ಐಡಿಎಫ್ಸಿ ಫಸ್ಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ
ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಇಮೇಲ್, WhatsApp ಬೆಂಬಲ, ಮತ್ತು ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ ಸಂಪರ್ಕಗಳು.
ಕೊನೆಯ ನವೀಕರಣ6 ಜುಲೈ 2026ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ
ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು - ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು (ಹಂತ 2 ದೂರು ಎಸ್ಕಲೇಷನ್) - Email: head.customerservice@idfcfirstbank.com
ಐಡಿಎಫ್ಸಿ ಫಸ್ಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಹೊಂದಿರುವವರಿಗೆ ಸಮರ್ಪಿತ ಫೋನ್ ಲೈನ್ಗಳು, ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ರಚನಾತ್ಮಕ ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಚಾನೆಲ್ಗಳ ಮೂಲಕ 24/7 ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
Toll-Free Numbers
ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಗೆ ತಕ್ಷಣದ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು.
| Number | For |
|---|---|
| 1860-500-1111 | ಸಾಮಾನ್ಯ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ |
| 1800 209 9771 | ಪ್ರಧಾನ ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
Email Support
ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ತಲುಪಲು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಕಳವಳಗಳನ್ನು ಎಸ್ಕಲೇಟ್ ಮಾಡಲು ಈ ವಿಳಾಸಗಳಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ.
| For | |
|---|---|
| creditcard@idfcfirstbank.com | ಸಾಮಾನ್ಯ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ವಿಚಾರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ದೂರುಗಳು |
| head.customerservice@idfcfirstbank.com | ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರಿಗೆ ಹಂತ 2 ದೂರು ಎಸ್ಕಲೇಷನ್ |
| pno@idfcfirstbank.com | ಪ್ರಧಾನ ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿಗೆ ಹಂತ 3 ದೂರು ಎಸ್ಕಲೇಷನ್ |
NRI / International Customer Care
ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಮತ್ತು ಎನ್ಆರ್ಐ ಗ್ರಾಹಕರು ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಈ ದೇಶ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
| Country | Number | For |
|---|---|---|
| General NRI Support | +91-22-6248-5152 | ಎನ್ಆರ್ಐ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| USA | 18337039805 | ಯುಎಸ್ಎಯಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Canada | 18337039811 | ಕೆನಡಾದಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| UK | 0 8000 478 414 | ಯುಕೆಯಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Singapore | 800 101 4006 | ಸಿಂಗಪುರದಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Australia | 1800314585 | ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾದಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| UAE | 8000 187 922 | ಯುಎಇಯಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Saudi Arabia | 8008500980 | ಸೌದಿ ಅರೇಬಿಯಾದಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Oman | 80074528 | ಓಮಾನ್ನಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Qatar | 00 800 100 089 | ಕತಾರ್ನಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Bahrain | 80006082 | ಬಹರೇನ್ನಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Germany | 8001815050 | ಜರ್ಮನಿಯಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Hong Kong | 852 30082199 | ಹಾಂಗ್ ಕಾಂಗ್ನಿಂದ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Belgium | 3228962986 | ಬೆಲ್ಜಿಯಂನಿಂದ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Ireland | 35315712658 | ಐರ್ಲೆಂಡ್ನಿಂದ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Italy | 390230578885 | ಇಟಲಿಯಿಂದ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Spain | 34935472751 | ಸ್ಪೇನ್ನಿಂದ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Netherlands | 31207971718 | ನೆದರ್ಲ್ಯಾಂಡ್ಸ್ನಿಂದ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| Switzerland | 41225449992 | ಸ್ವಿಟ್ಜರ್ಲೆಂಡ್ನಿಂದ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
Postal Address
ನೀವು ಬ್ಯಾಂಕಿನ ನೋಂದಾಯಿತ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಕಚೇರಿಗಳಿಗೆ ಲಿಖಿತ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ ಅಥವಾ ದೂರುಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು.
| Address | For |
|---|---|
| IDFC First Bank Ltd. KRM Tower, 7th Floor, No. 1, Harrington Road, Chetpet, Chennai – 600031, Tamil Nadu, India | ನೋಂದಾಯಿತ ಕಚೇರಿ |
| IDFC First Bank Ltd. Naman Chambers, C-32, G-Block, Bandra-Kurla Complex, Bandra East, Mumbai-400051, India | ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಕಚೇರಿ |
Grievance Redressal
ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹಾರವಾಗದೆ ಉಳಿದರೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕಿನ ರಚನಾತ್ಮಕ ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಹಂತಗಳ ಮೂಲಕ ಎಸ್ಕಲೇಟ್ ಮಾಡಬಹುದು.
Grievance Redressal Officer
| Name | Role | Phone | |
|---|---|---|---|
| ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು | ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು (ಹಂತ 2 ದೂರು ಎಸ್ಕಲೇಷನ್) | head.customerservice@idfcfirstbank.com | |
| ಪ್ರಧಾನ ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ | ಪ್ರಧಾನ ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ (ಹಂತ 3 ದೂರು ಎಸ್ಕಲೇಷನ್) | 1800 209 9771 | pno@idfcfirstbank.com |
- ಪ್ರಧಾನ ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ: IDFC FIRST Bank Ltd. Building no. 09, 17th floor, Gigaplex Raheja Mindspace IT-5, Airoli, Navi Mumbai – 400708, Maharashtra, India
Other Ways to Reach IDFC FIRST Bank
ಬ್ಯಾಂಕ್ ತ್ವರಿತ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಹಲವಾರು ಡಿಜಿಟಲ್ ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಚಾನೆಲ್ಗಳನ್ನೂ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
- WhatsApp Banking (95555-55555): 24/7 ವಾಟ್ಸ್ಆ್ಯಪ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಆರಂಭಿಸಲು ಮಿಸ್ಡ್ ಕಾಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ
- ಆನ್ಲೈನ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ: ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಅಧಿಕೃತ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ವೆಬ್ಪುಟಕ್ಕೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ, ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ ಮತ್ತು ಒಟಿಪಿ ಜನರೇಟ್ ಮಾಡಿ ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ.
- ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್: 5676732 ಅಥವಾ 9289289960ಗೆ ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಕಳುಹಿಸಿ ಮಿನಿ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ ವಿನಂತಿಸಿ.
What Customer Care Can Help With
ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡ ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.
- ಕಳೆದುಹೋದ ಅಥವಾ ಕದ್ದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುವುದು
- ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸುವುದು
- ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮಿನಿ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ ವಿನಂತಿಸುವುದು
- ಪರಿಹಾರವಾಗದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹಿರಿಯ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಎಸ್ಕಲೇಟ್ ಮಾಡುವುದು
- ವಾಟ್ಸ್ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ 24/7 ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವುದು