ಕೋಟಕ್ ಮಹಿಂದ್ರಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ
ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಇಮೇಲ್, WhatsApp ಬೆಂಬಲ, ಮತ್ತು ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ ಸಂಪರ್ಕಗಳು.
ಕೊನೆಯ ನವೀಕರಣ6 ಜುಲೈ 2026ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು
1860 266 2666(ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು (24/7))1860 266 0811(ಕೋಟಕ್ 811 ಖಾತೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು (ಸೋಮ-ಶನಿ, ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 9:30 - ಸಂಜೆ 6:30))1860 266 0811(ಕೋಟಕ್ 811 ಖಾತೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು (ಸೋಮ-ಶನಿ, ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 8 - ರಾತ್ರಿ 8))1860 266 2666(ಸಾಲ ಸಂಬಂಧಿತ ವಿಚಾರಣೆ (ಸೋಮ-ಶನಿ, ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 9:30 - ಸಂಜೆ 6:30))
ಇಮೇಲ್ ಬೆಂಬಲ
WhatsApp ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್
ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ
ಶ್ರೀಮತಿ ಟಿ. ಕಾಮತ್ - ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ
ಬ್ಯಾಂಕಿನ ನೋಂದಾಯಿತ ಕಚೇರಿ
27 BKC, C 27, G Block, Bandra Kurla Complex, Bandra (E), Mumbai – 400051
ಕೋಟಕ್ ಮಹಿಂದ್ರಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ದಾರರಿಗೆ 24/7 ಗ್ರಾಹಕ ಸಹಾಯ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ಮೋಸದ ವರದಿ ಮಾಡುವಂತಹ ವಿವಿಧ ಪ್ರಕಾರದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ತುರ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗಾಗಿ ಸಹಾಯ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಫೋನ್, ಇಮೇಲ್, ಎಸ್ಎಮ್ಎಸ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಮತ್ತು ಆನ್ಲೈನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಸೇರಿದಂತೆ ವಿವಿಧ ಚಾನೆಲ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಸಹಾಯದೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಬಹುದು.
Toll-Free Numbers
ಸಾಮಾನ್ಯ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಅಥವಾ ತುರ್ತು ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಈ ನಂಬರ್ಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
| Number | For |
|---|---|
| 1860 266 2666 | ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು (24/7) |
| 1860 266 0811 | ಕೋಟಕ್ 811 ಖಾತೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು (ಸೋಮ-ಶನಿ, ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 9:30 - ಸಂಜೆ 6:30) |
| 1860 266 0811 | ಕೋಟಕ್ 811 ಖಾತೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು (ಸೋಮ-ಶನಿ, ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 8 - ರಾತ್ರಿ 8) |
| 1860 266 2666 | ಸಾಲ ಸಂಬಂಧಿತ ವಿಚಾರಣೆ (ಸೋಮ-ಶನಿ, ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 9:30 - ಸಂಜೆ 6:30) |
| 1800 209 0000 | ಮೋಸ ಅಥವಾ ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿ (24/7) |
| 1800 266 6666 | ಪ್ರಿವಿ ಗ್ರಾಹಕರು (24/7) |
| 1860 2666 888 | ಎನ್ಇಟಿಸಿ ಫಾಸ್ಟ್ಯಾಗ್ ಸೇವೆಗಳು |
| 1800 209 5732 | ಕಾರ್ / ಎರಡು ಚಕ್ರ ವಾಹನ ಸಾಲ (ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 9:30 - ಸಂಜೆ 6:30) |
| 1800 2022 | ಚಿನ್ನದ ಸಾಲ (ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 9:30 - ಸಂಜೆ 7) |
| 1860 266 7777 | ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಇಎಂಐ / ಡೆಬಿಟ್ ಇಎಂಐ (ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 9 - ಸಂಜೆ 7) |
| 1860 266 5700 | ಕೃಷಿ ಎಸ್ಎಂಇ ವ್ಯವಹಾರ (ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 9:30 - ಸಂಜೆ 6:30) |
| 14431 | ಡಿಜಿಸಾಥಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿ ಸಹಾಯ |
| 18008913333 | ಡಿಜಿಸಾಥಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿ ಸಹಾಯ |
Email Support
ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳು ಅಥವಾ ಸುರಕ್ಷತಾ ಸಂಬಂಧಿತ ಕಳವಳಗಳಿಗಾಗಿ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕ ಸಹಾಯವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
| For | |
|---|---|
| service.cards@kotak.com | ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ದೂರುಗಳು |
| itsecurity.bank@kotak.com | ಸುರಕ್ಷತಾ ಸಂಬಂಧಿತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ ವಂಚನೆಗಳ ವರದಿ |
| care@kotak.com | ಕೋಟಕ್ ಜನರಲ್ ಇನ್ಶೂರೆನ್ಸ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು |
| clientservicedesk@kotak.com | ಕೋಟಕ್ ಲೈಫ್ ಇನ್ಶೂರೆನ್ಸ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು |
| service.carfinance@kotak.com | ಕೋಟಕ್ ಕಾರ್ ಫೈನಾನ್ಸ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು |
| service.securities@kotak.com | ಕೋಟಕ್ ಸೆಕ್ಯುರಿಟೀಸ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು |
| customerfirst@kotak.com | ಕೋಟಕ್ ಎಸ್ಎಂಇ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು |
NRI / International Customer Care
ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ದೇಶ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅಥವಾ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾದ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ ನಂಬರ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
| Country | Number | For |
|---|---|---|
| USA | 1855-3656767 | ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ |
| Australia | 001180044990000 | ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ |
| HongKong | 00180044990000 | ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ |
| United Kingdom | 0080044990000 | ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ |
| Canada | 18557684020 | ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ |
| Singapore | +658001013054 | ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ |
| United Arab Emirates | 80001830148 | ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ |
| Other countries | +91 22 6204 2001 | ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ (ಕರೆ ಶುಲ್ಕ ಅನ್ವಯ) |
Postal Address
ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಅಥವಾ ದೂರುಗಳನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕಿನ ನೋಂದಾಯಿತ ಕಚೇರಿ ಅಥವಾ ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಕೇಂದ್ರಗಳಿಗೆ ಅಂಚೆ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಿ.
