பேங்க் ஆஃப் பரோடா வாடிக்கையாளர் சேவை
இலவச-தொலைபேசி எண்கள், மின்னஞ்சல், வாட்ஸ்அப் ஆதரவு மற்றும் குறை தீர்வு தொடர்புகள்.
கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது6 July 2026இலவச-தொலைபேசி எண்கள்
மின்னஞ்சல் ஆதரவு
வாட்ஸ்அப் பேங்கிங்
குறை தீர்வு
திரு. எம் எல் மீனா - நோடல் அதிகாரி - Phone: 079 -26473186 - Email: dgm.ngz@bankofbaroda.com
தலைமை அலுவலகம்
Baroda Bhavan 7th Floor, R.C. Dutt Road, Vadodara-390 007, (Gujarat) India
பிஓபிகார்டு வாடிக்கையாளர்கள் பல இலவச உதவி எண்கள், மின்னஞ்சல், எஸ்எம்எஸ் சேவைகள் மற்றும் வாட்ஸ்அப் பேங்கிங் மூலம் 24/7 கிரெடிட் கார்டு ஆதரவைப் பெறலாம். தீர்க்கப்படாத சிக்கல்களுக்கு, பிராந்திய நோடல் அதிகாரிகளுடன் கூடிய கட்டமைக்கப்பட்ட குறை தீர்வு அமைப்பு இந்தியா முழுவதும் கிடைக்கிறது.
Toll-Free Numbers
பொதுவான கிரெடிட் கார்டு கேள்விகள், ஹாட்லிஸ்டிங் மற்றும் ஆதரவுக்காக இந்த இலவச எண்களை அழைக்கவும்.
| Number | For |
|---|---|
| 1800 2665 100 | பொதுவான கிரெடிட் கார்டு கேள்விகள் |
| 1800 2667 100 | மாற்று கிரெடிட் கார்டு கேள்வி லைன் |
| 1800 258 44 55 | மோசடி பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் பொதுவான உதவி எண் |
| 1800 102 44 55 | மோசடி பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் பொதுவான உதவி எண் |
| 1800 103 1006 | ஹாட்லிஸ்டிங் மற்றும் பில்லிங் கேள்விகள் |
| 1800 225 100 | ஹாட்லிஸ்டிங், பில்லிங் மற்றும் விண்ணப்ப நிலை |
| 1800225100 | விண்ணப்ப நிலை மற்றும் தயாரிப்பு தகவல் |
| 1800 2090 | முதன்மை 24/7 வாடிக்கையாளர் ஆதரவு |
| 1800 1210 | மாற்று 24/7 வாடிக்கையாளர் ஆதரவு |
| 1800-1025627 | பிரீபெய்ட் கார்டு அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைகள் |
Email Support
உங்கள் கேள்விகள் அல்லது புகார்களை கீழே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள வாடிக்கையாளர் சேவை மின்னஞ்சல் முகவரிகளுக்கு நேரடியாக அனுப்பவும்.
| For | |
|---|---|
| crm@bobcard.co.in | பொதுவான கிரெடிட் கார்டு கேள்விகள் மற்றும் புகார்கள் |
| escalations@bobcard.co.in | குறை தீர்வு உயர்வு (நிலை 2) |
| crm@bobcards.com | நிலை 1 குறை தீர்வு |
| escalations@bobfinancial.com | நிலை 2 குறை தீர்வு உயர்வு |
| gm.ops.ho@bankofbaroda.com | தலைமை அலுவலக செயல்பாட்டு மின்னஞ்சல் |
NRI / International Customer Care
என்ஆர்ஐ வாடிக்கையாளர்கள் உதவிக்காக பிரத்யேக சர்வதேச உதவி எண்ணைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
| Country | Number | For |
|---|---|---|
| NRI Customers | (+91)-7949044100 | என்ஆர்ஐ கார்டுதாரர்களுக்கான பிரத்யேக உதவி எண் |
Postal Address
இந்த முகவரிகளில் பிஓபிகார்டின் தலைமை அலுவலகம் அல்லது கார்ப்பரேட் அலுவலகத்திற்கு எழுதலாம்.
