முதன்மை உள்ளடக்கத்திற்குச் செல்
ஐடிஎஃப்சி ஃபர்ஸ்ட் பேங்க் சின்னம்

ஐடிஎஃப்சி ஃபர்ஸ்ட் பேங்க் வாடிக்கையாளர் சேவை

இலவச-தொலைபேசி எண்கள், மின்னஞ்சல், வாட்ஸ்அப் ஆதரவு மற்றும் குறை தீர்வு தொடர்புகள்.

கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது6 July 2026
இலவச-தொலைபேசி எண்கள்
1860-500-1111(பொதுவான கிரெடிட் கார்டு வாடிக்கையாளர் சேவை)1800 209 9771(முதன்மை நோடல் அதிகாரி ஹெல்ப்லைன்)
மின்னஞ்சல் ஆதரவு
creditcard@idfcfirstbank.com(பொதுவான கிரெடிட் கார்டு கேள்விகள் மற்றும் புகார்கள்)head.customerservice@idfcfirstbank.com(வாடிக்கையாளர் சேவை தலைவருக்கு நிலை 2 புகார் அனுப்புதல்)pno@idfcfirstbank.com(முதன்மை நோடல் அதிகாரிக்கு நிலை 3 புகார் அனுப்புதல்)
என்ஆர்ஐ / சர்வதேசம்
+91-22-6248-5152(General NRI Support: என்ஆர்ஐ வாடிக்கையாளர் சேவை ஹெல்ப்லைன்)18337039805(USA: அமெரிக்காவிலிருந்து இலவச-தொலைபேசி ஹெல்ப்லைன்)18337039811(Canada: கனடாவிலிருந்து இலவச-தொலைபேசி ஹெல்ப்லைன்)0 8000 478 414(UK: யுகேவிலிருந்து இலவச-தொலைபேசி ஹெல்ப்லைன்)
வாட்ஸ்அப் பேங்கிங்
24/7 வாட்ஸ்அப் பேங்கிங்கைத் தொடங்க மிஸ்டு கால் எண்

குறை தீர்வு

வாடிக்கையாளர் சேவை தலைவர் - வாடிக்கையாளர் சேவை தலைவர் (நிலை 2 புகார் அனுப்புதல்) - Email: head.customerservice@idfcfirstbank.com

பதிவு செய்யப்பட்ட அலுவலகம்
IDFC First Bank Ltd. KRM Tower, 7th Floor, No. 1, Harrington Road, Chetpet, Chennai – 600031, Tamil Nadu, India

ஐடிஎஃப்சி ஃபர்ஸ்ட் வங்கி பிரத்யேக ஃபோன் எண்கள், மின்னஞ்சல் மற்றும் கட்டமைக்கப்பட்ட குறை தீர்வு சேனல்கள் மூலம் கிரெடிட் கார்டு வைத்திருப்பவர்களுக்கு 24/7 வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்குகிறது.

Toll-Free Numbers

உங்கள் கிரெடிட் கார்டு தொடர்பான கேள்விகளுக்கு உடனடி உதவிக்கு பொதுவான வாடிக்கையாளர் சேவை எண்களை அழைக்கலாம்.

Number For
1860-500-1111 பொதுவான கிரெடிட் கார்டு வாடிக்கையாளர் சேவை
1800 209 9771 முதன்மை நோடல் அதிகாரி ஹெல்ப்லைன்

Email Support

வாடிக்கையாளர் ஆதரவை அணுக அல்லது உங்கள் கவலைகளை மேலும் அனுப்ப இந்த முகவரிகளுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்.

Email For
creditcard@idfcfirstbank.com பொதுவான கிரெடிட் கார்டு கேள்விகள் மற்றும் புகார்கள்
head.customerservice@idfcfirstbank.com வாடிக்கையாளர் சேவை தலைவருக்கு நிலை 2 புகார் அனுப்புதல்
pno@idfcfirstbank.com முதன்மை நோடல் அதிகாரிக்கு நிலை 3 புகார் அனுப்புதல்

NRI / International Customer Care

சர்வதேச மற்றும் என்ஆர்ஐ வாடிக்கையாளர்கள் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ள இந்த நாடு-குறிப்பிட்ட எண்களைப் பயன்படுத்தலாம்.

