எச்டிஎஃப்சி பேங்க் வாடிக்கையாளர் சேவை

இலவச-தொலைபேசி எண்கள், மின்னஞ்சல், வாட்ஸ்அப் ஆதரவு மற்றும் குறை தீர்வு தொடர்புகள்.

கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது6 July 2026

இலவச-தொலைபேசி எண்கள்

1800 266 4332(24/7 கிரெடிட் கார்டு உதவி எண்)1800 258 3838(புகார் பதிவு (தினமும் காலை 8 மணி முதல் இரவு 8 மணி வரை))1800 1600(24/7 இலவச-தொலைபேசி வாடிக்கையாளர் சேவை)1800 2600(24/7 இலவச-தொலைபேசி வாடிக்கையாளர் சேவை)

மின்னஞ்சல் ஆதரவு

customerservices.cards@hdfcbank.com(கிரெடிட் கார்டு தொடர்பான வினவல்கள்)support@hdfcbank.com(பிற வங்கி தொடர்பான வினவல்கள்)LEA.Communication@hdfcbank.com(விசாரணை மற்றும் சட்ட அமலாக்க வினவல்கள்)

என்ஆர்ஐ / சர்வதேசம்

855-999-6061(Canada: தற்போதைய என்ஆர்ஐ கணக்குதாரரின் வினவல்கள்)855-999-6061(USA: தற்போதைய என்ஆர்ஐ கணக்குதாரரின் வினவல்கள்)0-800-721-740(Kenya: தற்போதைய என்ஆர்ஐ கணக்குதாரரின் வினவல்கள்)800-101-2850(Singapore: தற்போதைய என்ஆர்ஐ கணக்குதாரரின் வினவல்கள்)

வாட்ஸ்அப் பேங்கிங்

நிலுவைத் தொகை, வெகுமதி புள்ளிகள் மற்றும் கிடைக்கக்கூடிய கிரெடிட் வரம்பைச் சரிபார்க்கவும்

குறை தீர்வு

திரு. சண்முகசுந்தர் ஆர் - குறை தீர்வு அதிகாரி - Phone: 044-61084900 - Email: grievance.redressalcc@hdfcbank.com

வழக்கமான தபால்

Manager, HDFC Bank Cards Division, PO BOX # 8654, Thiruvanmiyur PO, Chennai - 600 041

எச்டிஎஃப்சி வங்கி இலவச-தொலைபேசி உதவி எண்கள், பிரத்யேக மின்னஞ்சல் சேவைகள் மற்றும் பிராந்திய போன் பேங்கிங் மூலம் கிரெடிட் கார்டு வைத்திருப்பவர்களுக்கு விரிவான 24/7 வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்குகிறது. வாடிக்கையாளர்கள் என்ஆர்ஐ கணக்குகள், குறை தீர்வு மற்றும் வாட்ஸ்அப் மற்றும் சாட்பாட் ஆதரவு போன்ற டிஜிட்டல் சேனல்களுக்கும் சிறப்பு உதவியைப் பெறலாம்.

Toll-Free Numbers

பொது கிரெடிட் கார்டு வினவல்கள் மற்றும் அவசர சேவைகளுக்கு எச்டிஎஃப்சி வங்கியின் 24/7 இலவச-தொலைபேசி வாடிக்கையாளர் சேவை எண்களைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

Number	For
1800 266 4332	24/7 கிரெடிட் கார்டு உதவி எண்
1800 258 3838	புகார் பதிவு (தினமும் காலை 8 மணி முதல் இரவு 8 மணி வரை)
1800 1600	24/7 இலவச-தொலைபேசி வாடிக்கையாளர் சேவை
1800 2600	24/7 இலவச-தொலைபேசி வாடிக்கையாளர் சேவை
+91 22 61717606	பிரத்யேக கார்டுதாரர்களுக்கு (டைனர்ஸ் பிளாக் மற்றும் இன்ஃபினியா)

Email Support

உங்கள் கிரெடிட் கார்டு தொடர்பான உதவியைப் பெற அல்லது பிரச்சினைகளைப் புகாரளிக்க இந்த முகவரிகளுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்.

