ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ಚಾರ್ಟರ್ಡ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ
ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಇಮೇಲ್, WhatsApp ಬೆಂಬಲ, ಮತ್ತು ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ ಸಂಪರ್ಕಗಳು.
ಕೊನೆಯ ನವೀಕರಣ6 ಜುಲೈ 2026ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ
ಪ್ರಧಾನ ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ - ಪ್ರಧಾನ ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ (ಹಂತ 3 ದೂರು ಆಗ್ರಹಣ)
ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ಚಾರ್ಟರ್ಡ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ 24/7 ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್, ನಗರ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಫೋನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, ಇಮೇಲ್ ಸಹಾಯ ಮತ್ತು ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಹಲವು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಚಾನಲ್ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ರಚನಾತ್ಮಕ ನಾಲ್ಕು-ಹಂತದ ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮೂಲಕ ಪರಿಹಾರವಾಗದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನೂ ಆಗ್ರಹಿಸಬಹುದು.
Toll-Free Numbers
ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ತಕ್ಷಣ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಈ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ.
| Number | For |
|---|---|
| 1800 345 1000 | ಸಾಮಾನ್ಯ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| 66011500 | 24/7 ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಗ್ರಾಹಕ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| 39401500 | 24/7 ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಗ್ರಾಹಕ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| 1800 425 1000 | 24/7 ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಗ್ರಾಹಕ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| 1800 345 5000 | 24/7 ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಗ್ರಾಹಕ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| 66012424 | 24/7 ಪ್ರಯಾರಿಟಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಗ್ರಾಹಕ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| 39402424 | 24/7 ಪ್ರಯಾರಿಟಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಗ್ರಾಹಕ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| 6601242 | 24/7 ಪ್ರಯಾರಿಟಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಗ್ರಾಹಕ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| 3940242 | 24/7 ಪ್ರಯಾರಿಟಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಗ್ರಾಹಕ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| 1800 525 8390 | 24/7 ಪ್ರಯಾರಿಟಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಗ್ರಾಹಕ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| 6601 4444 | ಸಾಮಾನ್ಯ ಫೋನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಂಖ್ಯೆ |
| 3940 4444 | ಸಾಮಾನ್ಯ ಫೋನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಂಖ್ಯೆ |
Email Support
ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ ಲಿಖಿತ ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ದಾಖಲೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಕೆಳಗಿನ ಮೀಸಲಾದ ವಿಳಾಸಗಳಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ.
| For | |
|---|---|
| customer.care@sc.com | ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ದೂರುಗಳು |
| Priority.Banking@sc.com | ಪ್ರಯಾರಿಟಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸಹಾಯ |
| card.services@sc.com | ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ವಿವಾದಗಳು |
| Countryhead.Retailbanking@sc.com | ಹಿರಿಯ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ದೂರು ಆಗ್ರಹಣ |
| customercare.business@sc.com | ಬಿಸಿನೆಸ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸಹಾಯ |
| NRI.Banking@sc.com | ಎನ್ಆರ್ಐ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸಹಾಯ |
| Head.Service@sc.com | ಹಂತ 2 ದೂರು ಆಗ್ರಹಣ |
City-wise Numbers
ನಿಮ್ಮ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಈ ನಗರ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಫೋನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.
| City | Number | For |
|---|---|---|
| Ahmedabad, Bengaluru, Chennai, Delhi, Hyderabad, Kolkata, Mumbai, and Pune | 6601 4444/3940 4444 | ಫೋನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ |
| Jalgaon, Guwahati, Cuttack, and Mysore, Thiruvananthpuram, Vishakhapatnam, Mathura, Proddatur, Dehradun, and Saharanpur | 1800 345 1000 | ಫೋನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ |
| Gurgaon, Noida | 011 – 39404444/011 – 66014444 | ಫೋನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ |
| Allahabad, Amritsar, Bhopal, Bhubaneswar, Chandigarh, Cochin / Ernakulam, Coimbatore, Indore, Jaipur, Jalandhar, Kanpur, Lucknow, Ludhiana, Nagpur, Patna, Rajkot, Surat, Vadodara | 6601 444 / 3940 4444 | ಫೋನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ |
| Siliguri | 1800 345 5000 | ಫೋನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ |
| Allahabad, Amritsar, Bhopal, Bhubaneshwar, Chandigarh, Coimbatore, Ernakulam, Indore, Jaipur, Jalandhar, Kanpur, Lucknow, Ludhiana, Nagpur, Patna, Rajkot, Surat, and Vadodara | 6601150 / 3940150 | 24/7 ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ |
| Siliguri | 1800 345 5000 | 24/7 ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ |
| Ahmedabad, Bengaluru, Chennai, Hyderabad, Kolkata, Mumbai, New Delhi, Pune | 66011500 / 39401500 | 24/7 ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ |
| Jalgaon, Guwahati, Cuttack, Mysore, Thiruvananthapuram, Vishakhapatnam, Proddatur, Dehradun, Mathura, Saharanpur, Thane | 1800 425 1000 | 24/7 ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ |
| Gurgaon & Noida | 011-660115000 / 11-39401500 | 24/7 ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ |
| Dehradun, Guwahati, Howrah, Jalgaon, Mathura, Proddatur, Mathura, Saharanpur, Siliguri, ThaneDehradun, Guwahati, Howrah, Jalgaon, Mathura, Proddatur, Mathura, Saharanpur, Siliguri, Thane | 1800 525 8390 | ಪ್ರಯಾರಿಟಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Ahmedabad, Bengaluru, Chennai, Hyderabad, Kolkata, Mumbai, New Delhi, PuneAhmedabad, Bengaluru, Chennai, Hyderabad, Kolkata, Mumbai, New Delhi, Pune | 66012424 / 39402424 | ಪ್ರಯಾರಿಟಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Allahabad, Amritsar, Bhopal, Bhubaneshwar, Chandigarh, Coimbatore, Ernakulam, Indore, Jaipur, Jalandhar, Kanpur, Lucknow, Ludhiana, Nagpur, Patna, Rajkot, Surat, Vadodara | 6601242 / 3940242 | ಪ್ರಯಾರಿಟಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Gurgaon & Noida | 011-660124240/ 11-39402424 | ಪ್ರಯಾರಿಟಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
NRI / International Customer Care
ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ದೇಶ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ಮೂಲಕ ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ಚಾರ್ಟರ್ಡ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
| Country | Number | For |
|---|---|---|
| Singapore | 8001012407 | ಸಿಂಗಪುರದಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Malaysia | 1800815063 | ಮಲೇಷ್ಯಾದಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Philippines | 180011101121 | ಫಿಲಿಪ್ಪೀನ್ಸ್ನಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Bahrain | 80801129 | ಬಹರೇನ್ನಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Hong Kong | 800905108 | ಹಾಂಗ್ ಕಾಂಗ್ನಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| UK | 08081019144 | ಯುಕೆಯಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| USA | 8773021657 | ಯುಎಸ್ಎಯಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Canada | 8772185618 | ಕೆನಡಾದಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| United Arab Emirates | 8000177750 | ಯುಎಇಯಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Others | +91 80 42896753 | ಇತರ ದೇಶಗಳಿಗೆ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
Postal Address
ಔಪಚಾರಿಕ ದೂರುಗಳು ಅಥವಾ ಲಿಖಿತ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಕ್ಕಾಗಿ, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಮೇಲ್ ಮಾಡಬಹುದು.
| Address | For |
|---|---|
| Standard Chartered Bank, Customer Care Unit 19, Rajaji Salai, Chennai 600 001 | ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ದೂರು ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಘಟಕ |
Grievance Redressal
ನಿಮ್ಮ ಕಳವಳಗಳು ಪ್ರಮಾಣಿತ ಚಾನಲ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಪರಿಹಾರವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಈ ರಚನಾತ್ಮಕ ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಬಳಸಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಆಗ್ರಹಿಸಬಹುದು.
Grievance Redressal Officer
| Name | Role | Phone | |
|---|---|---|---|
| ಪ್ರಧಾನ ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ | ಪ್ರಧಾನ ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ (ಹಂತ 3 ದೂರು ಆಗ್ರಹಣ) | ||
| ಸೇವಾ ಮುಖ್ಯಸ್ಥ | ಸೇವಾ ಮುಖ್ಯಸ್ಥ (ಹಂತ 2 ದೂರು ಆಗ್ರಹಣ) | Head.Service@sc.com | |
| ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ | ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ (ಹಂತ 4 ದೂರು ಆಗ್ರಹಣ) |
- ಪ್ರಧಾನ ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ: Standard Chartered Bank, Customer Care Unit 19, Rajaji Salai, Chennai 600 001
Other Ways to Reach Standard Chartered Bank
ಗ್ರಾಹಕ ಸಹಾಯ ಪಡೆಯಲು ಈ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಮತ್ತು ಆಫ್ಲೈನ್ ಚಾನಲ್ಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಿ.
- ಆನ್ಲೈನ್ ದೂರು ಫಾರ್ಮ್: ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ಚಾರ್ಟರ್ಡ್ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಅಧಿಕೃತ ಆನ್ಲೈನ್ ದೂರು ಫಾರ್ಮ್ ಮೂಲಕ ನೇರವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ದೂರುಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ.
- ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್: ಬಾಕಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು, ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ ವಿನಂತಿಸಲು, ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಿತಿ ನೋಡಲು ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ +919987123123 ಅಥವಾ 9980033333ಗೆ ಪೂರ್ವ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಕೀವರ್ಡ್ ಕಳುಹಿಸಿ.
- ವಿವಾದ ಘೋಷಣಾ ಫಾರ್ಮ್: ವಿವಾದ ಘೋಷಣಾ ಫಾರ್ಮ್ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ, ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ, ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ card.services@sc.com ಗೆ, ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಮೂಲಕ 080-66959595ಗೆ, ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಹತ್ತಿರದ ಶಾಖೆಯಲ್ಲಿ ಸಲ್ಲಿಸಿ.
- ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಒಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್: ಸಮಸ್ಯೆ 30 ದಿನಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ಪರಿಹಾರವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಪರಿಹಾರವಾಗದ ದೂರುಗಳನ್ನು ಆರ್ಬಿಐ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಒಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ಗೆ ಆಗ್ರಹಿಸಿ.
What Customer Care Can Help With
ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ಚಾರ್ಟರ್ಡ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸೇವೆಗಳ ವಿಶಾಲ ಶ್ರೇಣಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.
- ಕಳೆದುಹೋದ ಅಥವಾ ಕದ್ದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುವುದು
- ವಂಚನೆ ಅಥವಾ ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವುದು
- ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿವಾದಗಳು ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟು ಸಂಬಂಧಿತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು
- ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬದಲಿ ವಿನಂತಿ
- ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬಾಕಿ ಮತ್ತು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಮಿತಿ ಬಗ್ಗೆ ವಿಚಾರಣೆ
- ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ ಮತ್ತು ಮಿನಿ-ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ ವಿನಂತಿ
- ಪಾವತಿ ದೇಯ ದಿನಾಂಕಗಳ ಪರಿಶೀಲನೆ