எச்எஸ்பிசி பேங்க் வாடிக்கையாளர் சேவை
இலவச-தொலைபேசி எண்கள், மின்னஞ்சல், வாட்ஸ்அப் ஆதரவு மற்றும் குறை தீர்வு தொடர்புகள்.
கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது6 July 2026குறை தீர்வு
திருமதி. சௌம்யா பி ராஜம் - நோடல் அதிகாரி
எச்எஸ்பிசி வங்கி, போன் பேங்கிங், இணைய வங்கி, லைவ் சாட் மற்றும் பாதுகாப்பான செய்திகள் உள்ளிட்ட, கிரெடிட் கார்டு ஆதரவை அணுக வாடிக்கையாளர்களுக்கு பல்வேறு வழிகளை வழங்குகிறது. வசிப்பவர்கள் மற்றும் வசிக்காதவர்கள் இருவருக்கும் அவர்களின் வினவல்கள் மற்றும் உதவிக்கான பிரத்யேக உதவி எண்கள் உள்ளன.
Toll-Free Numbers
இந்தியாவிற்குள் வசிப்பவர்களுக்கு, பல்வேறு வங்கி மற்றும் கிரெடிட் கார்டு சேவைகளுக்கு இந்த இலவச-தொலைபேசி எண்களைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
| Number | For |
|---|---|
| 1800-266-3456 | எச்எஸ்பிசி பிரீமியர் கணக்குதாரர்கள் (24x7) |
| 1800-120-4722 | எச்எஸ்பிசி பிரீமியர் கணக்குதாரர்கள் (24x7) |
| 1800-267-3456 | எச்எஸ்பிசி பர்சனல் பேங்கிங் & கிரெடிட் கார்டுகள் (காலை 6 முதல் இரவு 8 வரை); தொலைந்த/திருடப்பட்ட கார்டுகளுக்கும் பொருந்தும் |
| 1800-121-2208 | எச்எஸ்பிசி பர்சனல் பேங்கிங் & கிரெடிட் கார்டுகள் (காலை 6 முதல் இரவு 8 வரை); தொலைந்த/திருடப்பட்ட கார்டுகளுக்கும் பொருந்தும் |
| 1800-274-3211 | எச்எஸ்பிசி பிசினஸ் பேங்கிங் வாடிக்கையாளர்கள் (திங்-வெள்ளி காலை 8-மாலை 7, சனி காலை 8-மதியம் 4) |
| 1800-419-5400 | ரீடெயில் பேங்கிங் வாடிக்கையாளர்களுக்கான பொது வினவல்கள் |
| 1800-123-2979 | ரீடெயில் பேங்கிங் வாடிக்கையாளர்களுக்கான பொது வினவல்கள் |
Email Support
குறிப்பிட்ட வினவல்களுக்கு எச்எஸ்பிசி வங்கியின் வாடிக்கையாளர் சேவையை மின்னஞ்சல் மூலம் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
| For | |
|---|---|
| nriservicesdubai@hsbc.com | எச்எஸ்பிசி யுஏஇ என்ஆர்ஐ சேவைகள் |
| cardsupport@hsbc.co.in | கிரெடிட் கார்டு தொடர்பான வினவல்கள் |
NRI / International Customer Care
நாடு-குறிப்பிட்ட இலவச-தொலைபேசி விருப்பங்கள் மற்றும் இந்தியாவிற்கான நேரடி வரிகள் உள்ளிட்ட, ஆதரவிற்கு இந்திய வசிப்பவர் அல்லாத வாடிக்கையாளர்கள் இந்த எண்களைப் பயன்படுத்தலாம்.
| Country | Number | For |
|---|---|---|
| From India | 1800-2090100 | அசல் இந்தியாவில் வசிக்காத வாடிக்கையாளர்களுக்கான இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| From India | 1800-1212209 | அசல் இந்தியாவில் வசிக்காத வாடிக்கையாளர்களுக்கான இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| Canada | 1833-3863370 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| Hong Kong | 80-0938181 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| Indonesia | 0078030165151 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு (நிகாஸ்) |
| Indonesia | 0018030165151 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு (பிடிஐ) |
| United Kingdom | 08-000489157 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| Australia | 1800-953852 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| China | 1080-07142932 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு (சீனா தெற்கு) |
| China | 1080-01402946 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு (சீனா வடக்கு) |
| Austria | 08-00296718 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| Ireland | 1800-948637 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| France | 0800-904636 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| Denmark | 80-254085 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| Netherlands | 0800-0238310 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| Thailand | 1800-014029 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| Italy | 0800-582749 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| Germany | 0800-0800116 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| Singapore | 800-1014362 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| United Arab Emirates | 80001830251 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| Switzerland | 0800-894680 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| USA | 1833-9982278 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| HSBC Premier (International) | +91-80-71898001 | வெளிநாட்டில் வசிப்பவர்களுக்கு |
| HSBC Premier (International) | +91-40-65118001 | வெளிநாட்டில் வசிப்பவர்களுக்கு |
| HSBC Premier (International) | +91-22-71728001 | வெளிநாட்டில் வசிப்பவர்களுக்கு |
| HSBC Personal Banking and Credit Cards (International) | +91-40-61268002 | வெளிநாட்டில் வசிப்பவர்களுக்கு |
| HSBC Personal Banking and Credit Cards (International) | +91-80-71898002 | வெளிநாட்டில் வசிப்பவர்களுக்கு |
| HSBC Credit Cards (International) | +91-40-65118002 | வெளிநாட்டில் வசிப்பவர்களுக்கு |
| HSBC Credit Cards (International) | +91-22-71728002 | வெளிநாட்டில் வசிப்பவர்களுக்கு |
| HSBC Business Banking Customers (International) | +91-22-50166043 | வெளிநாட்டில் வசிப்பவர்களுக்கு |
| General Retail Banking queries (International) | +91-40-61268004 | வெளிநாட்டில் வசிப்பவர்களுக்கு |
| General Retail Banking queries (International) | +91-80-71898004 | வெளிநாட்டில் வசிப்பவர்களுக்கு |
| United Arab Emirates | +97143028575 | உள்ளூர் விகிதங்கள் |
| United Arab Emirates | +9714 3028529 | உள்ளூர் விகிதங்கள் |
| Calls to India from abroad | +91-40-6126-8007 | உள்ளூர் விகிதங்கள் |
| Calls to India from abroad | +91-80-7189-8007 | உள்ளூர் விகிதங்கள் |
| Calls to India from abroad | +91-22-71728007 | உள்ளூர் விகிதங்கள் |
| Kuwait | +965 2223 0782 | உள்ளூர் விகிதங்கள் |
| Kuwait | +965 2223 0727 | உள்ளூர் விகிதங்கள் |
| For card activation | +91-40-7189 8003 | இலவசமற்ற எண் |
| For card activation | +91-80-7189 8003 | இலவசமற்ற எண் |
| For card activation | +91-40-71728003 | இலவசமற்ற எண் |
| For card activation | +91-22-71728003 | இலவசமற்ற எண் |
| Malaysia | 1800819823 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| Philippines | 180011102858 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| Oman | 80077610 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| Bahrain | 80006764 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| New Zealand | 0800420572 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| Qatar | 00800101031 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
| Saudi Arabia | 8008501133 | இலவச-தொலைபேசி ஆதரவு |
Grievance Redressal
மேல்முறையீடு தேவைப்படும் புகார் உங்களிடம் இருந்தால், நீங்கள் பிராந்திய நோடல் அதிகாரிகளை தொடர்பு கொள்ளலாம்.
