एक्सिस बैंक प्रीपेड मील कार्ड – लाभ, शुल्क और पात्रता

परिचय

एक्सिस बैंक मील कार्ड एक पुनःलोड योग्य कॉर्पोरेट प्रीपेड कार्ड है जिसे एक्सिस बैंक द्वारा रूपे नेटवर्क पर जारी किया जाता है, जिसे विशेष रूप से संगठनों के लिए कर्मचारी भोजन भत्तों के भुगतान को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। कॉर्पोरेट मील और परक्विज़िट कार्ड श्रेणी में आने वाला, इसका प्राथमिक मूल्य प्रस्ताव पारंपरिक पेपर मील वाउचर को एक सुरक्षित, लागत-प्रभावी और परिचालन रूप से कुशल इलेक्ट्रॉनिक भुगतान समाधान से बदलने में निहित है। यह कार्ड कर-कुशल कर्मचारी लाभों के लिए तैयार किया गया है और पूरे भारत में रूपे-सक्षम खाद्य और पेय आउटलेट्स पर उपयोग किया जा सकता है।

प्रीपेड कार्ड वैरिएंट और केवाईसी स्तर

• पुनःलोड स्थिति: कार्ड को नियोक्ता कॉर्पोरेट द्वारा आवश्यकतानुसार, परिभाषित सीमा स्तरों के अधीन, पूरी तरह से पुनःलोड किया जा सकता है।
• कार्ड नेटवर्क: रूपे भुगतान नेटवर्क पर जारी किया गया।
• जारी करने का प्रकार: विशेष रूप से कॉर्पोरेट नियोक्ताओं के माध्यम से उनके कर्मचारियों के लिए वितरित; प्रत्यक्ष रिटेल खरीद उपलब्ध नहीं है।
• केवाईसी और दस्तावेज़ीकरण आवश्यकताएं: आवेदन प्रक्रियाओं के लिए कॉर्पोरेट सत्यापन, एक आवेदन पत्र और आधार सहमति घोषणा पत्र सहित मानक दस्तावेज़ीकरण की आवश्यकता होती है।

शेष राशि और लेनदेन सीमाएं

• अधिकतम शेष राशि सीमा: कुल कार्ड शेष राशि किसी भी समय ₹1,00,000 से अधिक नहीं हो सकती।
• मासिक लोडिंग सीमा: प्रति माह अधिकतम अनुमत लोडिंग ₹10,000 है।
• वित्तीय वर्ष लोडिंग सीमा: एक वित्तीय वर्ष में लोड की गई कुल राशि ₹1,00,000 तक सीमित है।
• पीओएस और ऑनलाइन लेनदेन सीमा: खाद्य और गैर-अल्कोहलिक पेय पदार्थों के लिए ₹1,00,000 या उपलब्ध कार्ड शेष राशि (जो भी कम हो) तक उपयोग की अनुमति है।
• मासिक खर्च सीमा: एक कैलेंडर माह में कार्ड से कुल डेबिट ₹1,00,000 से अधिक नहीं हो सकता।
• एटीएम नकद निकासी पात्रता: सभी एटीएम पर नकद निकासी की सख्त मनाही है।

शुल्क और प्रभार

• कार्ड वैधता: 5 वर्ष।
• जारी करने का शुल्क: ₹100।
• वार्षिक शुल्क: ₹100 प्रति वर्ष।
• मनी लोडिंग शुल्क: ₹10 प्रति लोड लेनदेन।
• कार्ड प्रतिस्थापन शुल्क: ₹100 प्रति पुनः जारी।
• भौतिक पिन अनुरोध शुल्क: ₹50।
• एटीएम नकद निकासी शुल्क (ऑन-अस और ऑफ-अस): लागू नहीं (नकद निकासी अक्षम है)।
• ऑन-अस गैर-वित्तीय एटीएम लेनदेन (बैलेंस पूछताछ, मिनी स्टेटमेंट, एक्सिस बैंक एटीएम पर पिन रीसेट): शून्य।
• ऑफ-अस गैर-वित्तीय एटीएम लेनदेन (अन्य बैंक एटीएम): प्रति माह पहले 5 लेनदेन निःशुल्क; उसके बाद ₹10 प्रति लेनदेन।
• कर लागू होना: सूचीबद्ध सभी शुल्क और प्रभार जीएसटी से अतिरिक्त हैं।

