ಯೆಸ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ
ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಇಮೇಲ್, WhatsApp ಬೆಂಬಲ, ಮತ್ತು ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ ಸಂಪರ್ಕಗಳು.
ಕೊನೆಯ ನವೀಕರಣ6 ಜುಲೈ 2026ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ
ಸಂಗೀತಾ ಪಿ - ಮುಖ್ಯಸ್ಥ - ದೂರು ಪರಿಹಾರ - Phone: 022-39489373 - Email: head.grievanceredressal@yesbank.in
ಯೆಸ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡುದಾರರಿಗೆ 24/7 ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್, ಮೀಸಲಾದ ಇಮೇಲ್ ಸಹಾಯ, ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ರಚನಾತ್ಮಕ ದೂರು ಪರಿಹಾರ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಸೇರಿದಂತೆ ಹಲವು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಚಾನಲ್ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
Toll-Free Numbers
ನೀವು ಈ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ಮೂಲಕ ಯೆಸ್ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
| Number | For |
|---|---|
| 1800 103 1212 | ಎಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| 1800 103 6000 | ಯೆಸ್ ಫಸ್ಟ್ ಎಕ್ಸ್ಕ್ಲೂಸಿವ್ ಮತ್ತು ಯೆಸ್ ಪ್ರಾಸ್ಪೆರಿಟಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| 1800 1200 | ಸಾಮಾನ್ಯ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಂಖ್ಯೆ |
| 1860 210 1200 | ಯೆಸ್ ಫಸ್ಟ್, ಯೆಸ್ ಪ್ರೀಮಿಯಾ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಶುಲ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆ |
| 022-68937300 | ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮಿಸ್-ಸೆಲ್ಲಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಕಿರುಕುಳದ ದೂರುಗಳು |
| 1800 419 0600 | ಫಿನ್ಬೂಸ್ಟರ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಫಿಟ್ನೆಸ್ ಟ್ರ್ಯಾಕರ್ ಸಹಾಯ |
| +91 (22) 5091 9800 | ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ |
| +91 (22) 6507 9800 | ಪರ್ಯಾಯ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
Email Support
ಈ ಮೀಸಲಾದ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಅಥವಾ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ.
| For | |
|---|---|
| yestouch@yesbank.in | ಸಾಮಾನ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು |
| yestouch@yes.bank.in | ಪರ್ಯಾಯ ಸಾಮಾನ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಇಮೇಲ್ |
| yestouchcc@yesbank.in | ಯೆಸ್ ಪ್ರಾಸ್ಪೆರಿಟಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು |
| yestouchcc@yes.bank.in | ಸಾಮಾನ್ಯ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು |
| yesfirstcc@yesbank.in | ಯೆಸ್ ಫಸ್ಟ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು |
| yesfirst@yes.bank.in | ಯೆಸ್ ಫಸ್ಟ್ ಮತ್ತು ಯೆಸ್ ಪ್ರೀಮಿಯಾ ಗ್ರಾಹಕ ಸಹಾಯ |
| creditcard.closure@yes.bank.in | ರೀಟೈಲ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ರದ್ದು ಅಥವಾ ಮುಚ್ಚುವ ವಿನಂತಿಗಳು |
| cc.corporateassist@yes.bank.in | ವಾಣಿಜ್ಯ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮುಚ್ಚುವ ವಿನಂತಿಗಳು |
| ccsalescomplaints@yes.bank.in | ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮಿಸ್-ಸೆಲ್ಲಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟ ಕಿರುಕುಳದ ದೂರುಗಳು |
NRI / International Customer Care
ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ದೇಶ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿದೇಶಿ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಯೆಸ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
| Country | Number | For |
|---|---|---|
| General NRI Helpline | +91 22 49350000 | ಎನ್ಆರ್ಐ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ 24/7 ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| General NRI Helpline | +91 22 4935 0000 | ಮೀಸಲಾದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| USA | 1833 380 0149 | ಯುಎಸ್ಎಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Canada | 1833 491 0559 | ಕೆನಡಾದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| United Kingdom | 800 048 9153 | ಯುಕೆಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| UAE | 800 3570 3089 | ಯುಎಇಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| UAE | 8000 3570 3089 | ಯುಎಇಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪರ್ಯಾಯ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Other Countries | +91 22 6204 2001 | ವಿದೇಶದಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಶುಲ್ಕ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Other Countries | +91 (22) 5079 5101 | ಪರ್ಯಾಯ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆ |
Postal Address
ಭೌತಿಕ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಕ್ಕಾಗಿ, ನೀವು ಯೆಸ್ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಪ್ರಧಾನ ಕಚೇರಿ ಅಥವಾ ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಕಚೇರಿಗೆ ಬರೆಯಬಹುದು.