Email	For
customerservices.cards@hdfcbank.com	கிரெடிட் கார்டு தொடர்பான வினவல்கள்
support@hdfcbank.com	பிற வங்கி தொடர்பான வினவல்கள்
LEA.Communication@hdfcbank.com	விசாரணை மற்றும் சட்ட அமலாக்க வினவல்கள்
grievance.redressalcc@hdfcbank.com	குறை தீர்வு மேல்முறையீடு

City-wise Numbers

தொலைந்த, திருடப்பட்ட அல்லது தவறாகப் பயன்படுத்தப்பட்ட கிரெடிட் கார்டுகளைப் புகாரளிப்பதற்கான உடனடி உதவிக்கு, இந்த நகர-குறிப்பிட்ட எண்களை அழைக்கலாம்.

City	Number	For
Delhi	011 61606161	24/7 தொலைதல், திருட்டு அல்லது தவறான பயன்பாட்டு புகாரளித்தல்
Chandigarh	0172 6160616	24/7 தொலைதல், திருட்டு அல்லது தவறான பயன்பாட்டு புகாரளித்தல்
Bangalore	080 61606161	24/7 தொலைதல், திருட்டு அல்லது தவறான பயன்பாட்டு புகாரளித்தல்
Ahmedabad	079 61606161	24/7 தொலைதல், திருட்டு அல்லது தவறான பயன்பாட்டு புகாரளித்தல்
Lucknow	0522 6160616	24/7 தொலைதல், திருட்டு அல்லது தவறான பயன்பாட்டு புகாரளித்தல்
Hyderabad	040 61606161	24/7 தொலைதல், திருட்டு அல்லது தவறான பயன்பாட்டு புகாரளித்தல்
Chennai	044 61606161	24/7 தொலைதல், திருட்டு அல்லது தவறான பயன்பாட்டு புகாரளித்தல்
Cochin	0484 6160616	24/7 தொலைதல், திருட்டு அல்லது தவறான பயன்பாட்டு புகாரளித்தல்
Jaipur	0141 6160616	24/7 தொலைதல், திருட்டு அல்லது தவறான பயன்பாட்டு புகாரளித்தல்
Indore	0731 6160616	24/7 தொலைதல், திருட்டு அல்லது தவறான பயன்பாட்டு புகாரளித்தல்
Mumbai	022 61606161	24/7 தொலைதல், திருட்டு அல்லது தவறான பயன்பாட்டு புகாரளித்தல்
Kolkata	033 61606161	24/7 தொலைதல், திருட்டு அல்லது தவறான பயன்பாட்டு புகாரளித்தல்
Pune	020 61606161	24/7 தொலைதல், திருட்டு அல்லது தவறான பயன்பாட்டு புகாரளித்தல்

NRI / International Customer Care

கணக்கு வினவல்கள் மற்றும் கணக்கு தொடங்கும் உதவிக்கு என்ஆர்ஐ வாடிக்கையாளர்கள் இந்த பிரத்யேக சர்வதேச எண்களைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

Country	Number	For
Canada	855-999-6061	தற்போதைய என்ஆர்ஐ கணக்குதாரரின் வினவல்கள்
USA	855-999-6061	தற்போதைய என்ஆர்ஐ கணக்குதாரரின் வினவல்கள்
Kenya	0-800-721-740	தற்போதைய என்ஆர்ஐ கணக்குதாரரின் வினவல்கள்
Singapore	800-101-2850	தற்போதைய என்ஆர்ஐ கணக்குதாரரின் வினவல்கள்
Other countries	91-2267606161	தற்போதைய என்ஆர்ஐ கணக்குதாரரின் வினவல்கள்
USA	855-207-8106	என்ஆர்ஐ கணக்கு தொடங்கும் உதவி
UK	800-756-2993	என்ஆர்ஐ கணக்கு தொடங்கும் உதவி
Singapore	800-101-2798	என்ஆர்ஐ கணக்கு தொடங்கும் உதவி
Canada	855-846-3731	என்ஆர்ஐ கணக்கு தொடங்கும் உதவி
Travelling Abroad	+91 22 61606160	வெளிநாடு பயணிக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு

Postal Address

நீங்கள் ஆஃப்லைன் தகவல் தொடர்பை விரும்பினால், வங்கியின் கார்டு பிரிவிற்கு இந்த தபால் முகவரிகளுக்கு எழுதலாம்.

Address	For
Manager, HDFC Bank Cards Division, PO BOX # 8654, Thiruvanmiyur PO, Chennai - 600 041	வழக்கமான தபால்
Manager, HDFC Bank Cards Division, 8, Lattice Bridge Road, Thiruvanmiyur, Chennai - 600 041	கூரியர் டெலிவரி

NRI / International Postal Address

சர்வதேச வாடிக்கையாளர்கள் இந்த பிரத்யேக வெளிநாட்டு அஞ்சல் பெட்டி முகவரிகளுக்கு உடல் அஞ்சல் அனுப்பலாம்.

