ಪಂಜಾಬ್ ನ್ಯಾಷನಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ
ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಇಮೇಲ್, WhatsApp ಬೆಂಬಲ, ಮತ್ತು ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ ಸಂಪರ್ಕಗಳು.
ಕೊನೆಯ ನವೀಕರಣ6 ಜುಲೈ 2026ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ
ಮಹಾಪ್ರಬಂಧಕ - ಪ್ರಧಾನ ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ - Phone: 011 28044153 - Email: care@pnb.co.in
ಪಂಜಾಬ್ ನ್ಯಾಷನಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ದಾರರಿಗೆ 24/7 ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್, ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಶಾಖಾ ಸಹಾಯ ಸೇರಿದಂತೆ ವಿವಿಧ ಗ್ರಾಹಕ ಸಹಾಯ ಚಾನೆಲ್ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು, ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ದೂರುಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಎಸ್ಕಲೇಟ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಎನ್ಆರ್ಐ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೂ ಸಮರ್ಪಿತ ಸಹಾಯ ಲಭ್ಯವಿದೆ.
Toll-Free Numbers
ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಚಾರಣೆ, ತುರ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾರ್ಡ್ ಸೇವೆಗಳಿಗಾಗಿ ಈ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ನಂಬರ್ಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
| Number | For |
|---|---|
| 1800 180 2345 | 24/7 ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| 1800 180 2222 | ತುರ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗಾಗಿ 24/7 ಗ್ರಾಹಕ ಸಹಾಯ |
| 1800 1032 2222 | ತುರ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗಾಗಿ 24/7 ಗ್ರಾಹಕ ಸಹಾಯ |
| 1800 572 9500 | ರಿವಾರ್ಡ್ ಪಾಯಿಂಟ್ ಸಂಬಂಧಿತ ವಿಚಾರಣೆ |
Email Support
ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಅಥವಾ ಸಾಮಾನ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಿ.
| For | |
|---|---|
| creditcardpnb@pnb.co.in | ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಹಾಟ್ಲಿಸ್ಟಿಂಗ್ |
| care@pnb.co.in | ಸಾಮಾನ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ದೂರು ಪರಿಹಾರ |
City-wise Numbers
ನಗರ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿಚಾರಣೆ ಅಥವಾ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಈ ನಂಬರ್ಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
| City | Number | For |
|---|---|---|
| General | 0120 4616200 | ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಳೆದುಹೋದ/ಕದ್ದ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ ವರದಿ |
| Hyderabad | 040-23243080 | ಹೈದರಾಬಾದ್ ಶಾಖಾ ಸಂಬಂಧಿತ ವಿಚಾರಣೆ |
NRI / International Customer Care
ವಿದೇಶಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ಸಮರ್ಪಿತ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ ನಂಬರ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
| Country | Number | For |
|---|---|---|
| International Helpline General | +91 120 249 0000 | ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| United Kingdom | 448000318030 | ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ |
| United States of America | 18444519295 | ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ |
| UAE | 800035770298 | ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ |
| Saudi Arabia | +800 850 0862 | ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ |
| Italy | +39 800 580 244 | ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ |
| Philippines | +1 800 131 20139 | ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ |
| Canada | +1 855 573 7086 | ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ |
Postal Address
ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಅಥವಾ ದೂರುಗಳನ್ನು ಈ ವಿಳಾಸಗಳಿಗೆ ಅಂಚೆ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು.
| Address | For |
|---|---|
| Punjab National Bank Credit Card Processing Centre 3rd Floor, Rajendra Bhawan Near Metro Station Rajendra Place New Delhi 110 008 | ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ದೂರುಗಳು |
| The General Manager Punjab National Bank Customer Service Department Sector 10, Dwarka New Delhi 110 075 | ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಮತ್ತು ಪ್ರಧಾನ ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ |
Grievance Redressal
ಪ್ರಾರಂಭಿಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಿಂದ ನೀವು ತೃಪ್ತರಾಗದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಕಳವಳಗಳನ್ನು ದೂರು ಪರಿಹಾರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಮೂಲಕ ಎಸ್ಕಲೇಟ್ ಮಾಡಬಹುದು.
Grievance Redressal Officer
| Name | Role | Phone | |
|---|---|---|---|
| ಮಹಾಪ್ರಬಂಧಕ | ಪ್ರಧಾನ ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ | 011 28044153 | care@pnb.co.in |
- ಮಹಾಪ್ರಬಂಧಕ: Punjab National Bank Customer Service Department Sector 10, Dwarka New Delhi 110 075
Other Ways to Reach Punjab National Bank
ಸಹಾಯ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಪಂಜಾಬ್ ನ್ಯಾಷನಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸುವ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಎಕ್ಸ್ಪ್ಲೋರ್ ಮಾಡಿ.
- ಶಾಖೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವುದು: ದೂರುಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಲು, ಫಾರ್ಮ್ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಶಾಖಾ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ನಿಮ್ಮ ಹತ್ತಿರದ ಪಿಎನ್ಬಿ ಶಾಖೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ. ಎಲ್ಲಾ ಶಾಖೆಗಳು ಅಧಿಕೃತ ದೂರು ನೋಂದಣಿಗಾಗಿ ರಂಧ್ರಯುಕ್ತ ದೂರು ಪುಸ್ತಕವನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಂಡಿವೆ.
- ಆನ್ಲೈನ್ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಕೆ: ಅಧಿಕೃತ ಪಿಎನ್ಬಿ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನ 'ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ' ಅಥವಾ ದೂರು ನೋಂದಣಿ ಪುಟದ ಮೂಲಕ ದೂರುಗಳು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಅಥವಾ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ.
- ಫೀಡ್ಬ್ಯಾಕ್ ಕಿಯೋಸ್ಕ್: ದೂರುಗಳು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಡಿಜಿಟಲ್ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಸರ್ಕಲ್ ಮತ್ತು ಜೋನಲ್ ಕಚೇರಿಗಳಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ.
- ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಒಂಬಡ್ಸ್ಮನ್: ಆಂತರಿಕ ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಚಾನೆಲ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದ ನಂತರವೂ ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹಾರವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಆರ್ಬಿಐ ನೇಮಿಸಿದ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಒಂಬಡ್ಸ್ಮನ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
- ಜೋನಲ್/ಪ್ರಧಾನ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ದೂರು ಎಸ್ಕಲೇಟ್ ಮಾಡುವುದು: ಪ್ರಾರಂಭಿಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳಿಂದ ಅತೃಪ್ತರಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಪ್ರಧಾನ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಜೋನಲ್ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಅಥವಾ ಮಹಾಪ್ರಬಂಧಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
What Customer Care Can Help With
ಪಿಎನ್ಬಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಸೇವೆಗಳ ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.
- ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಳವಳಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು
- ಕಳೆದುಹೋದ ಅಥವಾ ಕದ್ದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ ವರದಿ ಮಾಡುವುದು
- ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬ್ಲಾಕ್ ಮತ್ತು ಅನ್ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುವುದು
- ಬದಲಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಾಗಿ ವಿನಂತಿಸುವುದು
- ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟು ವಿವಾದಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು
- ರಿವಾರ್ಡ್ ಪಾಯಿಂಟ್ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವಿಚಾರಿಸುವುದು
- ದೂರು ಪರಿಹಾರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಮೂಲಕ ದೂರುಗಳನ್ನು ಎಸ್ಕಲೇಟ್ ಮಾಡುವುದು
- ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವುದು