बैंक ऑफ बड़ौदा रीलोडेबल कार्ड वर्चुअल वेरिएंट – लाभ, शुल्क और पात्रता

परिचय

बैंक ऑफ बड़ौदा द्वारा जारी बड़ौदा रीलोडेबल कार्ड वर्चुअल वेरिएंट, एक प्रीपेड वर्चुअल कार्ड है जो मुख्य रूप से ई-कॉमर्स और ऑनलाइन लेन-देन के लिए नकद के एक सुविधाजनक विकल्प के रूप में डिज़ाइन किया गया है। यह तत्काल सक्रियण और एकाधिक रीलोड का लचीलापन प्रदान करता है, जो लेन-देन अलर्ट की अतिरिक्त सुरक्षा के साथ ऑनलाइन खर्च के प्रबंधन के लिए उपयुक्त है।

शुल्क

• जारी करने का शुल्क: निःशुल्क
• वार्षिक रखरखाव शुल्क: निःशुल्क
• रीलोड शुल्क: निःशुल्क
• प्रतिस्थापन कार्ड शुल्क: निःशुल्क (अतिरिक्त डाक शुल्क)
• पुनर्मूल्यांकन शुल्क: निःशुल्क
• एटीएम निकासी शुल्क: लागू नहीं (एटीएम पर नकद निकासी की अनुमति नहीं)
• एटीएम शेष पूछताछ शुल्क: लागू नहीं (एटीएम पर नकद निकासी की अनुमति नहीं)
• नोट: सभी शुल्क जीएसटी से अलग हैं और बैंक के विवेक पर परिवर्तन के अधीन हैं।

कार्ड पात्रता मानदंड

• खरीदार पात्रता: कार्ड बैंक ऑफ बड़ौदा खाताधारकों और गैर-बैंक ऑफ बड़ौदा ग्राहकों दोनों द्वारा खरीदा जा सकता है।
• खाता पात्रता: सभी KYC अनुपालन संचालन बचत और चालू खाते कार्ड खरीदने के लिए पात्र हैं।
• एकाधिक कार्ड जारी करना:
  • एकाधिक धारकों वाले खातों के लिए, कई कार्ड जारी किए जा सकते हैं, खुदरा ग्राहकों के लिए प्रति खाता धारक एक कार्ड।
  • कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए, प्रति खाता कार्डों की संख्या की कोई सीमा नहीं है, बशर्ते लाभार्थी/कार्डधारक का पूर्ण KYC प्रदान किया जाए।
• अनिवार्य विवरण: जारी करने के लिए कार्ड खरीदार और लाभार्थी का विवरण अनिवार्य है।

कार्ड समीक्षा

बड़ौदा रीलोडेबल कार्ड वर्चुअल वेरिएंट उन व्यक्तियों के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प है जो सीधे अपने बैंक खाते से लिंक किए बिना ऑनलाइन भुगतान प्रबंधित करने का एक सुरक्षित और सुविधाजनक तरीका चाहते हैं। इसकी वर्चुअल प्रकृति और तत्काल सक्रियण इसे तत्काल ऑनलाइन उपयोग के लिए आदर्श बनाते हैं। विभिन्न शुल्कों (जारी करने, वार्षिक, रीलोड, प्रतिस्थापन, पुनर्मूल्यांकन) की अनुपस्थिति इसके मूल्य प्रस्ताव को काफी बढ़ाती है। हालांकि, केवल ऑनलाइन लेन-देन तक सीमित होना, बिना किसी एटीएम या पीओएस कार्यक्षमता के, इसका मतलब है कि यह भौतिक कार्ड या नकद के लिए पूर्ण प्रतिस्थापन के रूप में काम नहीं कर सकता है। यह उन लोगों के लिए सबसे उपयुक्त है जो बार-बार ऑनलाइन खरीदारी करते हैं और अपने खर्च को नियंत्रित करना चाहते हैं या गैर-बैंक ऑफ बड़ौदा ग्राहकों के लिए जो एक प्रीपेड समाधान की तलाश में हैं।