Nodal Officers
| Name | Region | Address |
|---|---|---|
| திருமதி. சௌம்யா பி ராஜம் | Andhra Pradesh | 6-3-1107 & 1108, Raj Bhavan Road, Somajiguda, Hyderabad – 500082 |
| திரு. விவேக் பால் | Chandigarh | SCO 1, Sector 9-D, Chandigarh – 160017 |
| திரு. சந்தீப் குமார் ஷர்மா | Delhi / Haryana / Uttar Pradesh | Birla Towers, 25 Barakhamba Road, New Delhi – 110001 |
| திருமதி. பர்கா மிஸ்ரா | Gujarat | Mardia Plaza, C G Road Ahmedabad – 380006 |
| திருமதி. பவிதா காவேரி | Karnataka | No – 7, M.G.Road Banglore Karnataka – 560001 |
| திருமதி. சுனிதா சுதாகரமேனன் | Kerala | Pulikkal Estates. M G Road, (Near Medical Trust Hospital), Kochi – 682016 |
| திரு. அரிஜித் சக்கரவர்த்தி | Maharashtra | 46B, Asha Mahal, Dr G Deshmukh Marg, Mumbai – 400026 |
| திரு. அஷிஷ் மிஸ்ரா | Rajasthan | 61-A, Sardar Patel Marg, C-Scheme, Jaipur – 302001 |
| திரு. சந்தோஷ் ஆனந்த் | Tamil Nadu | Rajalakshmi, No 5 & 7 Cathedral Road, Chennai – 600086 |
| திருமதி. சீதல் முண்டலே | West Bengal | 31, BBD BAG, Dalhousie Branch, Kolkata – 700001 |
Other Ways to Reach HSBC Bank
தொலைபேசி மற்றும் மின்னஞ்சலைத் தாண்டி, எச்எஸ்பிசி வங்கி வாடிக்கையாளர் ஆதரவிற்கு பல வசதியான சேனல்களை வழங்குகிறது.
- இணைய வங்கி / பாதுகாப்பான செய்தி: வாடிக்கையாளர்கள் எச்எஸ்பிசியின் அதிகாரப்பூர்வ இணைய வங்கி போர்ட்டல் மூலம் சேவையைக் கோரலாம் அல்லது பாதுகாப்பான செய்திகளை அனுப்பலாம்.
- லைவ் சாட் ஆதரவு: இயக்க நேரங்களில் (திங்கள் முதல் சனி வரை, காலை 8 மணி முதல் இரவு 8 மணி வரை, பொது விடுமுறை நாட்களைத் தவிர்த்து) அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் வாடிக்கையாளர் சேவை நிர்வாகியுடன் நேரடியாக சாட் செய்யுங்கள்.
- மொபைல் பேங்கிங் ஆப்: எச்எஸ்பிசி மொபைல் பேங்கிங் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தி உங்கள் கணக்கை நிர்வகிக்கவும், விவரங்களைச் சரிபார்க்கவும், தகவலைப் புதுப்பிக்கவும்.
- கிளை வருகை: நேரடி உதவி மற்றும் சேவை கோரிக்கைகளுக்கு உங்கள் அருகிலுள்ள எச்எஸ்பிசி வங்கி கிளைக்குச் செல்லுங்கள்.
- ஆன்லைன் புகார் படிவம்: 10 நாட்களுக்குள் தீர்வுக்கு ஒரு ஆன்லைன் விண்ணப்பப் படிவத்தை நிரப்பி புகார்களைப் பதிவு செய்யுங்கள்.
What Customer Care Can Help With
எச்எஸ்பிசி வாடிக்கையாளர் சேவை பரந்த அளவிலான கிரெடிட் கார்டு மற்றும் வங்கி தொடர்பான சேவைகளில் உதவ முடியும்.
- கிரெடிட் கார்டு வினவல்கள் மற்றும் புகார்களை நிவர்த்தி செய்தல்
- தொலைந்த அல்லது திருடப்பட்ட கிரெடிட் கார்டுகளைப் புகாரளித்தல்
- அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைகளைத் தடுத்தல்
- புதிய கிரெடிட் கார்டுகளை செயல்படுத்துதல்
- கிரெடிட் கார்டு இருப்பு மற்றும் பரிவர்த்தனை வரலாற்றைச் சரிபார்த்தல்
- தவறான அல்லது தகராறான பரிவர்த்தனைகளைப் புகாரளித்தல்
- பில்லிங் முகவரி அல்லது தொடர்பு விவரங்களை மாற்றுதல்
- பொது புகார்களைப் பதிவு செய்தல்
- காசோலைகளை நிறுத்துதல்