳಿಗಾಗಿ ನೀವು ಎಚ್ಡಿಎಫ್ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ನ 24/7 ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ನಂಬರ್ಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
| Number | For |
|---|---|
| 1800 266 4332 | 24/7 ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| 1800 258 3838 | ದೂರು ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆ (ಪ್ರತಿದಿನ ಬೆಳಗ್ಗೆ 8 ಗಂಟೆಯಿಂದ ರಾತ್ರಿ 8 ಗಂಟೆಯವರೆಗೆ) |
| 1800 1600 | 24/7 ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ |
| 1800 2600 | 24/7 ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ |
| +91 22 61717606 | ವಿಶೇಷ ಕಾರ್ಡ್ಹೋಲ್ಡರ್ಗಳಿಗೆ (ಡೈನರ್ಸ್ ಬ್ಲ್ಯಾಕ್ ಮತ್ತು ಇನ್ಫಿನಿಯಾ) |
Email Support
ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಸಹಾಯ ಪಡೆಯಲು ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಲು ಈ ವಿಳಾಸಗಳಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ.
| For | |
|---|---|
| customerservices.cards@hdfcbank.com | ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು |
| support@hdfcbank.com | ಇತರ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು |
| LEA.Communication@hdfcbank.com | ತನಿಖೆ ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಜಾರಿ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು |
| grievance.redressalcc@hdfcbank.com | ದೂರು ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಮುಂದೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯುವುದು |
City-wise Numbers
ಕಳೆದುಹೋದ, ಕದ್ದ ಅಥವಾ ದುರುಪಯೋಗಗೊಂಡ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ ವರದಿಗಾಗಿ ತಕ್ಷಣದ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ, ನೀವು ಈ ನಗರ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ನಂಬರ್ಗಳಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು.
| City | Number | For |
|---|---|---|
| Delhi | 011 61606161 | 24/7 ಕಳೆದುಹೋಗುವಿಕೆ, ಕಳ್ಳತನ ಅಥವಾ ದುರುಪಯೋಗದ ವರದಿ |
| Chandigarh | 0172 6160616 | 24/7 ಕಳೆದುಹೋಗುವಿಕೆ, ಕಳ್ಳತನ ಅಥವಾ ದುರುಪಯೋಗದ ವರದಿ |
| Bangalore | 080 61606161 | 24/7 ಕಳೆದುಹೋಗುವಿಕೆ, ಕಳ್ಳತನ ಅಥವಾ ದುರುಪಯೋಗದ ವರದಿ |
| Ahmedabad | 079 61606161 | 24/7 ಕಳೆದುಹೋಗುವಿಕೆ, ಕಳ್ಳತನ ಅಥವಾ ದುರುಪಯೋಗದ ವರದಿ |
| Lucknow | 0522 6160616 | 24/7 ಕಳೆದುಹೋಗುವಿಕೆ, ಕಳ್ಳತನ ಅಥವಾ ದುರುಪಯೋಗದ ವರದಿ |
| Hyderabad | 040 61606161 | 24/7 ಕಳೆದುಹೋಗುವಿಕೆ, ಕಳ್ಳತನ ಅಥವಾ ದುರುಪಯೋಗದ ವರದಿ |
| Chennai | 044 61606161 | 24/7 ಕಳೆದುಹೋಗುವಿಕೆ, ಕಳ್ಳತನ ಅಥವಾ ದುರುಪಯೋಗದ ವರದಿ |
| Cochin | 0484 6160616 | 24/7 ಕಳೆದುಹೋಗುವಿಕೆ, ಕಳ್ಳತನ ಅಥವಾ ದುರುಪಯೋಗದ ವರದಿ |
| Jaipur | 0141 6160616 | 24/7 ಕಳೆದುಹೋಗುವಿಕೆ, ಕಳ್ಳತನ ಅಥವಾ ದುರುಪಯೋಗದ ವರದಿ |
| Indore | 0731 6160616 | 24/7 ಕಳೆದುಹೋಗುವಿಕೆ, ಕಳ್ಳತನ ಅಥವಾ ದುರುಪಯೋಗದ ವರದಿ |
| Mumbai | 022 61606161 | 24/7 ಕಳೆದುಹೋಗುವಿಕೆ, ಕಳ್ಳತನ ಅಥವಾ ದುರುಪಯೋಗದ ವರದಿ |
| Kolkata | 033 61606161 | 24/7 ಕಳೆದುಹೋಗುವಿಕೆ, ಕಳ್ಳತನ ಅಥವಾ ದುರುಪಯೋಗದ ವರದಿ |
| Pune | 020 61606161 | 24/7 ಕಳೆದುಹೋಗುವಿಕೆ, ಕಳ್ಳತನ ಅಥವಾ ದುರುಪಯೋಗದ ವರದಿ |
