बैंक ऑफ बड़ौदा उपहार कार्ड (भौतिक वेरिएंट) – लाभ, शुल्क और पात्रता

परिचय

बैंक ऑफ बड़ौदा का बड़ौदा उपहार कार्ड (भौतिक वेरिएंट) रुपए द्वारा संचालित एक प्रीपेड उपहार कार्ड है, जो एक सुविधाजनक और लचीला उपहार समाधान प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह प्राप्तकर्ताओं को पूरे भारत में अपनी खरीदारी चुनने की स्वतंत्रता देता है, जो नकद के लिए एक आदर्श विकल्प के रूप में कार्य करता है। मुख्य विशिष्ट लाभों में व्यापारिक आउटलेट्स और ऑनलाइन प्लेटफार्मों पर इसकी व्यापक स्वीकृति, लेन-देन के लिए तत्काल एसएमएस अलर्ट और चौबीसों घंटे ग्राहक सेवा शामिल हैं।

शुल्क

• जारी करने का शुल्क (जीएसटी को छोड़कर):
  • 500/- रुपये और 2,000/- रुपये के बीच लोड राशि के लिए 50/- रुपये।
  • 2,001/- रुपये और 10,000/- रुपये के बीच लोड राशि के लिए 100/- रुपये।
• कार्ड प्रतिस्थापन शुल्क (खोया/भौतिक रूप से क्षतिग्रस्त): 100/- रुपये + जीएसटी।
• पुनर्मूल्यांकन शुल्क: 100/- रुपये + जीएसटी।
• उपयोग शुल्क: व्यापारिक स्थानों (पॉइंट ऑफ सेल) पर कार्ड का उपयोग निःशुल्क है, हालांकि, व्यापारी कुछ कार्ड लेन-देन पर अधिभार लगा सकते हैं।
• सभी शुल्क बैंक के विवेक पर परिवर्तन के अधीन हैं।

पुरस्कार

• पूरे भारत में स्वीकृति: पूरे भारत में 2.6 मिलियन से अधिक व्यापारिक आउटलेट्स पर स्वीकार किया जाता है जो रुपए कार्ड स्वीकार करते हैं।
• ऑनलाइन और ऑफलाइन उपयोग: सुरक्षित वन-टाइम पासवर्ड (ओटीपी) के माध्यम से व्यापारिक आउटलेट्स या ऑनलाइन/ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों पर उपयोग किया जा सकता है।
• तत्काल एसएमएस अलर्ट: सभी लेन-देन के लिए तत्काल एसएमएस अलर्ट प्राप्त करें।
• चौबीसों घंटे ग्राहक सेवा: किसी भी सहायता के लिए चौबीसों घंटे समर्पित ग्राहक सेवा उपलब्ध है।
• तत्काल सक्रियण: कार्ड सक्रियण तत्काल होता है, जिसकी सूचना खरीदार और लाभार्थी दोनों को दी जाती है।
• नकद का विकल्प: नकद के लिए एक सुविधाजनक और सुरक्षित विकल्प प्रदान करता है, जो प्राप्तकर्ता को खरीदारी की स्वतंत्रता और विकल्प देता है।
• बहु-उपयोग लचीलापन: किसी भी समय और स्थान पर विभिन्न खरीदारियों के लिए लचीलापन प्रदान करता है।
• टैप और शॉप: त्वरित लेन-देन के लिए टैप और शॉप कार्यक्षमता का समर्थन करता है।
• उच्च खरीद सीमा: एक उच्च खरीद सीमा प्रदान करता है (विशिष्ट सीमा विस्तृत नहीं)।
• बहुमुखी उपहार: दिवाली, होली, ईद, क्रिसमस, नए साल, रक्षा बंधन, जन्मदिन और शादी सहित किसी भी अवसर के लिए उपयुक्त।

पुरस्कार रिडेम्पशन गाइड

• कार्ड का उपयोग:
  • बड़ौदा उपहार कार्ड भारत में रुपए प्रमाणित व्यापारिक प्रतिष्ठानों में हर जगह स्वागत है।
  • भारतीय रिजर्व बैंक के वर्तमान दिशानिर्देशों के अनुसार इसका उपयोग एटीएम मशीनों से नकद निकालने के लिए नहीं किया जा सकता।
• शेष राशि की जाँच:
  • बैंक के इंटरनेट पोर्टल: https://bobprepaid.yappay.in के माध्यम से शेष राशि की जाँच करें।
  • 24 घंटे ग्राहक देखभाल टोल-फ्री नंबर: 1800 1039 586 पर कॉल करें।
  • कार्ड किट नंबर और पहचान प्रदान करते हुए bobsupport@yappay.in पर ईमेल भेजें।
• पिन प्रबंधन:
  • https://bobprepaid.yappay.in पर "पिन भूल गए" विकल्प का उपयोग करके नया पिन जनरेट करें; पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी भेजा जाएगा।
  • अपना पिन याद करें और प्राप्त होने पर तुरंत अपने पिन मेलर को नष्ट कर दें।
• कार्ड सक्रियण: खरीदार से धन प्राप्त करने के 24 घंटे के भीतर कार्ड सक्रिय हो जाएगा, और फिर इसका उपयोग किसी भी व्यापारिक स्थान या ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर किया जा सकता है।
• कार्ड प्रतिस्थापन (भौतिक रूप से क्षतिग्रस्त):
  • खरीदार या कार्डधाता निकटतम बैंक ऑफ बड़ौदा शाखा में जा सकता है।
  • भौतिक रूप से क्षतिग्रस्त कार्ड के साथ केवाईसी दस्तावेज जमा करें।
  • क्षतिग्रस्त कार्ड को हॉटलिस्ट किया जाएगा, और उपलब्ध राशि (शुल्क घटाकर) एक नए कार्ड में स्थानांतरित कर दी जाएगी और ग्राहक को सौंप दी जाएगी।
• कार्ड प्रतिस्थापन (खोया/चोरी हुआ):
  • केवल कार्ड का खरीदार ही इसे आधार शाखा (जहाँ से कार्ड जारी किया गया था) में बदलवा सकता है।
  • खरीदार को केवाईसी दस्तावेजों के साथ कार्ड खोने की रिपोर्ट जमा करनी होगी।
  • खोए हुए कार्ड को हॉटलिस्ट किया जाएगा, और उपलब्ध राशि (शुल्क घटाकर) एक नए कार्ड में स्थानांतरित कर दी जाएगी और ग्राहक को सौंप दी जाएगी।
  • कार्ड के नुकसान की तुरंत ग्राहक देखभाल टोल-फ्री नंबर 1800 1039 586 या किसी भी निकटतम बैंक शाखा में रिपोर्ट करें ताकि कार्ड को हॉटलिस्ट किया जा सके और आगे के उपयोग को रोका जा सके।
• कार्ड पुनर्मूल्यांकन (समाप्त):
  • पुनर्मूल्यांकन के लिए निकटतम बैंक ऑफ बड़ौदा शाखा में जाएँ।
  • मूल समाप्त कार्ड के साथ वैध केवाईसी दस्तावेज जमा करें।
  • एक नया कार्ड जारी किया जाएगा, और उपलब्ध शेष राशि नए कार्ड में स्थानांतरित कर दी जाएगी, बशर्ते उपलब्ध शेष राशि कार्ड पुनर्मूल्यांकन शुल्क और लागू करों से अधिक हो।
  • यदि उपलब्ध शेष राशि न्यूनतम कार्ड सक्रियण राशि (500/- रुपये) और पुनर्मूल्यांकन शुल्क और लागू करों से कम है, तो ग्राहक को पुनर्मूल्यांकन के लिए अंतर राशि का भुगतान करना होगा।
• कार्ड निपटान (शून्य शेष): यदि शेष राशि शून्य हो जाती है, तो कार्ड को चार टुकड़ों में काटें और उन्हें निकटतम बैंक ऑफ बड़ौदा शाखा को सौंप दें।
• रीलोड/टॉप-अप: बड़ौदा उपहार कार्ड एक सिंगल लोड कार्ड है; भारतीय रिजर्व बैंक के वर्तमान दिशानिर्देशों के अनुसार टॉप-अप की अनुमति नहीं है।
• फंड ट्रांसफर: एक उपहार कार्ड से दूसरे में फंड के हस्तांतरण की अनुमति नहीं है।

