ஐடிபிஐ பேங்க் வாடிக்கையாளர் சேவை

இலவச-தொலைபேசி எண்கள், மின்னஞ்சல், வாட்ஸ்அப் ஆதரவு மற்றும் குறை தீர்வு தொடர்புகள்.

கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது6 July 2026

இலவச-தொலைபேசி எண்கள்

1800-425-7600(24x7 கிரெடிட் கார்டு கேள்விகள்)022-4042-6013(மாற்று கிரெடிட் கார்டு கேள்விகள்)

மின்னஞ்சல் ஆதரவு

idbicards@idbi.co.in(கிரெடிட் கார்டு கேள்விகள் மற்றும் புகார்கள்)nri@idbi.co.in(வெளிநாட்டு கிரெடிட் கார்டு வைத்திருப்பவர்கள்)membersupport@idbidelight.com(ரிவார்டு பாயிண்ட் தொடர்பான கேள்விகள்)

என்ஆர்ஐ / சர்வதேசம்

+91 22 677 19100(வெளிநாடு: சர்வதேச கிரெடிட் கார்டு வைத்திருப்பவர்கள்)

குறை தீர்வு

குறை தீர்வு அதிகாரி - Phone: 022-6655-2133 - Email: gro.delhi@idbi.co.in

பொதுவான கேள்விகள் மற்றும் புகார்கள்

IDBI Bank Ltd. Customer Care Centre, 19th Floor, D Wing, IDBI Tower, WTC Complex, Cuffe Parade, Mumbai – 400 005

ஐடிபிஐ வங்கி கிரெடிட் கார்டு வைத்திருப்பவர்களுக்கு விரிவான வாடிக்கையாளர் சேவைகளை வழங்குகிறது, எந்தவொரு கேள்வி அல்லது புகாருக்கும் ஃபோன், மின்னஞ்சல் மற்றும் தபால் போன்ற பல்வேறு வழிகள் மூலம் உதவி வழங்குகிறது.

Toll-Free Numbers

உங்கள் கிரெடிட் கார்டு தொடர்பான கேள்விகளுக்கு உடனடி உதவிக்கு இந்த எண்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

Number	For
1800-425-7600	24x7 கிரெடிட் கார்டு கேள்விகள்
022-4042-6013	மாற்று கிரெடிட் கார்டு கேள்விகள்

Email Support

உங்கள் கிரெடிட் கார்டு தொடர்பான கேள்விகள் அல்லது புகார்களை இந்த மின்னஞ்சல் முகவரிகளுக்கு அனுப்பவும்.

Email	For
idbicards@idbi.co.in	கிரெடிட் கார்டு கேள்விகள் மற்றும் புகார்கள்
nri@idbi.co.in	வெளிநாட்டு கிரெடிட் கார்டு வைத்திருப்பவர்கள்
membersupport@idbidelight.com	ரிவார்டு பாயிண்ட் தொடர்பான கேள்விகள்

NRI / International Customer Care

வெளிநாட்டு கிரெடிட் கார்டு வைத்திருப்பவர்கள் உதவிக்கு இந்த தொடர்பு விவரங்களைப் பயன்படுத்தலாம்.

Country	Number	For
வெளிநாடு	+91 22 677 19100	சர்வதேச கிரெடிட் கார்டு வைத்திருப்பவர்கள்

Postal Address

எழுத்துப்பூர்வ கடிதப் போக்குவரத்திற்கு, நீங்கள் உங்கள் கடிதங்களை பின்வரும் முகவரிகளுக்கு அனுப்பலாம்.

Address	For
IDBI Bank Ltd. Customer Care Centre, 19th Floor, D Wing, IDBI Tower, WTC Complex, Cuffe Parade, Mumbai – 400 005	பொதுவான கேள்விகள் மற்றும் புகார்கள்

Grievance Redressal

உங்கள் பிரச்சினை தீர்க்கப்படாமல் இருந்தால், இந்த குறை தீர்வு வழிகள் மூலம் உங்கள் புகாரை மேலும் அனுப்பவும்.

Grievance Redressal Officer

Role	Phone	Email
குறை தீர்வு அதிகாரி	022-6655-2133	gro.delhi@idbi.co.in
முதன்மை நோடல் அதிகாரி	022-6655-2143	gro.delhi@idbi.co.in
முதன்மை நோடல் அதிகாரி (ஆன்லைன் புகார் அனுப்புதல்)		pno@idbi.co.in

குறை தீர்வு அதிகாரி: IDBI Bank Ltd., Credit Cards, RBG, 13th Floor, B Wing, IDBI Tower, WTC Complex, Cuffe Parade, Mumbai – 400 005.
முதன்மை நோடல் அதிகாரி: IDBI Bank Ltd. Customer Care Centre, 19th Floor, D Wing, IDBI Tower, WTC Complex, Cuffe Parade, Mumbai – 400 005

Other Ways to Reach IDBI Bank

உங்கள் கிரெடிட் கார்டு தொடர்பான கேள்விகள் மற்றும் புகார்களை நிர்வகிக்க கூடுதல் வழிகளை ஆராயுங்கள்.

ஆன்லைன் புகார் அனுப்பும் படிவம்: உங்கள் புகார் எண் மற்றும் விவரங்களை வழங்கி, CGRO-க்கான ஐடிபிஐ வங்கி வாடிக்கையாளர் புகார் அனுப்பும் படிவம் மூலம் உங்கள் புகாரை ஆன்லைனில் சமர்ப்பிக்கவும்.
புகார் நிலையைக் கண்காணித்தல்: புகார் வகை மற்றும் குறிப்பு எண்ணை வழங்கி உங்கள் தற்போதைய புகார்களின் நிலையை ஆன்லைனில் கண்காணிக்கவும்.
பேங்கிங் ஒம்பட்ஸ்மேன்: உள்ளக வழிகள் அனைத்தையும் தீர்த்த பிறகும் உங்கள் பிரச்சினை தீர்க்கப்படாமல் இருந்தால், நீங்கள் தீர்வுக்காக பேங்கிங் ஒம்பட்ஸ்மேனைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
கிளைக்கு நேரில் செல்லுதல்: வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கேள்விகள் அல்லது புகார்களை நேரில் பதிவு செய்ய எந்த ஐடிபிஐ வங்கி கிளைக்கும் செல்லலாம்.

What Customer Care Can Help With

ஐடிபிஐ வங்கி வாடிக்கையாளர் சேவை பல்வேறு கிரெடிட் கார்டு சேவைகளில் உங்களுக்கு உதவ முடியும்.

கிரெடிட் கார்டு கேள்விகளைத் தீர்த்தல்
புகார்களைப் பதிவு செய்தல் மற்றும் அவற்றை மேலும் அனுப்புதல்
புகார் நிலையைக் கண்காணித்தல்
தவறுதலாக பிளாக் செய்யப்பட்ட கார்டுகளை அன்பிளாக் செய்தல்
ரிவார்டு பாயிண்ட் தொடர்பான கேள்விகளுக்கு உதவுதல்

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

இந்த கார்டை நன்கு புரிந்துகொள்ள உதவும் தெளிவான, சுருக்கமான பதில்கள்.