முதன்மை உள்ளடக்கத்திற்குச் செல்
ஐசிஐசிஐ பேங்க் சின்னம்

ஐசிஐசிஐ பேங்க் வாடிக்கையாளர் சேவை

இலவச-தொலைபேசி எண்கள், மின்னஞ்சல், வாட்ஸ்அப் ஆதரவு மற்றும் குறை தீர்வு தொடர்புகள்.

கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது6 July 2026
இலவச-தொலைபேசி எண்கள்
1800 103 8181(வெல்த் / பிரைவேட் பேங்கிங்)1860 120 3399(வெல்த் / பிரைவேட் பேங்கிங்)1860 120 6699(கார்ப்பரேட் / பிசினஸ் பேங்கிங்)
மின்னஞ்சல் ஆதரவு
customer.care@icicibank.com(பொதுவான கிரெடிட் கார்டு கேள்விகள்)usaccountmanager@icicibank.com(அமெரிக்கா என்ஆர்ஐ கணக்கு தொடர்பான கேள்விகள்)sg.service@icicibank.com(சிங்கப்பூர் என்ஆர்ஐ வாடிக்கையாளர் சேவை)
என்ஆர்ஐ / சர்வதேசம்
+91-40-7140 3333(வெளிநாடு பயணம் செய்யும் இந்திய வாடிக்கையாளர்கள்: வெளிநாடு பயணத்தின் போது உதவி)1-646-827-8450(USA: அமெரிக்காவில் என்ஆர்ஐ உதவி)8001012553(Singapore: சிங்கப்பூரில் என்ஆர்ஐ உதவி)1-888-424-2422(Canada: கனடாவில் என்ஆர்ஐ உதவி)
வாட்ஸ்அப் பேங்கிங்
24/7 வாட்ஸ்அப் பேங்கிங் (ஆங்கிலம்)

குறை தீர்வு

திரு. சுபேந்து திரிபாதி - ஐசிஐசிஐ ஃபோன் பேங்கிங் தலைவர் (நிலை 2)

ஃபோன் பேங்கிங் மையம் (பொதுவான கேள்விகள்)
ICICI Bank Limited, ICICI Phone Banking Center, ICICI Bank Tower, 7th floor, Survey no: 115/27, Plot no. 12, Nanakramguda, Serilingampally, Hyderabad – 500032

ஐசிஐசிஐ வங்கி 24/7 நகர-குறிப்பிட்ட ஹெல்ப்லைன்கள், பிரத்யேக மின்னஞ்சல் முகவரிகள், வாட்ஸ்அப் பேங்கிங் மற்றும் கட்டமைக்கப்பட்ட பல-நிலை குறை தீர்வு அமைப்பு மூலம் கிரெடிட் கார்டு வைத்திருப்பவர்களுக்கு விரிவான வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்குகிறது.

Toll-Free Numbers

வெல்த், பிரைவேட் அல்லது கார்ப்பரேட் பேங்கிங் உதவிக்கு இந்த தேசிய ஹெல்ப்லைன் எண்களை அழைக்கவும்.

Number For
1800 103 8181 வெல்த் / பிரைவேட் பேங்கிங்
1860 120 3399 வெல்த் / பிரைவேட் பேங்கிங்
1860 120 6699 கார்ப்பரேட் / பிசினஸ் பேங்கிங்

Email Support

உங்கள் கிரெடிட் கார்டு தொடர்பான கேள்விகள் அல்லது புகார்களைத் தீர்க்க இந்த முகவரிகளுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்.

Email For
customer.care@icicibank.com பொதுவான கிரெடிட் கார்டு கேள்விகள்
usaccountmanager@icicibank.com அமெரிக்கா என்ஆர்ஐ கணக்கு தொடர்பான கேள்விகள்
sg.service@icicibank.com சிங்கப்பூர் என்ஆர்ஐ வாடிக்கையாளர் சேவை
sg.complaints@icicibank.com சிங்கப்பூர் என்ஆர்ஐ புகார்கள்
customercare.ca@icicibank.com கனடா என்ஆர்ஐ வாடிக்கையாளர் சேவை
europe@icicibank.com ஐரோப்பா என்ஆர்ஐ வாடிக்கையாளர் சேவை

City-wise Numbers

முக்கிய இந்திய இடங்களில் 24/7 கிரெடிட் கார்டு உதவிக்கு இந்த நகர-குறிப்பிட்ட எண்களைப் பயன்படுத்தவும்.

City Number For
All India 1860 120 7777 பொதுவான கிரெடிட் கார்டு ஹெல்ப்லைன்
Chennai 044 33667777 உள்ளூர் நகர ஹெல்ப்லைன்
Delhi 011 33667777 உள்ளூர் நகர ஹெல்ப்லைன்
Mumbai 022 33667777 உள்ளூர் நகர ஹெல்ப்லைன்
Kolkata 033 33667777 உள்ளூர் நகர ஹெல்ப்லைன்

NRI / International Customer Care

சர்வதேச வாடிக்கையாளர்கள் இந்த நாடு-குறிப்பிட்ட ஹெல்ப்லைன் எண்களைப் பயன்படுத்தி ஐசிஐசிஐ வங்கியைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

Country Number For
வெளிநாடு பயணம் செய்யும் இந்திய வாடிக்கையாளர்கள் +91-40-7140 3333 வெளிநாடு பயணத்தின் போது உதவி
USA 1-646-827-8450 அமெரிக்காவில் என்ஆர்ஐ உதவி
Singapore 8001012553 சிங்கப்பூரில் என்ஆர்ஐ உதவி
Canada 1-888-424-2422 கனடாவில் என்ஆர்ஐ உதவி
Germany 0800 00 42 424 ஜெர்மனியில் என்ஆர்ஐ உதவி
Europe 00-800-4433-2332 ஐரோப்பாவில் என்ஆர்ஐ உதவி
Europe 00-800-0424-2448 ஐரோப்பாவில் மாற்று என்ஆர்ஐ உதவி

Postal Address

இந்த அதிகாரப்பூர்வ தபால் முகவரிகளில் இந்தியாவில் உள்ள ஐசிஐசிஐ வங்கிக்கு நீங்கள் எழுதலாம்.