| Address | For |
|---|---|
| Baroda Bhavan 7th Floor, R.C. Dutt Road, Vadodara-390 007, (Gujarat) India | தலைமை அலுவலகம் |
| Baroda Corporate Centre, Plot No. C-26, Block G, Bandra Kurla Complex, Bandra (East), Mumbai 400051 | கார்ப்பரேட் அலுவலகம் |
Grievance Redressal
உங்கள் கேள்விகள் வழக்கமான வழிகள் மூலம் தீர்க்கப்படவில்லை என்றால், அவற்றை பிராந்திய நோடல் அதிகாரிகளிடம் தெரிவிக்கலாம்.
Nodal Officers
| Name | Region | Address |
|---|---|---|
| திரு. எம் எல் மீனா | Gujarat, Union Territories of Dadra and Nagar Haveli, Daman, and Diu | 6th floor, Bank of Baroda Tower, Nr. Law Garden, Ellis bridge, Ahmedabad 380 006 (Gujarat) |
| திரு. பி சிவராம் | Karnataka | 2nd Floor, Vijaya Tower, 41/2 MG Road, Bengaluru-560 001 (Karnataka) |
| திரு. பிரமோத் சர்மா | Madhya Pradesh | Plot no.202, Ganga Jamuna Complex, Maharana.Pratap.Nagar, Zone-1, Bhopal-462011 (Madhya Pradesh) |
| திரு. தனஞ்சய் குமார் ஜா | Odisha | 1st Floor, Bivab Gulmohar, Behera Sahi Nayapalli, Bhubaneswar – 751012 (Orissa) |
| திரு சுரேஷ் கஜேந்திரன் | Punjab, Chandigarh and Panchkula, Yamuna Nagar and Ambala, Haryana,Himachal Pradesh | Chandigarh Zone, SCO -185-187, Sector 9C, Chandigarh-160009 |
| திரு. கே ராஜவேல் | Tamil Nadu, Union Territories of Puducherry (except Mahe Region) and Andaman and Nicobar Islands | 41, Luz Church Road, Mylapore, Chennai 600 004 (Tamil Nadu) |
| திரு. அனூப் சர்மா | Muzaffarnagar, Saharanpur, Shamli, Baghpat, Meerut, Bijnor and Amroha, and Uttrakhand | 410, Indira Nagar Colony, Dehradun – 248001 |
| திருமதி. எய்லீன் டி டியெங்தோ | Manipur, Nagaland and Tripura,Assam, Arunachal Pradesh, Meghalaya, Mizoram | G.S. Road, Bhangagarh, Guwahati – 781005 (Assam) |
| திரு. ஜே ராம்கோபால் | Andhra Pradesh and Telangana | H No. 3-6-289, Kareem Manzil, Hyderguda, Hyderabad – 500029 (Telangana) |
| திரு. யோகேஷ் அகர்வால் | Rajasthan | Plot No. 13, Airport plaza, Tonk Road, Durgapura, Jaipur -302018 |
| திரு. சர்ப்ஜித் சிங் | Jammu & Kashmir and Ladakh | Second Floor,24, Vijay Nagar, Near Football Chowk, Jalandhar -144001 |
| திரு. பால்தேவ் ராஜ் திமான் | Uttar Pradesh (excluding Muzaffarnagar, Saharanpur, Shamli, Baghpat, Meerut, Bijnor, and Amroha) | Baroda House, V-23 Vibhuti Khand Nagar Lucknow 266010 |
| திரு. பிரதீப் குமார் தாஸ் | West Bengal and Sikkim | Block: GN, Plot No.38/2(5th &6th Floor) Salt Lake City, Sector – V, Kolkata – 700 091 (West Bengal) |
| திரு. பிதாபாஷ் பட்டநாயக் | Thane and Districts of Mumbai, Mumbai Suburban | Third Floor, 3, Walchand Hirachand Marg, Ballard pier, Mumbai – 400 001(Maharashtra) |
