ஆர்பிஎல் பேங்க் வாடிக்கையாளர் சேவை
இலவச-தொலைபேசி எண்கள், மின்னஞ்சல், வாட்ஸ்அப் ஆதரவு மற்றும் குறை தீர்வு தொடர்புகள்.
கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது6 July 2026குறை தீர்வு
நிறுவனச் செயலாளர் மற்றும் இணக்கப் பொறுப்பாளர் - நோடல் அதிகாரி - Phone: +91 22 4302 0600 - Email: investorgrievances@rblbank.com
ஆர்பிஎல் வங்கி கிரெடிட் கார்டு மற்றும் வங்கி தொடர்பான வினவல்களுக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்ட உதவி எண்கள், மின்னஞ்சல் மற்றும் டிஜிட்டல் வழிகள் மூலம் 24/7 வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்குகிறது. வாடிக்கையாளர்கள் எஸ்எம்எஸ், வாட்ஸ்அப் மூலமும் தொடர்புகொள்ளலாம் அல்லது உதவிக்காக அவற்றின் கார்ப்பரேட் மற்றும் பதிவு செய்யப்பட்ட அலுவலகங்களுக்குச் செல்லலாம்.
Toll-Free Numbers
பொதுவான கிரெடிட் கார்டு மற்றும் வங்கி தொடர்பான வினவல்களுக்கு பின்வரும் உதவி எண்களைத் தொடர்புகொள்ளலாம்.
| Number | For |
|---|---|
| +91 22 6232 7777 | பொதுவான கிரெடிட் கார்டு மற்றும் வங்கி உதவி எண் |
| +91 22 4302 0600 | ஆர்பிஎல் சூப்பர்கார்டு உதவி எண் மற்றும் கார்ப்பரேட் அலுவலகம் |
| 022 6115 6300 | இலவச-தொலைபேசி வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் மோசடி புகார் |
| +91 231 2650981 | நிர்வாக அலுவலக தொடர்பு எண் |
| +91 231 665 0214 | பதிவு செய்யப்பட்ட அலுவலக தொடர்பு எண் |
Email Support
எழுத்துப்பூர்வ கடிதப் பரிமாற்றத்திற்கு, இந்த அர்ப்பணிக்கப்பட்ட முகவரிகளுக்கு வங்கிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பலாம்.
| For | |
|---|---|
| cardservices@rblbank.com | கிரெடிட் கார்டு தொடர்பான வினவல்கள் |
| cardservices@rbl.bank.in | மாற்று கிரெடிட் கார்டு மின்னஞ்சல் ஆதரவு |
| customercare@rblbank.com | பொதுவான வங்கி தொடர்பான வினவல்கள் |
| vigilance@rblbank.com | மோசடி கிரெடிட் கார்டு நடவடிக்கையை புகாரளித்தல் |
| reportfraud@rblbank.com | மோசடி மற்றும் விழிப்புணர்வு கவலைகளை புகாரளித்தல் |
Postal Address
வங்கியின் அதிகாரப்பூர்வ அலுவலகங்களுக்கு உடல் அஞ்சல் அல்லது அதிகாரப்பூர்வ கடிதப் பரிமாற்றத்தை அனுப்பலாம்.
| Address | For |
|---|---|
| RBL Bank Ltd. One World Center, Tower 2B, 6th Floor, 841. Senapati, Bapat Marg, Lower Parel (West), Mumbai – 400 013, India | அதிகாரப்பூர்வ கடிதப் பரிமாற்றத்திற்கான கார்ப்பரேட் அலுவலகம் |
| RBL Bank Ltd. Mahavir, Shri Shahu Market Yard, Kolhapur – 416005, Maharashtra State, India | நிர்வாக அலுவலகம் |
| RBL Bank Ltd. 1st Lane, Shahupuri, Kolhapur – 416001, Maharashtra State, India | பதிவு செய்யப்பட்ட அலுவலகம் |
Grievance Redressal
உங்கள் வினவல்கள் நிலையான வழிகளில் தீர்க்கப்படவில்லை என்றால், அவற்றை குறை தீர்வு அதிகாரிகளிடம் மேலும் அனுப்பலாம்.
