பேங்க் ஆஃப் இந்தியா வாடிக்கையாளர் சேவை
இலவச-தொலைபேசி எண்கள், மின்னஞ்சல், வாட்ஸ்அப் ஆதரவு மற்றும் குறை தீர்வு தொடர்புகள்.
கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது6 July 2026குறை தீர்வு
திரு நரேந்திர குமார் - நோடல் அதிகாரி - Phone: 06546-272482 - Email: ZO.Hazaribagh@bankofindia.co.in
பேங்க் ஆஃப் இந்தியா கிரெடிட் கார்டுதாரர்கள் தங்கள் கேள்விகள் மற்றும் புகார்களுக்காக இலவச எண்கள், கட்டணம் விதிக்கப்படும் எண், மின்னஞ்சல் மற்றும் வாட்ஸ்அப் உள்ளிட்ட பல்வேறு வழிகள் மூலம் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
Toll-Free Numbers
பொதுவான விசாரணைகளுக்கு அல்லது தொலைந்த/திருடப்பட்ட கார்டைப் புகாரளிக்க இந்த இலவச எண்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
| Number | For |
|---|---|
| 1800 220 229 | பொதுவான விசாரணைகள் மற்றும் புகார்கள் |
| 1800 103 1906 | பொதுவான விசாரணைகள் மற்றும் புகார்கள் |
| 1800 220 088 | தொலைந்த அல்லது திருடப்பட்ட கிரெடிட் கார்டைப் புகாரளிக்கவும் (24/7 ஹாட்லிஸ்டிங்) |
Email Support
உங்கள் கிரெடிட் கார்டு கேள்விகள் அல்லது புகார்களை இந்த மின்னஞ்சல் முகவரிகளுக்கு அனுப்பவும்.
| For | |
|---|---|
| cgro.boi@bankofindia.bank.in | தலைமை அலுவலக கிரெடிட் கார்டு கேள்விகள் மற்றும் புகார்கள் |
| FEBO.NRI@bankofindia.bank.in | என்ஆர்ஐ வாடிக்கையாளர் சேவை |
| bankofindiaantwerp@skynet.be | பெல்ஜியம் கிளை விசாரணைகள் |
| Boi.ANTWERP@bankofindia.bank.in | பெல்ஜியம் கிளை விசாரணைகள் |
| boi.dubai@bankofindia.bank.in | துபாய் கிளை விசாரணைகள் |
| boi.paris@wanadoo.fr | பிரான்ஸ் கிளை விசாரணைகள் |
| boi.paris@bankofindia.bank.in | பிரான்ஸ் கிளை விசாரணைகள் |
| boi.jakarta@bankofindia.bank.in | இந்தோனேசியா கிளை விசாரணைகள் |
| boitok@gol.com | ஜப்பான் டோக்கியோ கிளை விசாரணைகள் |
| boi.tokyo@bankofindia.bank.in | ஜப்பான் டோக்கியோ கிளை விசாரணைகள் |
| boi.osaka@bankofindia.bank.in | ஜப்பான் ஒசாகா கிளை விசாரணைகள் |
| cekenya@boikenya.com | கென்யா கிளை விசாரணைகள் |
| BOI.NZ@bankofindia.bank.in | நியூசிலாந்து கிளை விசாரணைகள் |
| boi.hcmvnm@bankofindia.bank.in | வியட்நாம் சோசலிச குடியரசு கிளை விசாரணைகள் |
| Boi.Singapore@bankofindia.bank.in | சிங்கப்பூர் கிளை விசாரணைகள் |
| BoiNy@bankofindia.bank.in | அமெரிக்கா கிளை விசாரணைகள் |
| londonbranch@bankofindia.uk.com | யுகே கிளை விசாரணைகள் |
| boi.hk@bankofindia.bank.in | ஹாங்காங் கிளை விசாரணைகள் |
| BOI.Tanzania@bankofindia.bank.in | தான்சானியா கிளை விசாரணைகள் |
| Boi.uganda@bankofindia.bank.in | உகாண்டா கிளை விசாரணைகள் |
| Giftcity.IBU@bankofindia.bank.in | இந்தியா IBU கிஃப்ட் சிட்டி விசாரணைகள் |
City-wise Numbers
குறிப்பிட்ட நகர அடிப்படையிலான அல்லது தலைமை அலுவலக உதவிக்காக இந்த எண்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
| City | Number | For |
|---|---|---|
| Mumbai (Tolled) | (022) - 40919191 | பொதுவான விசாரணைகள் மற்றும் புகார்கள் |
| Mumbai (Head Office) | 022-66684444 | தலைமை அலுவலக ஃபோன் எண் |
NRI / International Customer Care
பல்வேறு உலகளாவிய இடங்களில் இருந்து ஆதரவுக்காக என்ஆர்ஐ மற்றும் சர்வதேச வாடிக்கையாளர்கள் இந்த தொடர்பு விவரங்களைப் பயன்படுத்தலாம்.
| Country | Number | For |
|---|---|---|
| NRI Customer Care (India) | +917969241100 | தற்போதைய என்ஆர்ஐ கணக்குதாரர்கள் |
| Belgium | 00-32-3201-8880 | மேலாளர் தொடர்பு |
| Belgium | 00-32-3201-8881 | மேலாளர் தொடர்பு |
| Belgium | 00-32-3201-8882 | மேலாளர் தொடர்பு |
| Belgium | 00-32-3201-8883 | மேலாளர் தொடர்பு |
| Belgium | 00-32-3201-8884 | மேலாளர் தொடர்பு |
| Dubai | +971 43 273437 | பொதுவான விசாரணைகள் |
| Dubai | +971 43 527292 | பொதுவான விசாரணைகள் |
| France | 00331-4266-6049 | மேலாளர் தொடர்பு |
| France | 00331-4266-4997 | மேலாளர் தொடர்பு |
| France | 00331-4266-6047 | மேலாளர் தொடர்பு |
| France | 00331-4266-6048 | மேலாளர் தொடர்பு |
| Indonesia | +62-21-3141780 | பொதுவான விசாரணைகள் |
| Japan (Tokyo) | 0081-3-3212 0911 | பொதுவான விசாரணைகள் |
| Japan (Tokyo) | 0081-3-3212 3424 | பொதுவான விசாரணைகள் |
| Japan (Osaka) | 0081-6-6261 4035 | பொதுவான விசாரணைகள் |
| Kenya | 00254-20-2222542 | பொதுவான விசாரணைகள் |
| New Zealand | +64 9 9265713 | பொதுவான விசாரணைகள் |
| SOCIALIST REPUBLIC OF VIETNAM | +84 838246340 | பொதுவான விசாரணைகள் |
| Singapore | 0065 65894049 | பொதுவான விசாரணைகள் |
| United States | 001212-753-6100 | பொதுவான விசாரணைகள் |
| UK | 0044-20-7965 2500 | பொதுவான விசாரணைகள் |
| UK | 0044-20-7965 2403 | பொதுவான விசாரணைகள் |
| UK | 0044-20-7965 2404 | பொதுவான விசாரணைகள் |
| Hong Kong | 852-25240186 | பொதுவான விசாரணைகள் |
| Tanzania | +255 222135362 | எம்டி தொடர்பு |
| Uganda | 00256 313400437 | பொதுவான விசாரணைகள் |
| India (IBU GIFT CITY) | +91-79-69082700 | சர்வதேச வங்கி பிரிவு விசாரணைகள் |
Grievance Redressal
புகார்களை உயர்த்த, இந்த நோடல் அதிகாரிகள் அல்லது RBI ஒருங்கிணைந்த லோக்பால்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
Nodal Officers
| Name | Region | Address |
|---|---|---|
| திரு நரேந்திர குமார் | Hazaribagh (FGMO-Ranchi); Hazaribagh (FGMO-Ranchi) | |
| திரு ரின்சென் ஓ. பூடியா | Howrah (FGMO-Kolkata); Howrah (FGMO-Kolkata) | |
| திரு தாரிணி சரண் சாகு | Hubballi-Dharwad (FGMO-Hyderabad); Hubballi-Dharwad (FGMO-Hyderabad) | |
| திரு குமார் ராஜேஷ் | Indore (FGMO-Bhopal); Indore (FGMO-Bhopal) | |
| திரு ரமேஷ் குமார் | Jabalpur (FGMO-Bhopal); Jabalpur (FGMO-Bhopal) | |
| திரு ராஜேஷ் குமார் சிங் | Jaipur (FGMO-New Delhi); Jaipur (FGMO-New Delhi); Jaipur (FGMO-New Delhi) | |
| திரு பங்கஜ் குமார் மிஸ்ரா | Jamshedpur (FGMO-Ranchi); Jamshedpur (FGMO-Ranchi) | |
| திரு தேவ் சரண் | Jodhpur (FGMO-New Delhi); Jodhpur (FGMO-New Delhi) | |
| திரு ரண்வீர் சிங் | Kanpur (FGMO-Lucknow); Kanpur | |
| திரு அமித் குமார் பால் | Keonjhar (FGMO-Bhubaneswar); Keonjhar (FGMO-Bhubaneswar) | |
| திரு பிஸ்வ ரஞ்சன் மிஸ்ரா | Khandwa (FGMO-Bhopal); Khandwa (FGMO-Bhopal) | |
| திரு புனீத் அவத் த்விவேதி | Kolhapur (FGMO-Pune); Kolhapur (FGMO-Pune) | |
| திரு மனீஷ் குமார் புல்ரே | Kolkata (FGMO-Kolkata); Kolkata | |
| திரு நரேந்திர குமார் தாஸ் | Lucknow (FGMO-Lucknow); Lucknow (FGMO-Lucknow) | |
| திரு வைபவ் ஆனந்த் | Ludhiana (FGMO-Chandigarh); Ludhiana (FGMO-Chandigarh) | |
| திரு கிஷோர் குமார் | Madurai (FGMO-Chennai); Madurai (FGMO-Chennai) | |
| திரு அமித் ரஞ்சன் சிங் | Mumbai North (FGMO-Mumbai); Mumbai North (FGMO-Mumbai) | |
| திரு மதுகர் | Mumbai South (FGMO-Mumbai); Mumbai South (FGMO-Mumbai); Mumbai BO 1 | |
| திரு சைலேந்திர பிரசாத் | Muzaffarpur (FGMO-Patna); Muzaffarpur (FGMO-Patna) | |
| திரு ஜெய் நாராயண் கீசா லால் | Nagpur (FGMO-Pune); Nagpur (FGMO-Pune); Nagpur (FGMO-Pune) | |
| திரு சஞ்சய் குமார் சின்ஹா | Nasik (FGMO-Pune); Nasik (FGMO-Pune) | |
| திரு சசி காந்த் சதாபர்தியா | Navi Mumbai (FGMO-Mumbai); Navi Mumbai (FGMO-Mumbai); Navi Mumbai (FGMO-Mumbai) | |
| திரு அமித் சிங் | New Delhi (FGMO-New Delhi); New Delhi (FGMO-New Delhi); Delhi BO 1 | |
| திரு ஓம் பிரகாஷ் சவுத்ரி | Patna (FGMO-Patna); Patna (FGMO-Patna); Patna | |
| திரு சஞ்சய் சங்கர் கடம் | Pune (FGMO-Pune); Pune (FGMO-Pune); Pune (FGMO-Pune) | |
| செல்வி தீபான்விதா சஹானி | Raigad (FGMO-Mumbai); Raigad (FGMO-Mumbai) | |
| திரு சுப்ரத் குமார் பெஹரா | Ahmedabad; Ahmedabad | |
| திருமதி அனிதா ரமேஷ் நாயர் | Bengaluru; Bengaluru | |
| திரு பிகாஷ் ஆர் பட்நாயக் | Bhopal; Bhopal | |
| திரு பிஜோய் குமார் மாலிக் | Bhubaneswar; Bhubaneswar | |
| திரு ராஜேஷ் ரஞ்சன் | Chandigarh; Chandigarh | |
| திரு விவேக் திவாரி | Dehradun; Dehradun | |
| திரு மோகன் மொரேதி | Chennai; Chennai | |
| திரு முகேஷ் குமார் | Telangana; Telangana | |
| திரு வினய குமார் சிங் | Guwahati | |
| திரு ராஜேஷ் குமார் பைன்ஸ் | Jaipur; Jaipur | |
| திரு சஞ்சீவ் குமார் சிங் | Jammu; Jammu; Jammu; Ranchi; Ranchi | |
| திரு பிரதீப் ரஞ்சன் பால் | Kerala; Kerala | |
| Mumbai BO 2 | ||
| திருமதி காயத்ரி காம்பா | Raipur |
Other Ways to Reach Bank of India
கிரெடிட் கார்டு சேவைகளுக்காக பேங்க் ஆஃப் இந்தியாவுடன் இணைவதற்கான கூடுதல் வழிகளை ஆராயுங்கள்.
