முதன்மை உள்ளடக்கத்திற்குச் செல்
அமெரிக்கன் எக்ஸ்பிரஸ் சின்னம்

அமெரிக்கன் எக்ஸ்பிரஸ் வாடிக்கையாளர் சேவை

இலவச-தொலைபேசி எண்கள், மின்னஞ்சல், வாட்ஸ்அப் ஆதரவு மற்றும் குறை தீர்வு தொடர்புகள்.

கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது6 July 2026
இலவச-தொலைபேசி எண்கள்
1800-419-2122(பொதுவான விசாரணைகள் மற்றும் பிளாட்டினம் டிராவல் கிரெடிட் கார்டு)1800 419 1030(பொதுவான விசாரணைகள் மற்றும் பிளாட்டினம் ரிசர்வ் கிரெடிட் கார்டு)1800 419 1255(பிளாட்டினம் கார்டு உதவி எண்)1800 180 1255(பிளாட்டினம் கார்டு மாற்று உதவி எண்)
மின்னஞ்சல் ஆதரவு
customerservicesindia@aexp.com(வாடிக்கையாளர் சேவை மேலாளர் மற்றும் தலைவர்)aebcnodalofficer@aexp.com(நோடல் அதிகாரி)adlakha.manoj@aexp.com(தலைமை நிர்வாக அதிகாரி)
என்ஆர்ஐ / சர்வதேசம்
18554782353(USA: அமெரிக்காவிலிருந்து இலவச உதவி)531161280(Japan: ஜப்பானிலிருந்து இலவச உதவி)8007562970(UK: யுகேவிலிருந்து இலவச உதவி)8008146320(Saudi Arabia: சவூதி அரேபியாவிலிருந்து இலவச உதவி)

குறை தீர்வு

மேலாளர், நிர்வாக கடிதத் தொடர்பு பிரிவு - Phone: 0124-3362172 - Email: customerservicesindia@aexp.com

பதிவு செய்யப்பட்ட அலுவலகம் மற்றும் கிளை
American Express Banking Corporation, MGF Metropolitan, 7th Floor, Office Block, District Center – Saket, New Delhi- 110017

அமெரிக்கன் எக்ஸ்பிரஸ் தனது கார்டுதாரர்களுக்கு பிரத்யேக இலவச உதவி எண்கள், கார்டு சார்ந்த தொடர்பு எண்கள், மின்னஞ்சல் மற்றும் தபால் வழிகள் மூலம் 24/7 வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்குகிறது. வாடிக்கையாளர்கள் மொபைல் ஆப் சாட் ஆதரவையும் பயன்படுத்தலாம் அல்லது தீர்க்கப்படாத சிக்கல்களை குறை தீர்வு அதிகாரிகளிடம் தெரிவிக்கலாம்.

Toll-Free Numbers

பொதுவான விசாரணைகள் அல்லது கார்டு சார்ந்த உதவிக்காக இந்தியாவின் எந்த இடத்திலிருந்தும் இந்த இலவச எண்களை அழைக்கவும்.

Number For
1800-419-2122 பொதுவான விசாரணைகள் மற்றும் பிளாட்டினம் டிராவல் கிரெடிட் கார்டு
1800 419 1030 பொதுவான விசாரணைகள் மற்றும் பிளாட்டினம் ரிசர்வ் கிரெடிட் கார்டு
1800 419 1255 பிளாட்டினம் கார்டு உதவி எண்
1800 180 1255 பிளாட்டினம் கார்டு மாற்று உதவி எண்
1800 419 3646 கோல்டு கிரெடிட் கார்டு மற்றும் 24/7 உதவி எண்
1800 419 0726 PAYBACK கிரெடிட் கார்டு உதவி எண்
1800 419 0167 மெம்பர்ஷிப் ரிவார்ட்ஸ் கிரெடிட் கார்டு உதவி எண்
1800 208 1226 ஸ்மார்ட்ஏர்ன் கிரெடிட் கார்டு உதவி எண்