रिवॉर्ड्स, ऑफर और पार्टनर लाभ

• एक्सिस एज रिवॉर्ड्स बेस अर्जन दर: योग्य व्यापारी आउटलेट्स पर खर्च किए गए प्रत्येक ₹200 पर 1 एज रिवॉर्ड पॉइंट अर्जित करें।
• रिवॉर्ड पॉइंट के लिए बहिष्कृत श्रेणियां: चैरिटी, म्यूचुअल फंड, टेलीकॉम, शिक्षा, यूटिलिटी, सरकारी/बीमा, सार्वजनिक क्षेत्र जीवन बीमा, विदेशी मुद्रा खरीद, डाकघर, ईंधन और परिवहन पर कोई पॉइंट अर्जित नहीं होता।
• रिडेंप्शन विकल्प: पॉइंट्स को 500+ रिवॉर्ड और ऑफर विकल्पों के लिए एज लॉयल्टी रिवॉर्ड्स कैटलॉग के माध्यम से भुनाया जा सकता है।
• पार्टनर लाभ: ज़ोमैटो पर विशेष डाइनिंग ऑफर जैसे विशेष प्रचार सौदों तक पहुंच।
• बीमा कवरेज लाभ:
• ₹2,00,000 तक का पर्सनल एक्सीडेंट बीमा कवर।
• ₹1,00,00,000 (1 करोड़) तक का एयर एक्सीडेंट बीमा कवर।
• ₹50,000 तक का प्राइस प्रोटेक्शन कवर।
• ₹50,000 तक का परचेज़ प्रोटेक्शन कवर।
• $500 यूएसडी तक का बैगेज लॉस / चेक-इन बैगेज लॉस और बैगेज डिले कवर।

आवेदन कैसे करें और पैसे कैसे लोड करें

आवेदन कैसे करें

• एक्सिस बैंक मील कार्ड विशेष रूप से कॉर्पोरेट संगठनों के लिए उनके कर्मचारियों को वितरित करने के लिए उपलब्ध है; व्यक्तिगत उपभोक्ता स्वयं के लिए सीधे आवेदन नहीं कर सकते।
• कॉर्पोरेट्स किसी भी एक्सिस बैंक शाखा में जाकर या axis.bank.in/support पर ऑनलाइन सहायता का अनुरोध करके प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।

कार्ड सक्रिय करने और पिन सेट करने का तरीका

• ग्राहक पोर्टल के माध्यम से:

1. एक्सिस बैंक प्रीपेड ग्राहक पोर्टल (prepaid-customer.axis.bank.in/customerportal) पर जाएं।
2. कार्ड नंबर या पैकेट संदर्भ संख्या, समय सीमा और पंजीकृत मोबाइल नंबर का उपयोग करके पंजीकरण करें।
3. यूज़रनेम और पासवर्ड बनाएं, फिर लॉग इन करें।
4. 'ग्रीन पिन' चुनें, एक नया 4-अंकों का पिन दर्ज करें, और पंजीकृत मोबाइल नंबर पर भेजे गए ओटीपी से सत्यापित करें।

• एक्सिस बैंक एटीएम के माध्यम से:

1. एक्सिस बैंक एटीएम में कार्ड डालें, 'अन्य लेनदेन' > 'पिन सेट करें' > 'ओटीपी जनरेट करें' पर जाएं।
2. 4-अंकों का ओटीपी प्राप्त करने के लिए जन्म तिथि (YYYYMMDD प्रारूप), कार्ड की समय सीमा और पंजीकृत मोबाइल नंबर दर्ज करें।
3. कार्ड फिर से डालें, 'अन्य लेनदेन' > 'पिन सेट करें' > 'ओटीपी का उपयोग करके पिन सेट करें' पर जाएं।
4. प्राप्त ओटीपी दर्ज करें और एक नया 4-अंकों का पिन सेट करें।

ऑनलाइन (ई-कॉमर्स) खर्च कैसे सक्षम करें

• ग्राहक पोर्टल (axis.bank.in > लॉगिन > कार्ड्स > प्रीपेड कार्ड्स) में लॉग इन करें।
• 'कार्ड उपयोग प्रबंधित करें' पर जाएं और ई-कॉमर्स लेनदेन चालू करें।

पैसे लोड करने का तरीका

• लोडिंग का प्रबंधन सीधे और विशेष रूप से नियोक्ता कॉर्पोरेट द्वारा भत्ता कार्यक्रम के अनुसार संस्थागत फंडिंग चैनलों के माध्यम से किया जाता है।

प्रीपेड कार्ड समीक्षा

• लक्षित दर्शक: संरचित कर-मुक्त भोजन भत्ते प्राप्त करने वाले कॉर्पोरेट कर्मचारियों और परिचालन वितरण को स्वचालित करने की चाह रखने वाले संगठनों के लिए सबसे उपयुक्त।

• फायदे:

• सहज कॉर्पोरेट फंडिंग के साथ पेपर मील कूपन की तुलना में उच्च परिचालन सुविधा।

• व्यापक पूरक बीमा बंडल (एक्सीडेंट, एयर एक्सीडेंट, परचेज़ प्रोटेक्शन, बैगेज)।

• रोज़ाना की खाद्य खरीद पर एक्सिस एज रिवॉर्ड पॉइंट उत्पन्न करता है।

• पोर्टल, एसएमएस या फोन हेल्पलाइन के माध्यम से तत्काल कार्ड लॉकिंग के जरिए मजबूत धोखाधड़ी सुरक्षा।

• नुकसान:

• सख्ती से खाद्य और गैर-अल्कोहलिक पेय व्यापारी श्रेणियों तक सीमित।

• कोई एटीएम नकद निकासी विकल्प उपलब्ध नहीं।

• कई चालू शुल्क (जारी करने का शुल्क, वार्षिक शुल्क, लोडिंग प्रभार, प्रतिस्थापन प्रभार)।

• कुल कार्ड क्षमता की तुलना में सख्त मासिक लोड सीमा।

महत्वपूर्ण उत्पाद विवरण

• सकारात्मक पहलू:

• सभी रूपे-सक्षम रेस्टोरेंट, फास्ट फूड आउटलेट्स, सुपरमार्केट, बेकरी, किराना दुकानों और स्पेशलिटी फूड स्टोर्स पर व्यापक स्वीकृति।

• मल्टी-चैनल बैलेंस जांच और डिजिटल स्टेटमेंट जनरेशन।

• ऑनलाइन प्रीपेड पोर्टल के माध्यम से लेनदेन प्रकारों पर पूर्ण डिजिटल नियंत्रण।

• अंतर्निहित आपातकालीन सहायता और त्वरित कार्ड हॉटलिस्टिंग सुविधाएं।

• नकारात्मक पहलू:

• सख्त व्यापारी श्रेणी लॉक (गैर-खाद्य व्यापारियों पर अस्वीकृति)।

• ₹10,000 की मासिक लोडिंग सीमा बड़े थोक भुगतानों को प्रतिबंधित करती है।

• प्रत्येक क्रेडिट इंस्टेंस पर ₹10 का लोडिंग शुल्क लागू होता है।

• वैरिएंट उपलब्धता: रूपे नेटवर्क वैरिएंट।

रिफंड और कार्ड बंद करने की शर्तें

• कार्ड समय सीमा समाप्ति प्रबंधन: कार्ड की समय सीमा समाप्त होने पर, भौतिक कार्ड को निकटतम एक्सिस बैंक शाखा में वापस करना होगा।
• शेष राशि रिफंड नियम: यदि समय सीमा समाप्ति पर कार्ड में ₹100 या उससे अधिक की अखर्च शेष राशि है, तो शेष धनराशि मूल कॉर्पोरेट खरीदार को लागू बैंक प्रोसेसिंग शुल्क काटने के बाद एक समकक्ष भुगतान साधन के माध्यम से वापस कर दी जाएगी।
• खोए हुए कार्ड का प्रतिस्थापन और स्थानांतरण: यदि कोई कार्ड खोया/चोरी हुआ बताया जाता है और हॉटलिस्ट किया जाता है, तो कोई भी शेष राशि (कार्ड प्रतिस्थापन शुल्क काटने के बाद) एक नए जारी किए गए कार्ड में सहजता से स्थानांतरित कर दी जाएगी।

अन्य विवरण

• अनुमत व्यापारी श्रेणियां: भोजनालय, रेस्टोरेंट, फास्ट फूड जॉइंट्स, बेकरी, डेयरी दुकानें, किराना स्टोर, सुपरमार्केट, मीट मार्केट, कन्वीनियंस स्टोर और कन्फेक्शनरी आउटलेट्स।

• बैलेंस और मिनी स्टेटमेंट जांचने के तरीके:

• एक्सिस बैंक एटीएम: कार्ड डालें > 'कार्ड बैलेंस' या 'मिनी स्टेटमेंट' चुनें > पिन दर्ज करें।

• ऑनलाइन ग्राहक पोर्टल: axis.bank.in पर जाएं > लॉगिन > कार्ड्स > प्रीपेड कार्ड्स > यूज़रनेम और पासवर्ड दर्ज करें > बैलेंस या ई-स्टेटमेंट देखें।

• फोन बैंकिंग: एक्सिस बैंक ग्राहक हेल्पलाइन के माध्यम से पूछताछ उपलब्ध है।

• आपातकालीन कार्ड ब्लॉकिंग विकल्प:

• एसएमएस: BLOCKCARD को 5676782 पर भेजें (एनआरआई उपयोगकर्ता +919717000002 पर भेजें)।

• फोन हेल्पलाइन: 24-घंटे आपातकालीन नंबर +91-22-67987700 पर कॉल करें या ग्राहक सेवा 1860-419-5555 / 1860-500-5555 पर संपर्क करें।

• ऑनलाइन: इंटरनेट बैंकिंग / ग्राहक पोर्टल में लॉग इन करें > कार्ड्स > प्रीपेड कार्ड्स > 'कार्ड ब्लॉक करें' या 'कार्ड लॉक' चुनें।

• ईमेल: यदि समय सीमा समाप्त/खो गया है तो कार्ड नंबर और पंजीकृत मोबाइल नंबर के साथ prepaidcard.support@axis.bank.in पर लिखें।

• कानूनी और नियामक शर्तों का सारांश: कार्डधारक बैंकिंग कोड्स एंड स्टैंडर्ड्स बोर्ड ऑफ इंडिया (बीसीएसबीआई) कोड्स, बैंक सुरक्षा प्रोटोकॉल और मानक एक्सिस बैंक प्रीपेड कार्ड नियम व शर्तों से बाध्य हैं।