NRI / International Customer Care
ಎನ್ಆರ್ಐ ಗ್ರಾಹಕರು ಖಾತೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗಾಗಿ ಮತ್ತು ಖಾತೆ ತೆರೆಯುವಲ್ಲಿ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಈ ಸಮರ್ಪಿತ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ನಂಬರ್ಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
| Country | Number | For |
|---|---|---|
| Canada | 855-999-6061 | ಈಗಿರುವ ಎನ್ಆರ್ಐ ಖಾತೆದಾರರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು |
| USA | 855-999-6061 | ಈಗಿರುವ ಎನ್ಆರ್ಐ ಖಾತೆದಾರರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು |
| Kenya | 0-800-721-740 | ಈಗಿರುವ ಎನ್ಆರ್ಐ ಖಾತೆದಾರರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು |
| Singapore | 800-101-2850 | ಈಗಿರುವ ಎನ್ಆರ್ಐ ಖಾತೆದಾರರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು |
| Other countries | 91-2267606161 | ಈಗಿರುವ ಎನ್ಆರ್ಐ ಖಾತೆದಾರರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು |
| USA | 855-207-8106 | ಎನ್ಆರ್ಐ ಖಾತೆ ತೆರೆಯುವಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ |
| UK | 800-756-2993 | ಎನ್ಆರ್ಐ ಖಾತೆ ತೆರೆಯುವಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ |
| Singapore | 800-101-2798 | ಎನ್ಆರ್ಐ ಖಾತೆ ತೆರೆಯುವಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ |
| Canada | 855-846-3731 | ಎನ್ಆರ್ಐ ಖಾತೆ ತೆರೆಯುವಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ |
| Travelling Abroad | +91 22 61606160 | ವಿದೇಶ ಪ್ರಯಾಣ ಮಾಡುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ |
Postal Address
ನೀವು ಆಫ್ಲೈನ್ ಸಂವಹನವನ್ನು ಬಯಸಿದರೆ, ನೀವು ಬ್ಯಾಂಕ್ನ ಕಾರ್ಡ್ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಈ ಅಂಚೆ ವಿಳಾಸಗಳಿಗೆ ಬರೆಯಬಹುದು.
| Address | For |
|---|---|
| Manager, HDFC Bank Cards Division, PO BOX # 8654, Thiruvanmiyur PO, Chennai - 600 041 | ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಂಚೆ |
| Manager, HDFC Bank Cards Division, 8, Lattice Bridge Road, Thiruvanmiyur, Chennai - 600 041 | ಕೊರಿಯರ್ ಡೆಲಿವರಿ |
NRI / International Postal Address
ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ಸಮರ್ಪಿತ ವಿದೇಶಿ ಮೇಲ್ಬಾಕ್ಸ್ ವಿಳಾಸಗಳಿಗೆ ಭೌತಿಕ ಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು.
| Country | Address | For |
|---|---|---|
| USA | HDFC Bank Ltd-NRI Customer Services, Bom/Usa/1210690/HDFC Bank, Spring, P.O. Box 688, Buffalo, Ny 14240-0688, U.S.A. | ಯುಎಸ್ಎಯಲ್ಲಿ ಮೇಲ್ಬಾಕ್ಸ್ ಸೇವೆ |
| USA | Name: HDFC BANK LIMITED, Address Line1: 182-21 150th Avenue Address Line2: BOM 18214 City: Springfield Gardens State: NY Zip Code: 11413 Email: ALL_India_SnS@aramex.com | ಯುಎಸ್ಎಯಲ್ಲಿ ಅರಾಮೆಕ್ಸ್ ಪಿ.ಒ. ಬಾಕ್ಸ್ |
| UAE | HDFC Bank Representative Office, 104, Jumaal Majid Commercial Building, Opposite Bur Juman Centre, Trade Centre Road, P.O. Box No. 64546, Dubai, UAE | ಯುಎಇಯಲ್ಲಿ ಮೇಲ್ಬಾಕ್ಸ್ ಸೇವೆ |
| UAE | Name: HDFC BANK LIMITED Address Line1: Aramex Building ,184 Airport Road, Umm Ramool, POBOX 35962, Address Line2: BOM 18214, City: Dubai, State: Zip Code: 0, Email: ALL_India_SnS@aramex.com | ಯುಎಇಯಲ್ಲಿ ಅರಾಮೆಕ್ಸ್ ಪಿ.ಒ. ಬಾಕ್ಸ್ |
| Canada | HDFC Bank Ltd – NRI Customer Services, Maa/Bom/1210689/Can, P.O. Box 59298, RPO Westwood Mall, Mississauga on L4T 4J1, Canada | ಕೆನಡಾದಲ್ಲಿ ಮೇಲ್ಬಾಕ್ಸ್ ಸೇವೆ |
| Canada | Name: HDFC BANK LIMITED, Address Line1: 5810 Ambler Drive, Unit 14 Address Line2: BOM 18214 City: Mississauga State: Ontario Zip Code: L4W4J5 Email: ALL_India_SnS@aramex.com | ಕೆನಡಾದಲ್ಲಿ ಅರಾಮೆಕ್ಸ್ ಪಿ.ಒ. ಬಾಕ್ಸ್ |
| Australia | Quantium Solutions (Australia) Pty Ltd., P.O. Box 5151, Minto NSW 2566, Australia. | ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾದಲ್ಲಿ ಮೇಲ್ಬಾಕ್ಸ್ ಸೇವೆ |
| Australia | Name: HDFC BANK LIMITED, Address Line1: AIC 56a Anzac St Address Line2: BOM 18214 City: Chullora State: NSW Zip Code: 2190 Email: ALL_India_SnS@aramex.com | ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾದಲ್ಲಿ ಅರಾಮೆಕ್ಸ್ ಪಿ.ಒ. ಬಾಕ್ಸ್ |
| Germany | HDFC Bank Ltd – NRI Customer Services, C/O Spring, Cgn/Bom/120690/De1, Postfach 920109, 51151 Koln. | ಜರ್ಮನಿಯಲ್ಲಿ ಮೇಲ್ಬಾಕ್ಸ್ ಸೇವೆ |
| Germany | Name: HDFC Bank Limited Address Line1: Sovereign AIC Robert Koch Strasse 50, Geb. H Address Line2: BOM 18214 City: Mainz State: Hessen Zip Code: 55129 Email: ALL_India_SnS@aramex.com | ಜರ್ಮನಿಯಲ್ಲಿ ಅರಾಮೆಕ್ಸ್ ಪಿ.ಒ. ಬಾಕ್ಸ್ |
| UK | HDFC Bank Ltd – NRI Customer Services, Mmaa/Bom/1210690/ Uk, Po Box 66 Hounslow, Tw59rt, United Kingdom | ಯುಕೆಯಲ್ಲಿ ಮೇಲ್ಬಾಕ್ಸ್ ಸೇವೆ |
| UK | Name: HDFC Bank Limited Address Line1: Aramex UK SNS Unit 9 Skyport Drive Address Line2: BOM 18214 City: West Drayton State: Harmondsworth Zip code: UB7 0LB Email Us: ALL_India_SnS@aramex.com | ಯುಕೆಯಲ್ಲಿ ಅರಾಮೆಕ್ಸ್ ಪಿ.ಒ. ಬಾಕ್ಸ್ |
| Singapore | HDFC Bank Ltd – NRI Customer Services, MAA/BOM/1210690/SIN, Changi Airfreight Centre, P.O. BOX 955, Singapore 918116, Singapore | ಸಿಂಗಪುರದಲ್ಲಿ ಮೇಲ್ಬಾಕ್ಸ್ ಸೇವೆ |
| Singapore | Name: HDFC BANK LIMITED, Address Line1: AIC Department at 3 Changi South Street 1, #01-01 Address Line2: BOM 18214 City: Singapore State: Singapore Zip Code: 486795 Email: ALL_India_SnS@aramex.com | ಸಿಂಗಪುರದಲ್ಲಿ ಅರಾಮೆಕ್ಸ್ ಪಿ.ಒ. ಬಾಕ್ಸ್ |
| Japan | Name: HDFC BANK LIMITED, Address Line1: AIC X Frontier West 5F, 3-2-9, Shinsuna Address Line2: BOM 18214 City: Koto-ku State: Tokyo Zip Code: 136-8651 Email Us: ALL_India_SnS@aramex.com | ಜಪಾನ್ನಲ್ಲಿ ಅರಾಮೆಕ್ಸ್ ಪಿ.ಒ. ಬಾಕ್ಸ್ |
Grievance Redressal
ನಿಮ್ಮ ಕಳವಳಗಳು ನಿಯಮಿತ ಚಾನೆಲ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಪರಿಹಾರವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಅಧಿಕಾರಿ ಅಥವಾ ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಮುಂದೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯಬಹುದು.