Grievance Redressal Officer
| Name | Role | Phone | |
|---|---|---|---|
| நிறுவனச் செயலாளர் மற்றும் இணக்கப் பொறுப்பாளர் | நோடல் அதிகாரி | +91 22 4302 0600 | investorgrievances@rblbank.com |
| எம்யூஎஃப்ஜி இன்டைம் இந்தியா பிரைவேட் லிமிடெட் | பதிவாளர் மற்றும் மாற்று முகவர் | +91 22 4918 6000 | rnt.helpdesk@in.mpms.mufg.com |
- நிறுவனச் செயலாளர் மற்றும் இணக்கப் பொறுப்பாளர்: RBL Bank Ltd. One World Center, Tower 2B, 6th Floor, 841. Senapati Bapat Marg, Lower Parel (West), Mumbai – 400013, India
- எம்யூஎஃப்ஜி இன்டைம் இந்தியா பிரைவேட் லிமிடெட்: C-101, 247 Park, L.B.S. Marg, Vikhroli(W), Mumbai – 400083, India
Other Ways to Reach RBL Bank
உங்கள் கணக்கை நிர்வகிக்க ஆர்பிஎல் வங்கி பல டிஜிட்டல் மற்றும் சுய-சேவை வழிகளையும் வழங்குகிறது.
- WhatsApp Banking (8433598888): இருப்பு, அறிக்கைகள் மற்றும் கார்டு வரம்புகளுக்கான வாட்ஸ்அப் பேங்கிங்
- எஸ்எம்எஸ் பேங்கிங்: கார்டுகளை முடக்க, சேவைகளுக்கு பதிவு செய்ய, அல்லது கணக்கு விவரங்களை உடனடியாக சரிபார்க்க +91-9223366333 என்ற எண்ணுக்கு குறிப்பிட்ட முக்கிய வார்த்தைகளை அனுப்பவும்.
- யுஎஸ்எஸ்டி பேங்கிங்: இருப்பு விசாரணைகள், மினி அறிக்கைகள் மற்றும் நிதி பரிமாற்றங்களை அணுக உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணிலிருந்து 9979# ஐ டயல் செய்யவும்.
- ஆர்பிஎல் கேர்ஸ் டிஜிட்டல் அசிஸ்டன்ட்: உடனடி கிரெடிட் கார்டு ஆதரவுக்கு அதிகாரப்பூர்வ ஆர்பிஎல் வங்கி இணையதளத்தில் டிஜிட்டல் அசிஸ்டன்ட் ஆர்பிஎல்கேர்ஸுடன் அரட்டையடிக்கவும்.
- ஆன்லைன் வினவல் மற்றும் புகார் படிவம்: ஆர்பிஎல் வங்கி இணையதளத்தில் உள்ள அர்ப்பணிக்கப்பட்ட படிவம் மூலம் விரிவான சேவை கோரிக்கைகள், வினவல்கள் அல்லது புகார்களை நேரடியாக சமர்ப்பிக்கவும்.
- கிளை மற்றும் ஏடிஎம் லொகேட்டர்: நேரடி உதவிக்காக அருகிலுள்ள கிளை அல்லது ஏடிஎமைக் கண்டறிய ஆர்பிஎல் வங்கி இணையதளத்தில் உள்ள ஆன்லைன் லொகேட்டர் கருவியைப் பயன்படுத்தவும்.
What Customer Care Can Help With
வாடிக்கையாளர் சேவை குழு பரந்த அளவிலான கிரெடிட் கார்டு சேவைகளுக்கு உங்களுக்கு உதவ முடியும்.
- தொலைந்த அல்லது திருடப்பட்ட கிரெடிட் கார்டுகளை முடக்குதல்
- கிரெடிட் கார்டு கிடைக்கும் வரம்பு மற்றும் இருப்பை சரிபார்த்தல்
- மோசடி அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைகளை புகாரளித்தல்
- கிரெடிட் கார்டு சலுகைகள் மற்றும் விண்ணப்பங்கள் பற்றி வினவுதல்
- பில்லிங் தகராறுகள் மற்றும் இரட்டை-டெபிட்டுகளை தீர்த்தல்
- கிரெடிட் கார்டு கொள்முதலை ஈஎம்ஐகளாக மாற்றுதல் (ஸ்பிலிட் அண்ட் பே)
- மாதாந்திர கிரெடிட் கார்டு அறிக்கைகள் மற்றும் பரிவர்த்தனை வரலாற்றை அணுகுதல்