| திரு. பிஜய் குமார் ஜா | Goa and Maharashtra, (except the districts of Mumbai, Mumbai Suburban, and Thane) | 2nd floor, Sharda Centre, Erandwane, Pune – 411004 (Maharashtra) |
| திரு. சஞ்சீவ் சவுத்ரி | Bihar | First Floor, Anand Vihar, West Boring Canal Road, Patna – 800001(Bihar) |
| திரு. சுபோத் ஜைன் | North, North-West, West, South-West, New Delhi, and South districts of Delhi, Haryana (excluding Panchkula, and Ambala, Yamuna Nagar Districts) and Ghaziabad and, Central, Shahdara, East and South-East districts of Delhi, North-East, Gautam Budh Nagar districts of Uttar Pradesh | 6th floor, Bank of Baroda Building 16, Sansad Marg New Delhi – 110 001 |
| திரு. சத்ய ரஞ்சன் மகாபாத்ரா | Chhattisgarh | Jeevan Prakash, Jeevan Bima Marg, Pandri, Raipur-492004 (Madhya Pradesh) |
| திரு. மனோஜ் குமார் | Jharkhand | Regional Office, Ranchi |
| திரு. ஜியாத் ரஹ்மான் | Union Territory of Lakshadweep and Union Territory of Puducherry (only Mahe Region). | KMRL MG Road Metro Station Complex, Ernakulam-682035 (Kerala) |
Other Ways to Reach BOB Card
பிஓபிகார்டு எஸ்எம்எஸ், மிஸ்டு கால் சேவைகள் மற்றும் வாட்ஸ்அப் பேங்கிங் போன்ற வசதியான டிஜிட்டல் சேனல்களையும் வழங்குகிறது.
- WhatsApp Banking (7208476628): வாட்ஸ்அப் பேங்கிங் மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு
- மிஸ்டு கால் சேவை: உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணிலிருந்து 84680 01111 ஐ அழைத்து இருப்பு விசாரணைகளைப் பெறவும் அல்லது 84680 01122 ஐ அழைத்து மினி-அறிக்கைகளைப் பெறவும்.
- எஸ்எம்எஸ் சேவை: இருப்பைச் சரிபார்க்க, கார்டுகளை முடக்க அல்லது அறிக்கை சுருக்கங்களைப் பெற குறிப்பிட்ட முக்கிய வார்த்தைகளுடன் 922317214 அல்லது 9223172141 க்கு எஸ்எம்எஸ் கோரிக்கைகளை அனுப்பவும்.
- வாட்ஸ்அப் பேங்கிங்: வாட்ஸ்அப்பில் 7208476628 அல்லது +91 9632188999 க்கு செய்தி அனுப்பி 24/7 ஆதரவு மற்றும் கணக்கு சுருக்கங்களைப் பெறவும்.
- ஆன்லைன் போர்ட்டல் மற்றும் மொபைல் ஆப்: கார்டுகளை முடக்க, பின்களை மீட்டமைக்க மற்றும் வரம்புகளை நிர்வகிக்க பிஓபிகார்டு வாடிக்கையாளர் போர்ட்டல் அல்லது மொபைல் ஆப்பில் உள்நுழையவும்.
What Customer Care Can Help With
வாடிக்கையாளர் சேவை குழு பரந்த அளவிலான கிரெடிட் கார்டு சேவைகளில் உங்களுக்கு உதவ முடியும்.
- தொலைந்த அல்லது திருடப்பட்ட கிரெடிட் கார்டுகளை முடக்குதல்
- மோசடி அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைகளைப் புகாரளித்தல்
- கிரெடிட் கார்டு பின் உருவாக்கம் மற்றும் மீட்டமைப்பு
- கார்டு இருப்பு மற்றும் மினி-அறிக்கைகள் குறித்து விசாரித்தல்
- பில்லிங் தொடர்பான கேள்விகள் மற்றும் தகராறுகளைத் தீர்த்தல்
- கிரெடிட் கார்டு விண்ணப்ப நிலையைச் சரிபார்த்தல்
- சேதமடைந்த கார்டுகளுக்கு மாற்றுக் கார்டு கோருதல்
- தயாரிப்பு தொடர்பான தகவல்களைப் பெறுதல்
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
இந்த கார்டை நன்கு புரிந்துகொள்ள உதவும் தெளிவான, சுருக்கமான பதில்கள்.