Grievance Redressal Officer
| Name | Role | Phone | |
|---|---|---|---|
| ಶ್ರೀ ಶಣ್ಮುಗಸುಂದರ್ ಆರ್ | ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಅಧಿಕಾರಿ | 044-61084900 | grievance.redressalcc@hdfcbank.com |
- ಶ್ರೀ ಶಣ್ಮುಗಸುಂದರ್ ಆರ್: HDFC Bank Cards Division, 8, Lattice Bridge Road, Thiruvanmiyur, Chennai 600041.
Nodal Officers
| Name | Region | Address |
|---|---|---|
| ಶ್ರೀ ರಾಮದಾಸ್ ರಾಮಸ್ವಾಮಿ | Andhra Pradesh and Telangana | HDFC Bank Ltd, 8th Floor, HDFC Bank House, Road No.1, Banjara Hills, Hyderabad – 500 034 |
| ಶ್ರೀಮತಿ ಶಿಖಾ ಜೇಕಬ್ | Assam, Arunachal Pradesh, Manipur, Meghalaya, Mizoram, Nagaland and Tripura; Bihar; Jharkhand; Odisha; West Bengal and Sikkim | HDFC Bank Ltd. Jardine House, 4 Clive Row, Kolkata – 700 001 |
| ಶ್ರೀ ವಿಕಾಸ್ ವಿಜಯವರ್ಗೀಯ | Chattisgarh; Madhya Pradesh | HDFC Bank Ltd, 179, M P Nagar, Zone-II, Near Hotel Lake Princes, Bhopal – 462011 (M.P.) |
| ಶ್ರೀ ಸಮೀರ್ ತಿವಾರಿ | North, North-West, West, South-West, New Delhi and South districts of Delhi; North-East, Central, Shahdara, East and South-East districts of Delhi | HDFC Bank House, Vatika Atrium, A – Block, Golf Course Road, Sector 53, Gurgaon – 122002 |
| ಶ್ರೀಮತಿ ಅಲ್ಪಾ ಕೊಠಾರಿ | Gujarat, Union Territories of Dadra and Nagar Haveli, Daman and Diu | HDFC Bank House, Opp. Navrangpura Jain Temple, Navrangpura, Ahmedabad – 380 009 |
| ಶ್ರೀ ಮನೀಷ್ ಆನಂದ್ | Haryana (except Panchkula, Yamuna Nagar and Ambala Districts) and Ghaziabad and Gautam Budh Nagar districts of Uttar Pradesh; Jammu and Kashmir | HDFC Bank House, Vatika Atrium, A – Block, Golf Course Road, Sector 53, Gurgaon – 122002 |
| ಶ್ರೀ ಅಶೋಕ್ ಪುರಿ | Himachal Pradesh, Punjab, Union Territory of Chandigarh and 3 – Districts of Haryana – Panchkula, Ambala and Yamuna Nagar | HDFC Bank Ltd, Bank House, Plot No – 28, Industrial Area, Phase I, Chandigarh. Area Pin Code: 160002 |
| ಶ್ರೀ ಅನಿಲ್ ವರ್ಗೀಸ್ | Karnataka | HDFC Bank Ltd, First floor, 103/31, 26th Main Road, 4th T Block, Jayanagar, Near SSMRV College, Bangalore – 560041 |
| ಶ್ರೀ ಜಿತೇಶ್ ಜನಾರ್ದನನ್ | Kerala, Union Territory of Lakshadweep and Union Territory of Puducherry (only Mahe Region) | HDFC Bank Ltd. Cordial Residency Towers, Opposite Kurups Lane, Sasthamangalam, Thiruvananthapuram – 695010 |
| ಶ್ರೀ ರವಿ ಮುಖರ್ಜಿ | Districts of Mumbai, Mumbai Suburban and Thane | HDFC Bank Ltd, 5th Floor, Tower B, Peninsula Business Park, Lower Parel West, Mumbai 400013 |
| ಶ್ರೀಮತಿ ಪೂನಂ ನಾಯ್ಕ್ | Maharashtra, (except the districts of Mumbai, Mumbai Suburban and Thane) and Goa | HDFC Bank Ltd, 5th Floor, Tower B, Peninsula Business Park, Lower Parel West, Mumbai 400013 |
| ಶ್ರೀಮತಿ ಪಾರುಲ್ ಶರ್ಮಾ | Rajasthan | HDFC Bank Ltd, A-8 Hanuman Nagar (A), Jaipur – 302021 Rajasthan |
| ಶ್ರೀ ಸುಂದರ್ ಕೃಷ್ಣಮೂರ್ತಿ | Tamil Nadu, Union Territories of Puducherry (except Mahe Region) and Andaman and Nicobar Islands | HDFC Bank Ltd., Prince Kushal Towers, First Floor, A Wing, 96, Anna Salai, Chennai – 600002. |