Country	Address	For
USA	HDFC Bank Ltd-NRI Customer Services, Bom/Usa/1210690/HDFC Bank, Spring, P.O. Box 688, Buffalo, Ny 14240-0688, U.S.A.	அமெரிக்காவில் அஞ்சல் பெட்டி சேவை
USA	Name: HDFC BANK LIMITED, Address Line1: 182-21 150th Avenue Address Line2: BOM 18214 City: Springfield Gardens State: NY Zip Code: 11413 Email: ALL_India_SnS@aramex.com	அமெரிக்காவில் அரமெக்ஸ் பி.ஓ. பாக்ஸ்
UAE	HDFC Bank Representative Office, 104, Jumaal Majid Commercial Building, Opposite Bur Juman Centre, Trade Centre Road, P.O. Box No. 64546, Dubai, UAE	யுஏஇயில் அஞ்சல் பெட்டி சேவை
UAE	Name: HDFC BANK LIMITED Address Line1: Aramex Building ,184 Airport Road, Umm Ramool, POBOX 35962, Address Line2: BOM 18214, City: Dubai, State: Zip Code: 0, Email: ALL_India_SnS@aramex.com	யுஏஇயில் அரமெக்ஸ் பி.ஓ. பாக்ஸ்
Canada	HDFC Bank Ltd – NRI Customer Services, Maa/Bom/1210689/Can, P.O. Box 59298, RPO Westwood Mall, Mississauga on L4T 4J1, Canada	கனடாவில் அஞ்சல் பெட்டி சேவை
Canada	Name: HDFC BANK LIMITED, Address Line1: 5810 Ambler Drive, Unit 14 Address Line2: BOM 18214 City: Mississauga State: Ontario Zip Code: L4W4J5 Email: ALL_India_SnS@aramex.com	கனடாவில் அரமெக்ஸ் பி.ஓ. பாக்ஸ்
Australia	Quantium Solutions (Australia) Pty Ltd., P.O. Box 5151, Minto NSW 2566, Australia.	ஆஸ்திரேலியாவில் அஞ்சல் பெட்டி சேவை
Australia	Name: HDFC BANK LIMITED, Address Line1: AIC 56a Anzac St Address Line2: BOM 18214 City: Chullora State: NSW Zip Code: 2190 Email: ALL_India_SnS@aramex.com	ஆஸ்திரேலியாவில் அரமெக்ஸ் பி.ஓ. பாக்ஸ்
Germany	HDFC Bank Ltd – NRI Customer Services, C/O Spring, Cgn/Bom/120690/De1, Postfach 920109, 51151 Koln.	ஜெர்மனியில் அஞ்சல் பெட்டி சேவை
Germany	Name: HDFC Bank Limited Address Line1: Sovereign AIC Robert Koch Strasse 50, Geb. H Address Line2: BOM 18214 City: Mainz State: Hessen Zip Code: 55129 Email: ALL_India_SnS@aramex.com	ஜெர்மனியில் அரமெக்ஸ் பி.ஓ. பாக்ஸ்
UK	HDFC Bank Ltd – NRI Customer Services, Mmaa/Bom/1210690/ Uk, Po Box 66 Hounslow, Tw59rt, United Kingdom	யுகேயில் அஞ்சல் பெட்டி சேவை
UK	Name: HDFC Bank Limited Address Line1: Aramex UK SNS Unit 9 Skyport Drive Address Line2: BOM 18214 City: West Drayton State: Harmondsworth Zip code: UB7 0LB Email Us: ALL_India_SnS@aramex.com	யுகேயில் அரமெக்ஸ் பி.ஓ. பாக்ஸ்
Singapore	HDFC Bank Ltd – NRI Customer Services, MAA/BOM/1210690/SIN, Changi Airfreight Centre, P.O. BOX 955, Singapore 918116, Singapore	சிங்கப்பூரில் அஞ்சல் பெட்டி சேவை
Singapore	Name: HDFC BANK LIMITED, Address Line1: AIC Department at 3 Changi South Street 1, #01-01 Address Line2: BOM 18214 City: Singapore State: Singapore Zip Code: 486795 Email: ALL_India_SnS@aramex.com	சிங்கப்பூரில் அரமெக்ஸ் பி.ஓ. பாக்ஸ்
Japan	Name: HDFC BANK LIMITED, Address Line1: AIC X Frontier West 5F, 3-2-9, Shinsuna Address Line2: BOM 18214 City: Koto-ku State: Tokyo Zip Code: 136-8651 Email Us: ALL_India_SnS@aramex.com	ஜப்பானில் அரமெக்ஸ் பி.ஓ. பாக்ஸ்