Email Support

இந்த மின்னஞ்சல் முகவரிகள் மூலம் வாடிக்கையாளர் சேவை நிர்வாகம் மற்றும் நோடல் அதிகாரிகளைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

Email For
customerservicesindia@aexp.com வாடிக்கையாளர் சேவை மேலாளர் மற்றும் தலைவர்
aebcnodalofficer@aexp.com நோடல் அதிகாரி
adlakha.manoj@aexp.com தலைமை நிர்வாக அதிகாரி

City-wise Numbers

நேரடி உதவிக்காக அல்லது நீங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட பகுதியிலிருந்து அழைக்கும் போது இந்த லேண்ட்லைன் எண்களைப் பயன்படுத்தவும்.

City Number For
Gurgaon 0124 670 2600 பிளாட்டினம் கார்டு லேண்ட்லைன் உதவி
Gurgaon 0124 673 6950 பிளாட்டினம் கார்டு மாற்று லேண்ட்லைன்
Gurgaon 0124 673 6660 பிளாட்டினம் ரிசர்வ் லேண்ட்லைன் உதவி
Gurgaon 0124 670 2929 பிளாட்டினம் டிராவல் லேண்ட்லைன் உதவி
Gurgaon 0124 673 6700 கோல்டு கார்டு லேண்ட்லைன் உதவி
Gurgaon 0124 674 4144 PAYBACK கார்டு லேண்ட்லைன் உதவி
Gurgaon 0124 673 6900 மெம்பர்ஷிப் ரிவார்ட்ஸ் லேண்ட்லைன் உதவி
Gurgaon 0124 670 2101 ஸ்மார்ட்ஏர்ன் கார்டு லேண்ட்லைன் உதவி
Gurgaon +91 124 2801800 24/7 உதவி எண் லேண்ட்லைன்

NRI / International Customer Care

நீங்கள் வெளிநாடு பயணம் செய்யும்போது, இந்த சர்வதேச இலவச எண்களைப் பயன்படுத்தி அமெரிக்கன் எக்ஸ்பிரஸ் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

Country Number For
USA 18554782353 அமெரிக்காவிலிருந்து இலவச உதவி
Japan 531161280 ஜப்பானிலிருந்து இலவச உதவி
UK 8007562970 யுகேவிலிருந்து இலவச உதவி
Saudi Arabia 8008146320 சவூதி அரேபியாவிலிருந்து இலவச உதவி
France 800914323 பிரான்சிலிருந்து இலவச உதவி
China 108007141786 சீனாவிலிருந்து இலவச உதவி
Australia 1800205898 ஆஸ்திரேலியாவிலிருந்து இலவச உதவி
Germany 8001830795 ஜெர்மனியிலிருந்து இலவச உதவி
Hong Kong 800905903 ஹாங்காங்கிலிருந்து இலவச உதவி
Italy 800870895 இத்தாலியிலிருந்து இலவச உதவி
Singapore 8001012672 சிங்கப்பூரிலிருந்து இலவச உதவி
Canada 18553381204 கனடாவிலிருந்து இலவச உதவி

Postal Address

பதிவு செய்யப்பட்ட அலுவலகத்திற்கு அல்லது கீழே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள ஏதேனும் கார்டு செயல்பாட்டு மையங்களுக்கு உடல் ரீதியான கடிதப் போக்குவரத்தை அனுப்பவும்.

Address For
American Express Banking Corporation, MGF Metropolitan, 7th Floor, Office Block, District Center – Saket, New Delhi- 110017 பதிவு செய்யப்பட்ட அலுவலகம் மற்றும் கிளை
American Express Banking Corporation, One World Center, Tower 2, B Wing, 8th floor, Jupiter Mills Compound, Elphinstone, Mumbai- 400013 கார்டு செயல்பாட்டு மையம் - மும்பை
American Express Banking Corporation, No. 30, Salarpuria Techpoint, Oasis Mall, 5th Floor, 100 Feet Road, Srinivagilu, Ejipura, Koramangala, Bangalore – 560047 கார்டு செயல்பாட்டு மையம் - பெங்களூரு
American Express Banking Corporation, Regus Citi Centre, 6th Floor, City Centre Mall, Dr. Radhakrishnan Salai, Mylapore, Chennai, 600004 கார்டு செயல்பாட்டு மையம் - சென்னை
American Express, India Campus Building, Zone-6, Block A, DLF Phase-5, Sec-43, Gurgaon 122002 கார்டு செயல்பாட்டு மையம் - குருகிராம்