| ಶ್ರೀ ಬಸಂತ್ ಕುಮಾರ್ | Uttar Pradesh (excluding Districts of Ghaziabad, Gautam Buddha Nagar, Saharanpur, Shamli (Prabudh Nagar), Muzaffarnagar, Baghpat, Meerut, Bijnor and Amroha (Jyotiba Phule Nagar); Uttarakhand and seven districts of Uttar Pradesh viz., Saharanpur, Shamli (Prabudh Nagar), Muzaffarnagar, Baghpat, Meerut, Bijnor and Amroha (Jyotiba Phule Nagar) | HDFC Bank, 2nd Floor, Pranay Towers, 38 Darbari Lal Sharma Marg, Near Pratibha Cinema, Lucknow Area Pin Code: 226001 |
Other Ways to Reach HDFC Bank
ಎಚ್ಡಿಎಫ್ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮತ್ತು ವಿವಾದಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಹಲವಾರು ಡಿಜಿಟಲ್ ಮತ್ತು ಆನ್ಲೈನ್ ಚಾನೆಲ್ಗಳನ್ನೂ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
- WhatsApp Banking (7065970659): ಬಾಕಿ ಇರುವ ಮೊತ್ತ, ರಿವಾರ್ಡ್ ಪಾಯಿಂಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ
- ಎಚ್ಡಿಎಫ್ಸಿ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಈವಾ: ಎಚ್ಡಿಎಫ್ಸಿಯ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಒಂದು ಇಂಟರಾಕ್ಟಿವ್ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಆಗಿದ್ದು, ಇದು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಾರಾಂಶ, ನಿರ್ವಹಣೆ, ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುವಿಕೆ, ಅಪ್ಗ್ರೇಡ್ ಮತ್ತು ಮಿತಿ ಹೆಚ್ಚಳದಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
- ಎಚ್ಡಿಎಫ್ಸಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಪುಟ: ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿನ ಒಂದು ಆನ್ಲೈನ್ ಪೋರ್ಟಲ್ ಆಗಿದ್ದು, ಇಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ದೂರುಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
- ಆನ್ಲೈನ್ ವಿವಾದ ಫಾರ್ಮ್: ವಹಿವಾಟು ವಿವಾದಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡದೊಂದಿಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸಲು ಒಂದು ಸಮರ್ಪಿತ ಡಿಜಿಟಲ್ ಫಾರ್ಮ್.
- ಆನ್ಲೈನ್ ದೂರು ಫಾರ್ಮ್: ಪರಿಹಾರವಾಗದ ದೂರುಗಳಿಗಾಗಿ ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಲು ಒಂದು ಆನ್ಲೈನ್ ಫಾರ್ಮ್.
What Customer Care Can Help With
ಎಚ್ಡಿಎಫ್ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ನ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸೇವೆಗಳ ವಿಶಾಲ ಶ್ರೇಣಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಲ್ಲದು.
- ಕಳೆದುಹೋದ ಅಥವಾ ಕದ್ದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುವುದು
- ಅನಧಿಕೃತ ಅಥವಾ ಮೋಸದ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವುದು
- ತಪ್ಪಾದ ಅಥವಾ ವಿಫಲವಾದ ವಹಿವಾಟುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವಿವಾದ ಎತ್ತುವುದು
- ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪಿನ್ ಜನರೇಟ್ ಅಥವಾ ರೀಸೆಟ್ ಮಾಡುವುದು
- ಆಟೋಪೇ ಹೊಂದಿಸುವುದು, ಮಾರ್ಪಡಿಸುವುದು ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು
- ಕ್ರೆಡಿಟ್, ನಗದು ಮತ್ತು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಮಿತಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವಿಚಾರಿಸುವುದು
- ದೇಶೀಯ ಮತ್ತು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವುದು
- ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ ಅಥವಾ ಇ-ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ ವಿನಂತಿಸುವುದು
- ರಿವಾರ್ಡ್ ಪಾಯಿಂಟ್ ಗಳಿಸುವಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