कार्ड पात्रता मानदंड

• खरीदारों के लिए:
  • बड़ौदा उपहार कार्ड सभी बैंक ऑफ बड़ौदा शाखाओं में तैयार उपलब्ध है।
  • बड़ौदा उपहार कार्ड खरीदने के लिए आपके पास बैंक ऑफ बड़ौदा खाता होना अनिवार्य नहीं है।
• लाभार्थी के लिए जानकारी: कार्ड शेष पूछताछ और दुरुपयोग को रोकने जैसी आंतरिक प्रक्रियाओं के लिए उस व्यक्ति का विवरण आवश्यक है जिसे कार्ड उपहार दिया गया है। यह एएमएल (एंटी मनी लॉन्ड्रिंग) उद्देश्यों के लिए आरबीआई दिशानिर्देशों के अनुसार भी आवश्यक है।

कार्ड समीक्षा

बड़ौदा उपहार कार्ड (भौतिक वेरिएंट) उन व्यक्तियों के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प है जो एक लचीला और व्यापक रूप से स्वीकृत उपहार समाधान चाहते हैं। यह प्राप्तकर्ताओं को ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह से रुपए-प्रमाणित व्यापारियों के विशाल नेटवर्क से अपनी वांछित वस्तुएं चुनने की स्वतंत्रता देता है।

• किसे आवेदन करना चाहिए: यह कार्ड किसी के लिए भी आदर्श है जो त्योहारों, जन्मदिन या शादियों जैसे विभिन्न अवसरों के लिए एक विचारशील उपहार देना चाहता है जो विकल्प और सुविधा प्रदान करता है। यह कॉर्पोरेट उपहार देने के लिए भी उपयुक्त है।
• लाभ:
  • रुपए नेटवर्क के माध्यम से पूरे भारत में व्यापक स्वीकृति।
  • ओटीपी के साथ ऑनलाइन लेन-देन के लिए सुरक्षित।
  • तत्काल एसएमएस अलर्ट और चौबीसों घंटे ग्राहक सहायता उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाते हैं।
  • बैंक ऑफ बड़ौदा खाते की आवश्यकता के बिना खरीदना आसान।
  • प्राप्तकर्ता को वह खरीदने का लचीलापन प्रदान करता है जो वे वास्तव में चाहते हैं।
• नुकसान:
  • एटीएम से नकद निकासी के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता।
  • यह एक सिंगल-लोड कार्ड है, जिसका अर्थ है कि टॉप-अप की अनुमति नहीं है।
  • उपहार कार्डों के बीच फंड ट्रांसफर नहीं किया जा सकता।
  • जारी करने, प्रतिस्थापन और पुनर्मूल्यांकन शुल्क लागू होते हैं।
  • कार्ड की 1 वर्ष की सीमित वैधता है।

महत्वपूर्ण उत्पाद विवरण

• सकारात्मक विशेषताएँ:
  • रुपए द्वारा संचालित, पूरे भारत में व्यापक स्वीकृति सुनिश्चित करता है।
  • ऑनलाइन खरीदारी के लिए ओटीपी के साथ सुरक्षित लेन-देन।
  • सभी लेन-देन के लिए तत्काल एसएमएस अलर्ट पारदर्शिता प्रदान करते हैं।
  • सहायता के लिए समर्पित चौबीसों घंटे ग्राहक सेवा।
  • मौजूदा खाते की आवश्यकता के बिना, किसी भी बैंक ऑफ बड़ौदा शाखा में काउंटर पर खरीदना आसान।
  • प्राप्तकर्ता को पसंद और लचीलेपन का उपहार प्रदान करता है।
  • टैप और शॉप कार्यक्षमता की सुविधा।
• नकारात्मक विशेषताएँ:
  • एटीएम नकद निकासी सख्ती से अनुमति नहीं है।
  • यह एक सिंगल-लोड कार्ड है; टॉप-अप सुविधा उपलब्ध नहीं है।
  • एक उपहार कार्ड से दूसरे में फंड का हस्तांतरण की अनुमति नहीं है।
  • जारी करने, प्रतिस्थापन और पुनर्मूल्यांकन शुल्क लागू हैं।
  • कार्ड की जारी होने की तिथि से या कार्ड पर मुद्रित "मान्यता तिथि" तक, जो भी पहले हो, 1 वर्ष की वैधता है।