Grievance Redressal

உங்கள் கேள்விகள் தீர்க்கப்படாமல் இருந்தால், உங்கள் புகார்களை இந்த குறை தீர்வு அதிகாரிகளிடம் தெரிவிக்கலாம்.

Grievance Redressal Officer

Name Role Phone Email
மேலாளர், நிர்வாக கடிதத் தொடர்பு பிரிவு 0124-3362172 customerservicesindia@aexp.com
திருமதி பிரியமீத் கவுர் வாடிக்கையாளர் சேவைத் தலைவர் 0124-3362044 customerservicesindia@aexp.com
திரு ஆஷிஷ் பாண்டே நோடல் அதிகாரி 0124-4190044 aebcnodalofficer@aexp.com
  • மேலாளர், நிர்வாக கடிதத் தொடர்பு பிரிவு: American Express Banking Corporation, Cyber City, Tower C, DLF Building No.8, Sector 25, DLF City Phase II, Gurgaon – 122002, Haryana
  • திருமதி பிரியமீத் கவுர்: American Express Banking Corporation, Cyber City, Tower C, DLF Building No.8, Sector 25, DLF City Phase II, Gurgaon – 122002, Haryana
  • திரு ஆஷிஷ் பாண்டே: American Express Banking Corporation, Cyber City, Tower C, DLF Building. No.8, Sector – 25, DLF City Phase – II, Gurgaon – 122002, Haryana

Other Ways to Reach American Express

டிஜிட்டல் மற்றும் ஒழுங்குமுறை விருப்பங்கள் உட்பட அமெரிக்கன் எக்ஸ்பிரஸ் ஆதரவுடன் இணைவதற்கான மாற்று வழிகளை ஆராயுங்கள்.

  • மொபைல் ஆப் சாட் ஆதரவு: AmEx கிரெடிட் கார்டுதாரர்கள் விரைவான கேள்வித் தீர்வுக்காக மொபைல் செயலி மூலம் நேரடியாக வாடிக்கையாளர் சேவை அதிகாரிகளுடன் அரட்டையடிக்கலாம்.
  • வங்கி லோக்பால் திட்டம்: புகார் 30 நாட்களுக்குள் தீர்க்கப்படாவிட்டால் அல்லது பதில் திருப்தியற்றதாக இருந்தால், வாடிக்கையாளர்கள் இந்த சிக்கலை RBI வங்கி லோக்பாலிடம் தெரிவிக்கலாம்.

What Customer Care Can Help With

அமெரிக்கன் எக்ஸ்பிரஸ் வாடிக்கையாளர் சேவை பல்வேறு வகையான கணக்கு மற்றும் கார்டு சேவைகளில் உங்களுக்கு உதவ முடியும்.

  • தொலைந்த அல்லது திருடப்பட்ட கிரெடிட் கார்டுகளைப் புகாரளித்தல்
  • பில்லிங் தகராறுகள் மற்றும் பரிவர்த்தனை பிழைகளைத் தீர்த்தல்
  • கார்டு சார்ந்த சலுகைகள் மற்றும் ரிவார்டுகள் குறித்து விசாரித்தல்
  • கார்டு செயல்படுத்துதல் மற்றும் பின் உருவாக்கத்திற்கு உதவுதல்
  • பொதுவான கணக்கு கேள்விகள் மற்றும் அறிக்கை கோரிக்கைகளைக் கையாளுதல்
  • தீர்க்கப்படாத புகார்களை உயர் அதிகாரிகளிடம் தெரிவித்தல்

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

இந்த கார்டை நன்கு புரிந்துகொள்ள உதவும் தெளிவான, சுருக்கமான பதில்கள்.