Address For
ICICI Bank Limited, ICICI Phone Banking Center, ICICI Bank Tower, 7th floor, Survey no: 115/27, Plot no. 12, Nanakramguda, Serilingampally, Hyderabad – 500032 ஃபோன் பேங்கிங் மையம் (பொதுவான கேள்விகள்)
ICICI Bank Towers, Bandra-Kurla Complex, Mumbai 400 051. கார்ப்பரேட் அலுவலகம்
ICICI Bank Tower, Near Chakli Circle, Old Padra Road, Vadodara 390007, Gujarat, India. பதிவு செய்யப்பட்ட அலுவலகம்
ICICI Bank Limited, Complaints department, 7th floor, ICICI Bank Towers, Financial District, Gachibowli Hyderabad-500032. புகார் துறை

NRI / International Postal Address

சர்வதேச வாடிக்கையாளர்கள் இந்த வெளிநாட்டு கிளை இருப்பிடங்களில் ஐசிஐசிஐ வங்கிக்கு எழுதலாம்.

Country Address For
USA ICICI Bank Limited, New York Branch, 575 Fifth Ave 26th Floor New York, NY 10017 USA அமெரிக்கா கிளை முகவரி
Singapore Raffles Quay, ICICI Bank Limited, 6 Raffles Quay, Singapore – 048580 சிங்கப்பூர் கிளை முகவரி
Canada ICICI Bank, Canada, P O Box 396 Don Mills, ON M3C 2S7 Canada கனடா கிளை முகவரி
Germany Service Center, ICICI Bank, UK PLC Postfach 21 75 26414 Schortens ஜெர்மனி சேவை மைய முகவரி

Grievance Redressal

உங்கள் பிரச்சினை தீர்க்கப்படாமல் இருந்தால், வங்கியின் குறை தீர்வு அதிகாரிகள் மூலம் உங்கள் புகாரை மேலும் அனுப்பவும்.

Grievance Redressal Officer

Name Role Phone Email
திரு. சுபேந்து திரிபாதி ஐசிஐசிஐ ஃபோன் பேங்கிங் தலைவர் (நிலை 2)
திரு. விநாயக் எம். மோரே முதன்மை நோடல் அதிகாரி (நிலை 3)
திரு. எஸ். ராய் கிரெடிட் கார்டு தலைவர் 022-39337932

Other Ways to Reach ICICI Bank

எஸ்எம்எஸ், வாட்ஸ்அப் மற்றும் மெய்நிகர் உதவியாளர்கள் போன்ற மாற்று டிஜிட்டல் சேனல்களின் மூலம் ஐசிஐசிஐ வங்கியுடன் இணையுங்கள்.

  • WhatsApp Banking (8640086400): 24/7 வாட்ஸ்அப் பேங்கிங் (ஆங்கிலம்)
  • எஸ்எம்எஸ் ஆதரவு: 2 வேலை நாட்களுக்குள் வங்கி பிரதிநிதியிடமிருந்து அழைப்பைப் பெற 'UNHAPPY' என்பதை 5676766 என்ற எண்ணுக்கு அனுப்பவும்.
  • iPal மெய்நிகர் உதவியாளர்: கேள்விகளை உடனடியாகத் தீர்க்க அதிகாரப்பூர்வ ஐசிஐசிஐ வங்கி இணையதளத்தில் இணையாடும் மெய்நிகர் உதவியாளர் 'iPal'-ஐ அணுகவும்.
  • WhatsApp Banking (Hindi): இந்தியில் 24/7 வாட்ஸ்அப் பேங்கிங் சேவைகளை அணுக 9324953010 என்ற எண்ணுக்கு 'Hi' அனுப்பவும்.
  • ஆன்லைன் புகார் படிவம்: வங்கியின் குறை தீர்வு போர்ட்டலில் 'Credit Card'-ஐத் தேர்ந்தெடுத்து நிலை 1 புகாரை ஆன்லைனில் சமர்ப்பிக்கவும்.

What Customer Care Can Help With

ஐசிஐசிஐ வங்கி வாடிக்கையாளர் சேவை பல்வேறு கிரெடிட் கார்டு சேவைகள் மற்றும் கோரிக்கைகளுக்கு உங்களுக்கு உதவ முடியும்.

  • கிரெடிட் கார்டு பின்களை உருவாக்குதல் அல்லது செயல்படுத்துதல்
  • கிரெடிட் கார்டுகளை மேம்படுத்துதல் மற்றும் அதிக கிரெடிட் வரம்பை கோருதல்
  • தொலைந்த அல்லது திருடப்பட்ட கிரெடிட் கார்டுகளை உடனடியாக பிளாக் செய்தல் அல்லது அன்பிளாக் செய்தல்
  • கிரெடிட் கார்டு விவரங்கள், கிடைக்கும் வரம்புகள் மற்றும் கட்டண செலுத்தும் தேதிகளைச் சரிபார்த்தல்
  • பில்லிங் சர்ச்சைகள் மற்றும் பரிவர்த்தனை புகார்களைத் தீர்த்தல்

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

இந்த கார்டை நன்கு புரிந்துகொள்ள உதவும் தெளிவான, சுருக்கமான பதில்கள்.