लाभ

• तत्काल ऑनलाइन उपयोग के लिए वर्चुअल वेरिएंट।
• तत्काल सक्रियण।
• एकाधिक रीलोड की अनुमति।
• कोई जारी करने, वार्षिक रखरखाव, रीलोड, प्रतिस्थापन या पुनर्मूल्यांकन शुल्क नहीं।
• सभी लेन-देन के लिए लेन-देन अलर्ट।
• चौबीसों घंटे ग्राहक देखभाल और स्व-सेवा पोर्टल तक पहुँच।
• बैंक ऑफ बड़ौदा खाताधारकों और गैर-ग्राहकों दोनों के लिए उपलब्ध।
• ऑनलाइन आसान शेष जांच और लेन-देन इतिहास देखना।

नुकसान

• कोई भौतिक कार्ड प्रदान नहीं किया गया।
• एटीएम या काउंटर पर नकद निकासी के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता।
• पॉइंट ऑफ सेल (पीओएस) टर्मिनलों पर उपयोग योग्य नहीं।
• केवल ई-कॉमर्स/ऑनलाइन प्लेटफार्मों तक सीमित।
• केवल भारतीय रुपये (INR) में जारी और केवल भारत में उपयोग योग्य।
• एक कार्ड से दूसरे में शेष हस्तांतरण की अनुमति नहीं है।
• किसी भी समय अधिकतम शेष सीमा 1,00,000 रुपये।

महत्वपूर्ण उत्पाद विवरण

• कार्ड प्रकार: प्रीपेड वर्चुअल कार्ड।
• मुद्रा: केवल भारतीय रुपये (INR) में जारी।
• उपयोग: विशेष रूप से भारत में ई-कॉमर्स/ऑनलाइन प्लेटफार्मों पर उपयोग योग्य।
• न्यूनतम लोड राशि: 100 रुपये।
• अधिकतम लोड राशि: 1,00,000 रुपये (किसी भी समय कार्ड में कुल शेष इस सीमा से अधिक नहीं होना चाहिए)।
• रीलोड: किसी भी बैंक ऑफ बड़ौदा शाखा में कई बार रीलोड किया जा सकता है, न्यूनतम रीलोड मूल्य 100 रुपये और अधिकतम रीलोड मूल्य 1,00,000 रुपये (कार्ड की कुल शेष राशि 1,00,000 रुपये से अधिक न होने के अधीन)।
• सक्रियण: धन और आवेदन पत्र प्राप्त होने पर तत्काल सक्रियण।
• वैधता: जारी होने की तिथि से या ग्राहक स्व-सेवा पोर्टल पर उल्लिखित समाप्ति तिथि से, जो भी पहले हो, अधिकतम 36 महीने।
• कोई भौतिक किट नहीं: कोई भौतिक कार्ड या पिन किट प्रदान नहीं किया जाता है। कार्ड विवरण और पिन ग्राहक स्व-सेवा पोर्टल के माध्यम से देखे/जनरेट किए जाने चाहिए।
• लेन-देन अलर्ट: सक्रियण, रीलोड, समाप्ति और सभी लेन-देन के लिए एसएमएस अलर्ट प्रदान किए जाते हैं।
• ग्राहक सेवा: चौबीसों घंटे ग्राहक देखभाल टीम और ग्राहक स्व-सेवा पोर्टल तक पहुँच।
• KYC अनुपालन: RBI दिशानिर्देशों के अनुसार KYC, AML/CFT आवश्यकताओं का पूरी तरह से अनुपालन।

अन्य विवरण

• ग्राहक स्व-सेवा पोर्टल: लाभार्थी को पूर्ण कार्ड विवरण (समाप्ति तिथि और CVV सहित) देखने, पिन जनरेट/पुनः जनरेट करने, शेष जांचने, लेन-देन विवरण देखने और कार्ड को अस्थायी रूप से लॉक करने के लिए https://bobprepaid.yappay.in पर जाना होगा।
• पिन जनरेशन: लेन-देन के लिए ग्राहक स्व-सेवा पोर्टल के माध्यम से पिन जनरेशन अनिवार्य है। खोए/भूले हुए पिन को पुनः जारी करने के लिए, ग्राहक बैंक ऑफ बड़ौदा शाखा में जा सकते हैं (शुल्क लागू) या स्व-सेवा पोर्टल के माध्यम से इसे पुनः जनरेट कर सकते हैं, जहां यह पंजीकृत ईमेल आईडी पर एक सुरक्षित PDF में भेजा जाएगा।
• कार्ड विवरण वितरण: 10 अंकों का कार्ड किट नंबर और कार्ड लोड राशि का विवरण लाभार्थी को SMS और ईमेल के माध्यम से प्रदान किया जाता है।
• शेष पूछताछ: कार्ड शेष ग्राहक स्व-सेवा पोर्टल में लॉग इन करके या 24 घंटे ग्राहक देखभाल टोल-फ्री नंबर 1800 1039 586 पर कॉल करके देखा जा सकता है।
• विवाद समाधान: लेन-देन विवादों या सहायता के लिए, टोल-फ्री नंबर 1800 1039 586 पर संपर्क करें या bobsupport@yappay.in पर ईमेल करें।
• कार्ड प्रतिस्थापन/पुनर्मूल्यांकन: खोए/चोरी/क्षतिग्रस्त कार्ड या समाप्ति की स्थिति में, ग्राहकों को जारी करने वाली शाखा से संपर्क करना होगा, एक आवेदन भरना होगा, KYC प्रदान करना होगा और नया वर्चुअल वेरिएंट प्राप्त करने के लिए पुराना कार्ड (यदि खोया/चोरी नहीं हुआ है) जमा करना होगा। पुराने कार्ड से शेष राशि लागू शुल्क काटने के बाद नए कार्ड में स्थानांतरित कर दी जाएगी।
• कार्ड शेष का रिफंड: ग्राहक कार्ड शेष को शून्य करने के लिए धन का उपयोग कर सकते हैं और फिर कार्ड समर्पित करने का अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं।
• समाप्ति के बाद शेष: कार्ड समाप्ति से 45 दिन पहले एक SMS अलर्ट भेजा जाता है। ग्राहक धन का उपयोग कर सकते हैं या कार्ड को पुनर्मूल्यांकित कर सकते हैं। यदि धन का उपयोग नहीं किया जाता है या कार्ड पुनर्मूल्यांकित नहीं किया जाता है, तो शेष राशि अनुरोध पर कार्डधारक के लिंक किए गए खाते में स्थानांतरित कर दी जाएगी।
• करें:
  • पूर्ण कार्ड विवरण, समाप्ति तिथि और CVV देखने के लिए ग्राहक स्व-सेवा पोर्टल में लॉग इन करें और पंजीकरण करें।
  • आपातकालीन उपयोग के लिए अपने कार्ड नंबर और ग्राहक देखभाल नंबर का एक अलग सुरक्षित नोट बनाएं।
  • यदि आपका मोबाइल फोन खो जाता है या कार्ड विवरण से समझौता होता है, तो ग्राहक देखभाल पर कॉल करके तुरंत कार्ड को हॉटलिस्ट करें।
• न करें:
  • भुगतान क्रेडेंशियल (कार्ड विवरण, CVV, समाप्ति तिथि और माह, OTP) किसी के साथ साझा न करें, भले ही वे बैंक ऑफ बड़ौदा कर्मचारी होने का दावा करें।
  • बैंक ऑफ बड़ौदा प्रीपेड कार्ड से होने का दावा करने वाले SMS या ईमेल के माध्यम से प्राप्त किसी भी संदिग्ध लिंक पर क्लिक/खोलें नहीं।
• ग्राहक देखभाल संपर्क जानकारी:
  • टोल-फ्री नंबर: 1800 5700
  • ईमेल: bobsupport@cardbranch.com
  • टोल-फ्री नंबर (मिस्ड कॉल): 1800 102 77 88
  • रीलोडेबल कार्ड ग्राहक देखभाल: 1800 1039 586
  • रीलोडेबल कार्ड सहायता ईमेल: bobsupport@yappay.in
• कानूनी अस्वीकरण सारांश: बैंक बिक्री/विपणन के लिए एजेंटों का उपयोग कर सकता है और शुल्क परिवर्तन के अधीन हैं और जीएसटी को छोड़कर हैं।