| Address | For |
|---|---|
| YES Bank Tower, IFC – 2 15th Floor, Senapati Bapat Marg Elphinstone (W) Mumbai 400 013 | ಯೆಸ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪ್ರಧಾನ ಕಚೇರಿ |
| YES BANK Ltd, Max Towers, Level 4,5 & 14A Sector 16B, Noida Uttar Pradesh 201301 | ಉತ್ತರ ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಕಚೇರಿ |
Grievance Redressal
ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಚಾನಲ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಪರಿಹಾರವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕಿನ ರಚನಾತ್ಮಕ ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮೂಲಕ ಮುಂದೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯಬಹುದು.
Grievance Redressal Officer
| Name | Role | Phone | |
|---|---|---|---|
| ಸಂಗೀತಾ ಪಿ | ಮುಖ್ಯಸ್ಥ - ದೂರು ಪರಿಹಾರ | 022-39489373 | head.grievanceredressal@yesbank.in |
| ಶೆಫಾಲಿ ಸಿಂಗ್ ಮೊಜಾ | ಪ್ರಧಾನ ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ | 022-39489374 | principal.nodalofficer@yesbank.in |
- ಸಂಗೀತಾ ಪಿ: YES Bank Limited, YES Bank House, Off Western Express Highway, Santacruz East, Mumbai 400055
- ಶೆಫಾಲಿ ಸಿಂಗ್ ಮೊಜಾ: YES Bank Limited, YES Bank House, Off Western Express Highway, Santacruz East, Mumbai 400055
Other Ways to Reach YES Bank
ಯೆಸ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಪರ್ಯಾಯ ಡಿಜಿಟಲ್ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಚಾನಲ್ಗಳನ್ನೂ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
- WhatsApp Banking (+91-829-120-1200): ಮಿಸ್ಡ್ ಕಾಲ್ ಕೊಟ್ಟು ಅಥವಾ 'ಹಾಯ್' ಕಳುಹಿಸಿ ವಾಟ್ಸ್ಆ್ಯಪ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ
- ಯೆಸ್ ರೋಬೋಟ್: ಯೆಸ್ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನ ಕೆಳ ಬಲ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿರುವ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
- ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಲಾಕಿಂಗ್: ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ +91 98409 09000ಗೆ 'BLKCC <ಕಾರ್ಡಿನ ಕೊನೆಯ 4 ಅಂಕೆಗಳು>' ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಕಳುಹಿಸಿ ನಿಮ್ಮ ಕಳೆದುಹೋದ ಅಥವಾ ಕದ್ದ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ತಕ್ಷಣ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಿ.
- ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಆ್ಯಪ್: ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ತಕ್ಷಣ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಯೆಸ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಆ್ಯಪ್ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಆಗಿ.
- ಗ್ರಾಹಕ ದಿನ ಶಾಖಾ ಭೇಟಿ: ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳ 7ನೇ ತಾರೀಖಿನಂದು ಮಧ್ಯಾಹ್ನ 3:00ರಿಂದ ಸಂಜೆ 5:00ರವರೆಗೆ ಶಾಖಾ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅಥವಾ ಅಧಿಕಾರಿಗಳನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಭೇಟಿಯಾಗಿ.
- ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಒಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್: ನಿಮ್ಮ ದೂರುಗಳು 30 ದಿನಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ಪರಿಹಾರವಾಗದಿದ್ದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ನಗರದ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಒಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ.
What Customer Care Can Help With
ಯೆಸ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ ವಿಶಾಲ ಶ್ರೇಣಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.
- ಕಳೆದುಹೋದ ಅಥವಾ ಕದ್ದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ತಕ್ಷಣ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುವ ವರದಿ
- ಪಾವತಿ ದೇಯ ದಿನಾಂಕಗಳು ಮತ್ತು ಬಾಕಿ ಮೊತ್ತದಂತಹ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ವಿವರಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವಿಚಾರಣೆ
- ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಪ್ಗ್ರೇಡ್ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಿತಿ ಹೆಚ್ಚಳ ವಿನಂತಿ
- ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪಿನ್ ಜನರೇಟ್ ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು
- ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ನೋಂದಣಿ
- ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ರಿವಾರ್ಡ್ ಪಾಯಿಂಟ್ ಭುನಾಯಿಸುವುದು
- ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿವಾದಗಳು, ವಂಚನೆ ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟು ಸಂಬಂಧಿತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು
- ರೀಟೈಲ್ ಅಥವಾ ವಾಣಿಜ್ಯ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ರದ್ದು ಮತ್ತು ಮುಚ್ಚುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