Country Number For
General NRI Support +91-22-6248-5152 என்ஆர்ஐ வாடிக்கையாளர் சேவை ஹெல்ப்லைன்
USA 18337039805 அமெரிக்காவிலிருந்து இலவச-தொலைபேசி ஹெல்ப்லைன்
Canada 18337039811 கனடாவிலிருந்து இலவச-தொலைபேசி ஹெல்ப்லைன்
UK 0 8000 478 414 யுகேவிலிருந்து இலவச-தொலைபேசி ஹெல்ப்லைன்
Singapore 800 101 4006 சிங்கப்பூரிலிருந்து இலவச-தொலைபேசி ஹெல்ப்லைன்
Australia 1800314585 ஆஸ்திரேலியாவிலிருந்து இலவச-தொலைபேசி ஹெல்ப்லைன்
UAE 8000 187 922 யுஏஇயிலிருந்து இலவச-தொலைபேசி ஹெல்ப்லைன்
Saudi Arabia 8008500980 சவூதி அரேபியாவிலிருந்து இலவச-தொலைபேசி ஹெல்ப்லைன்
Oman 80074528 ஓமானிலிருந்து இலவச-தொலைபேசி ஹெல்ப்லைன்
Qatar 00 800 100 089 கத்தாரிலிருந்து இலவச-தொலைபேசி ஹெல்ப்லைன்
Bahrain 80006082 பஹ்ரைனிலிருந்து இலவச-தொலைபேசி ஹெல்ப்லைன்
Germany 8001815050 ஜெர்மனியிலிருந்து இலவச-தொலைபேசி ஹெல்ப்லைன்
Hong Kong 852 30082199 ஹாங்காங்கிலிருந்து ஹெல்ப்லைன்
Belgium 3228962986 பெல்ஜியத்திலிருந்து ஹெல்ப்லைன்
Ireland 35315712658 அயர்லாந்திலிருந்து ஹெல்ப்லைன்
Italy 390230578885 இத்தாலியிலிருந்து ஹெல்ப்லைன்
Spain 34935472751 ஸ்பெயினிலிருந்து ஹெல்ப்லைன்
Netherlands 31207971718 நெதர்லாந்திலிருந்து ஹெல்ப்லைன்
Switzerland 41225449992 சுவிட்சர்லாந்திலிருந்து ஹெல்ப்லைன்

Postal Address

வங்கியின் பதிவு செய்யப்பட்ட மற்றும் கார்ப்பரேட் அலுவலகங்களுக்கு எழுத்துப்பூர்வ கடிதப் போக்குவரத்து அல்லது புகார்களை அனுப்பலாம்.

Address For
IDFC First Bank Ltd. KRM Tower, 7th Floor, No. 1, Harrington Road, Chetpet, Chennai – 600031, Tamil Nadu, India பதிவு செய்யப்பட்ட அலுவலகம்
IDFC First Bank Ltd. Naman Chambers, C-32, G-Block, Bandra-Kurla Complex, Bandra East, Mumbai-400051, India கார்ப்பரேட் அலுவலகம்

Grievance Redressal

உங்கள் பிரச்சினை தீர்க்கப்படாமல் இருந்தால், வங்கியின் கட்டமைக்கப்பட்ட குறை தீர்வு நிலைகள் மூலம் அதை மேலும் அனுப்பலாம்.

Grievance Redressal Officer

Name Role Phone Email
வாடிக்கையாளர் சேவை தலைவர் வாடிக்கையாளர் சேவை தலைவர் (நிலை 2 புகார் அனுப்புதல்) head.customerservice@idfcfirstbank.com
முதன்மை நோடல் அதிகாரி முதன்மை நோடல் அதிகாரி (நிலை 3 புகார் அனுப்புதல்) 1800 209 9771 pno@idfcfirstbank.com
  • முதன்மை நோடல் அதிகாரி: IDFC FIRST Bank Ltd. Building no. 09, 17th floor, Gigaplex Raheja Mindspace IT-5, Airoli, Navi Mumbai – 400708, Maharashtra, India

Other Ways to Reach IDFC FIRST Bank

வங்கி விரைவான தீர்வுக்காக பல டிஜிட்டல் மற்றும் சுய-சேவை சேனல்களையும் வழங்குகிறது.

  • WhatsApp Banking (95555-55555): 24/7 வாட்ஸ்அப் பேங்கிங்கைத் தொடங்க மிஸ்டு கால் எண்
  • ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் சேவை: வங்கியின் அதிகாரப்பூர்வ வாடிக்கையாளர் ஆதரவு வலைப்பக்கத்திற்குச் சென்று, உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணை உள்ளிட்டு, ஓடிபியை உருவாக்கி கிரெடிட் கார்டு புகார்களை ஆன்லைனில் சமர்ப்பிக்கவும்.
  • எஸ்எம்எஸ் பேங்கிங்: 5676732 அல்லது 9289289960 என்ற எண்ணுக்கு எஸ்எம்எஸ் அனுப்பி மினி ஸ்டேட்மென்ட்டைக் கோரவும்.

What Customer Care Can Help With

வாடிக்கையாளர் சேவை குழு பல்வேறு கிரெடிட் கார்டு சேவைகளில் உங்களுக்கு உதவ முடியும்.

  • தொலைந்த அல்லது திருடப்பட்ட கிரெடிட் கார்டுகளை பிளாக் செய்தல்
  • கிரெடிட் கார்டு புகார்கள் மற்றும் கேள்விகளைப் பதிவு செய்தல்
  • கிரெடிட் கார்டு மினி ஸ்டேட்மென்ட்களைக் கோருதல்
  • தீர்க்கப்படாத பிரச்சினைகளை உயர் அதிகாரிகளிடம் அனுப்புதல்
  • வாட்ஸ்அப் மூலம் 24/7 பேங்கிங் சேவைகளை அணுகுதல்

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

இந்த கார்டை நன்கு புரிந்துகொள்ள உதவும் தெளிவான, சுருக்கமான பதில்கள்.