Grievance Redressal

வழக்கமான சேனல்கள் மூலம் உங்கள் கவலைகள் தீர்க்கப்படாவிட்டால், அவற்றை குறை தீர்வு அதிகாரி அல்லது பிராந்திய நோடல் அதிகாரிகளிடம் மேல்முறையீடு செய்யலாம்.

Grievance Redressal Officer

Name	Role	Phone	Email
திரு. சண்முகசுந்தர் ஆர்	குறை தீர்வு அதிகாரி	044-61084900	grievance.redressalcc@hdfcbank.com

திரு. சண்முகசுந்தர் ஆர்: HDFC Bank Cards Division, 8, Lattice Bridge Road, Thiruvanmiyur, Chennai 600041.

Nodal Officers

Name	Region	Address
ரமாதாஸ் ராமசாமி	Andhra Pradesh and Telangana	HDFC Bank Ltd, 8th Floor, HDFC Bank House, Road No.1, Banjara Hills, Hyderabad – 500 034
ஷிகா ஜேக்கப்	Assam, Arunachal Pradesh, Manipur, Meghalaya, Mizoram, Nagaland and Tripura; Bihar; Jharkhand; Odisha; West Bengal and Sikkim	HDFC Bank Ltd. Jardine House, 4 Clive Row, Kolkata – 700 001
விகாஸ் விஜயவர்கீயா	Chattisgarh; Madhya Pradesh	HDFC Bank Ltd, 179, M P Nagar, Zone-II, Near Hotel Lake Princes, Bhopal – 462011 (M.P.)
சமீர் திவாரி	North, North-West, West, South-West, New Delhi and South districts of Delhi; North-East, Central, Shahdara, East and South-East districts of Delhi	HDFC Bank House, Vatika Atrium, A – Block, Golf Course Road, Sector 53, Gurgaon – 122002
அல்பா கொத்தாரி	Gujarat, Union Territories of Dadra and Nagar Haveli, Daman and Diu	HDFC Bank House, Opp. Navrangpura Jain Temple, Navrangpura, Ahmedabad – 380 009
மனீஷ் ஆனந்த்	Haryana (except Panchkula, Yamuna Nagar and Ambala Districts) and Ghaziabad and Gautam Budh Nagar districts of Uttar Pradesh; Jammu and Kashmir	HDFC Bank House, Vatika Atrium, A – Block, Golf Course Road, Sector 53, Gurgaon – 122002
அசோக் புரி	Himachal Pradesh, Punjab, Union Territory of Chandigarh and 3 – Districts of Haryana – Panchkula, Ambala and Yamuna Nagar	HDFC Bank Ltd, Bank House, Plot No – 28, Industrial Area, Phase I, Chandigarh. Area Pin Code: 160002
அனில் வர்கீஸ்	Karnataka	HDFC Bank Ltd, First floor, 103/31, 26th Main Road, 4th T Block, Jayanagar, Near SSMRV College, Bangalore – 560041
ஜிதீஷ் ஜனார்தனன்	Kerala, Union Territory of Lakshadweep and Union Territory of Puducherry (only Mahe Region)	HDFC Bank Ltd. Cordial Residency Towers, Opposite Kurups Lane, Sasthamangalam, Thiruvananthapuram – 695010
ரவி முகர்ஜி	Districts of Mumbai, Mumbai Suburban and Thane	HDFC Bank Ltd, 5th Floor, Tower B, Peninsula Business Park, Lower Parel West, Mumbai 400013
பூனம் நாயக்	Maharashtra, (except the districts of Mumbai, Mumbai Suburban and Thane) and Goa	HDFC Bank Ltd, 5th Floor, Tower B, Peninsula Business Park, Lower Parel West, Mumbai 400013
பாருல் சர்மா	Rajasthan	HDFC Bank Ltd, A-8 Hanuman Nagar (A), Jaipur – 302021 Rajasthan
சுந்தர் கிருஷ்ணமூர்த்தி	Tamil Nadu, Union Territories of Puducherry (except Mahe Region) and Andaman and Nicobar Islands	HDFC Bank Ltd., Prince Kushal Towers, First Floor, A Wing, 96, Anna Salai, Chennai – 600002.
பசந்த் குமார்	Uttar Pradesh (excluding Districts of Ghaziabad, Gautam Buddha Nagar, Saharanpur, Shamli (Prabudh Nagar), Muzaffarnagar, Baghpat, Meerut, Bijnor and Amroha (Jyotiba Phule Nagar); Uttarakhand and seven districts of Uttar Pradesh viz., Saharanpur, Shamli (Prabudh Nagar), Muzaffarnagar, Baghpat, Meerut, Bijnor and Amroha (Jyotiba Phule Nagar)	HDFC Bank, 2nd Floor, Pranay Towers, 38 Darbari Lal Sharma Marg, Near Pratibha Cinema, Lucknow Area Pin Code: 226001