- WhatsApp Banking (+91 7997987601): பொதுவான விசாரணைகள், கணக்குத் தகவல், சேவை கோரிக்கைகள்
- கிளை வருகை: கிரெடிட் கார்டு தொடர்பான கேள்விகள் மற்றும் உதவிக்காக உங்களுக்கு அருகிலுள்ள பேங்க் ஆஃப் இந்தியா கிளைக்குச் செல்லுங்கள்.
- குறை கண்காணிப்பு போர்ட்டல்: https://www.bankofindia.co.in/forms/GrievanceTrack இல் உங்கள் குறை குறிப்பு எண்ணைப் பயன்படுத்தி உங்கள் சமர்ப்பிக்கப்பட்ட புகார்களின் நிலையை ஆன்லைனில் கண்காணிக்கவும்.
- நெட்பேங்கிங்: பேங்க் ஆஃப் இந்தியாவின் நெட்பேங்கிங் சேவை மூலம் உங்கள் கிரெடிட் கார்டை நிர்வகிக்கவும், பின் உருவாக்கவும்/மீட்டமைக்கவும் மற்றும் பில்கள் செலுத்தவும்.
- மொபைல் பேங்கிங் ஆப்: பிஓஐ மொபைல் பேங்கிங் ஆப் மூலம் கிரெடிட் கார்டு சேவைகளை அணுகவும், பின் உருவாக்கவும்/மீட்டமைக்கவும் மற்றும் பில்கள் செலுத்தவும்.
- பேங்க் ஆஃப் இந்தியா ஏடிஎம்: எந்தவொரு பேங்க் ஆஃப் இந்தியா ஏடிஎமிலும் 'PIN Generation' விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தி உங்கள் கிரெடிட் கார்டு பின்னை உருவாக்கவும் அல்லது மீட்டமைக்கவும்.
- RBI ஒருங்கிணைந்த வங்கி லோக்பால்: 30 நாட்களுக்குள் தீர்க்கப்படாவிட்டால், தீர்க்கப்படாத புகார்களை RBI ஒருங்கிணைந்த வங்கி லோக்பாலிடம் தெரிவிக்கவும்.
What Customer Care Can Help With
பேங்க் ஆஃப் இந்தியா வாடிக்கையாளர் சேவை பரந்த அளவிலான கிரெடிட் கார்டு சேவைகளில் உதவ முடியும்.
- தொலைந்த அல்லது திருடப்பட்ட கார்டுகளை முடக்குதல்
- பின் உருவாக்கம் மற்றும் மீட்டமைப்பு
- பில்லிங் மற்றும் அறிக்கை கேள்விகள்
- பரிவர்த்தனை தகராறுகள்
- கார்டு செயல்படுத்துதல்
- ரிவார்டு பாயிண்ட் விசாரணைகள்
- பொதுவான கிரெடிட் கார்டு விசாரணைகள்
- புகார் தீர்வு