| Address | For |
|---|---|
| 27 BKC, C 27, G Block, Bandra Kurla Complex, Bandra (E), Mumbai – 400051 | ಬ್ಯಾಂಕಿನ ನೋಂದಾಯಿತ ಕಚೇರಿ |
| Kotak Infinity, 5th floor, Zone I, Bldg No. 21, Infinity Park, General AK Vaidya Marg, Malad (E), Mumbai – 400097 | ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಹಂತ 3 |
| Kotak Infinity, 5th floor, Zone-II, Bldg No. 21, Infinity Park, General AK Vaidya Marg, Malad (E), Mumbai – 400097 | ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಹಂತ 4 |
Grievance Redressal
ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹಾರವಾಗದೆ ಉಳಿದರೆ, ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಬಹು-ಹಂತದ ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಕ ಇದನ್ನು ಎಸ್ಕಲೇಟ್ ಮಾಡಿ.
Grievance Redressal Officer
| Name | Role | Phone | |
|---|---|---|---|
| ಶ್ರೀಮತಿ ಟಿ. ಕಾಮತ್ | ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ | ||
| ಶ್ರೀ ಕಮಲೇಶ್ ವೋರಾ | ಪ್ರಧಾನ ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ |
- ಶ್ರೀಮತಿ ಟಿ. ಕಾಮತ್: Kotak Infinity, 5th floor, Zone I, Bldg No. 21, Infinity Park, General AK Vaidya Marg, Malad (E), Mumbai – 400097
- ಶ್ರೀ ಕಮಲೇಶ್ ವೋರಾ: Kotak Infinity, 5th floor, Zone-II, Bldg No. 21, Infinity Park, General AK Vaidya Marg, Malad (E), Mumbai – 400097
Other Ways to Reach Kotak Mahindra Bank
ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳು, ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿ ಸಹಾಯ ಮತ್ತು ಆನ್ಲೈನ್ ಕಾರ್ಡ್ ನಿರ್ವಹಣೆಗಾಗಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಚಾನೆಲ್ಗಳನ್ನು ಎಕ್ಸ್ಪ್ಲೋರ್ ಮಾಡಿ.
- WhatsApp Banking (022 6600 6022): ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
- ಎಸ್ಎಮ್ಎಸ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್: ವಿವಿಧ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ನಿಂದ 5676788 ಅಥವಾ 9971056767 ಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಎಸ್ಎಮ್ಎಸ್ ಕೋಡ್ ಕಳುಹಿಸಿ.
- ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್: 9718566655 ಗೆ ಮಿಸ್ಡ್ ಕಾಲ್ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ, ನಂತರ 022 6600 6022 ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಗಳಿಗೆ ಸೇರಿಸಿ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗಾಗಿ 'help' ಕಳುಹಿಸಿ.
- ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಆ್ಯಪ್: ಕೋಟಕ್ ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ನಿರ್ವಹಿಸಿ, ಕಳೆದುಹೋದ/ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ ವರದಿ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಇತರ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ.
- ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್: ಕೋಟಕ್ನ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ಕಳೆದುಹೋದ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ ವರದಿ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ದೂರುಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸುವುದು ಸೇರಿದಂತೆ ಹಲವು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ.
- ಶಾಖೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವುದು: ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಅಥವಾ ದೂರುಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಹತ್ತಿರದ ಕೋಟಕ್ ಮಹಿಂದ್ರಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ.
- ಡಿಜಿಸಾಥಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿ ಸಹಾಯ: ಆರ್ಬಿಐ ಬೆಂಬಲಿತ ಒಂದು ಉಪಕ್ರಮ, ಇದು ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ನಂಬರ್ಗಳ (14431 / 18008913333), ವಾಟ್ಸಾಪ್ (8928913333), ಅಥವಾ ಅವರ ವೆಬ್ಸೈಟ್ (digisaathi.info) ಮೂಲಕ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿ ಸಂಬಂಧಿತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
- ಆನ್ಲೈನ್ ದೂರು ನೋಂದಣಿ: ತ್ವರಿತ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ದೂರುಗಳನ್ನು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ದಾಖಲಿಸಿ.
What Customer Care Can Help With
ಕೋಟಕ್ ಮಹಿಂದ್ರಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳ ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.
- ಕಳೆದುಹೋದ ಅಥವಾ ಕದ್ದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ವರದಿ ಮಾಡುವುದು
- ಮೋಸ ಅಥವಾ ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವುದು
- ಸಾಮಾನ್ಯ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ವಿಚಾರಣೆಗಳು
- ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಮತ್ತು ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು
- ಕಾರ್ಡ್ ಬದಲಾವಣೆ ಅಥವಾ ಮರುಕಳುಹಿಸುವಿಕೆಗಾಗಿ ವಿನಂತಿಸುವುದು
- ಎಟಿಎಂ/ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪಿನ್ ಜನರೇಟ್ ಅಥವಾ ರೀಸೆಟ್ ಮಾಡುವುದು
- ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು
- ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿವಾದಗಳು ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟು ಸಂಬಂಧಿತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು
- ಸಾಲ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ
- ಪರಿಹಾರವಾಗದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗಾಗಿ ದೂರು ಪರಿಹಾರ
ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಈ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಸ್ಪಷ್ಟ, ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ಉತ್ತರಗಳು.