Other Ways to Reach HDFC Bank

எச்டிஎஃப்சி வங்கி உங்கள் கிரெடிட் கார்டை நிர்வகிக்கவும் தகராறுகளைத் தீர்க்கவும் பல டிஜிட்டல் மற்றும் ஆன்லைன் சேனல்களையும் வழங்குகிறது.

WhatsApp Banking (7065970659): நிலுவைத் தொகை, வெகுமதி புள்ளிகள் மற்றும் கிடைக்கக்கூடிய கிரெடிட் வரம்பைச் சரிபார்க்கவும்
எச்டிஎஃப்சி சாட்பாட் ஈவா: எச்டிஎஃப்சியின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் கிடைக்கும் ஒரு ஊடாடும் சாட்பாட், இது கிரெடிட் கார்டு சுருக்கங்கள், நிர்வாகம், தடுத்தல், அப்கிரேடுகள் மற்றும் வரம்பு அதிகரிப்புகளில் உதவுகிறது.
எச்டிஎஃப்சி எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் பக்கம்: வாடிக்கையாளர்கள் கிரெடிட் கார்டு தொடர்பான வினவல்கள், புகார்கள் அல்லது கருத்துகளைச் சமர்ப்பிக்கக்கூடிய அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் உள்ள ஒரு ஆன்லைன் போர்ட்டல்.
ஆன்லைன் தகராறு படிவம்: பரிவர்த்தனை தகராறுகளை வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவுடன் நேரடியாக புகாரளிக்கவும் தீர்க்கவும் ஒரு பிரத்யேக டிஜிட்டல் படிவம்.
ஆன்லைன் புகார் படிவம்: தீர்க்கப்படாத குறைகளுக்கு பிராந்திய நோடல் அதிகாரிகளிடம் நேரடியாக புகார்களைப் பதிவு செய்ய ஒரு ஆன்லைன் படிவம்.

What Customer Care Can Help With

எச்டிஎஃப்சி வங்கியின் வாடிக்கையாளர் சேவை குழு பரந்த அளவிலான கிரெடிட் கார்டு சேவைகளில் உங்களுக்கு உதவ முடியும்.

தொலைந்த அல்லது திருடப்பட்ட கிரெடிட் கார்டுகளைத் தடுத்தல்
அங்கீகரிக்கப்படாத அல்லது மோசடியான பரிவர்த்தனைகளைப் புகாரளித்தல்
தவறான அல்லது தோல்வியடைந்த பரிவர்த்தனைகளுக்கு தகராறு தெரிவித்தல்
கிரெடிட் கார்டு பின்களை உருவாக்குதல் அல்லது மீட்டமைத்தல்
ஆட்டோபேவை அமைத்தல், மாற்றியமைத்தல் அல்லது ரத்து செய்தல்
கிரெடிட், பணம் மற்றும் கிடைக்கக்கூடிய வரம்புகள் குறித்து விசாரித்தல்
உள்நாட்டு மற்றும் சர்வதேச பரிவர்த்தனைகளை இயக்குதல்
கிரெடிட் கார்டு அறிக்கைகள் அல்லது ஈ-அறிக்கைகளைக் கோருதல்
வெகுமதி புள்ளிகள் ஈட்டுதல் மற்றும் மீட்பதில் வழிகாட்டுதல்

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

இந்த கார்டை நன்கு புரிந்துகொள்ள உதவும் தெளிவான, சுருக்கமான பதில்கள்.