अन्य विवरण

• उत्पाद प्रकार: रुपाय द्वारा मान्यता प्राप्त एक चुंबकीय पट्टी प्री-लोडेड कार्ड।
• स्वागत किट सामग्री: कार्ड एक सीलबंद स्वागत किट में पेश किया जाता है जिसमें उपहार कार्ड, स्वागत पत्र, पिन मेलर और नियम और शर्तें शामिल हैं। खरीदारों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उन्हें एक सीलबंद कवर मिले।
• सुरक्षा उपाय:
  • अनधिकृत उपयोग को रोकने के लिए प्राप्त होने पर तुरंत कार्ड के पीछे हस्ताक्षर पैनल पर हस्ताक्षर करें।
  • व्यापारिक आउटलेट्स पर, खरीदार/लाभार्थी को चार्ज स्लिप पर हस्ताक्षर करना होता है, जिसे व्यापारी कार्ड पर हस्ताक्षर से मिलाता है।
  • आपातकालीन उपयोग के लिए अपने कार्ड नंबर और ग्राहक कार्ड किट नंबर (कार्ड के सामने बाईं ओर नीचे की ओर 10 अंकों की संख्या) का एक अलग नोट बनाएं।
• करें:
  • कार्ड प्राप्त करते ही पीछे हस्ताक्षर पैनल पर हस्ताक्षर करना सुनिश्चित करें।
  • अपना पिन बदलें या अपना पिन याद करें और सुनिश्चित करें कि आप अपने पिन मेलर को नष्ट कर दें।
  • आपातकालीन उपयोग के लिए अपने कार्ड नंबर और ग्राहक कार्ड किट नंबर का एक अलग नोट बनाएं।
• न करें:
  • कार्ड पर अपना पिन नंबर न लिखें।
  • अनधिकृत या संदिग्ध स्थानों पर कार्ड स्वाइप न करें। व्यापारिक प्रतिष्ठान में पॉइंट ऑफ सेल मशीन पर हमेशा रुपए का लोगो देखें।
  • यदि व्यापारी के पास इलेक्ट्रॉनिक पॉइंट ऑफ सेल कार्ड स्वाइपिंग टर्मिनल नहीं है, तो अपना कार्ड स्वाइप न करें। इलेक्ट्रॉनिक उपयोग के अलावा कार्ड का कोई भी उपयोग अनधिकृत माना जाएगा, और आप ऐसे लेन-देन के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे।
• ग्राहक सहायता संपर्क जानकारी:
  • मिस्ड कॉल: 84680 01111
  • ईमेल: bobsupport@cardbranch.com
  • टोल फ्री नंबर: 1800 102 77 88 (सामान्य) / 1800 1039 586 (शेष पूछताछ और नुकसान की रिपोर्टिंग के लिए ग्राहक देखभाल)
  • शाखा लोकेटर: बैंक की वेबसाइट पर उपलब्ध।
• कानूनी अस्वीकरण: बैंक बिक्री/विपणन गतिविधियों के लिए एजेंटों का उपयोग कर सकता है, और ये एजेंट डिजिटल जागरूकता और अपनाने को बढ़ावा देने के लिए ग्राहकों से संपर्क कर सकते हैं।
• वेबसाइट उपयोग: वेबसाइट उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और समान टूल का उपयोग करती है। ब्राउज़ करना जारी रखकर, उपयोगकर्ता कुकीज़ के उपयोग की सहमति देते हैं और गोपनीयता नीति और नियम और शर्तों से सहमत होते हैं।