ಅಮೆರಿಕನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ
ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಇಮೇಲ್, WhatsApp ಬೆಂಬಲ, ಮತ್ತು ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ ಸಂಪರ್ಕಗಳು.
ಕೊನೆಯ ನವೀಕರಣ6 ಜುಲೈ 2026ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ
ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ, ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ ಘಟಕ - Phone: 0124-3362172 - Email: customerservicesindia@aexp.com
ಅಮೆರಿಕನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ತನ್ನ ಕಾರ್ಡ್ಹೋಲ್ಡರ್ಗಳಿಗೆ ಸಮರ್ಪಿತ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್, ಕಾರ್ಡ್-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂಪರ್ಕ ನಂಬರ್ಗಳು, ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಅಂಚೆ ಚಾನೆಲ್ಗಳ ಮೂಲಕ 24/7 ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಮೊಬೈಲ್ ಆ್ಯಪ್ ಚಾಟ್ ಸಹಾಯವನ್ನೂ ಬಳಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಪರಿಹಾರವಾಗದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಎಸ್ಕಲೇಟ್ ಮಾಡಬಹುದು.
Toll-Free Numbers
ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಚಾರಣೆ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಡ್-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಿಂದಲಾದರೂ ಈ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ನಂಬರ್ಗಳಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ.
| Number | For |
|---|---|
| 1800-419-2122 | ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ಪ್ಲಾಟಿನಂ ಟ್ರಾವೆಲ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ |
| 1800 419 1030 | ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ಪ್ಲಾಟಿನಂ ರಿಸರ್ವ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ |
| 1800 419 1255 | ಪ್ಲಾಟಿನಂ ಕಾರ್ಡ್ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| 1800 180 1255 | ಪ್ಲಾಟಿನಂ ಕಾರ್ಡ್ ಪರ್ಯಾಯ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| 1800 419 3646 | ಗೋಲ್ಡ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು 24/7 ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| 1800 419 0726 | ಪೇಬ್ಯಾಕ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| 1800 419 0167 | ಮೆಂಬರ್ಶಿಪ್ ರಿವಾರ್ಡ್ಸ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
| 1800 208 1226 | ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಅರ್ನ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ |
Email Support
ನೀವು ಈ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸಗಳ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
| For | |
|---|---|
| customerservicesindia@aexp.com | ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯಸ್ಥ |
| aebcnodalofficer@aexp.com | ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ |
| adlakha.manoj@aexp.com | ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಅಧಿಕಾರಿ |
City-wise Numbers
ನೇರ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಅಥವಾ ನೀವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರದೇಶದಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ ಈ ಲ್ಯಾಂಡ್ಲೈನ್ ನಂಬರ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.
| City | Number | For |
|---|---|---|
| Gurgaon | 0124 670 2600 | ಪ್ಲಾಟಿನಂ ಕಾರ್ಡ್ ಲ್ಯಾಂಡ್ಲೈನ್ ಸಹಾಯ |
| Gurgaon | 0124 673 6950 | ಪ್ಲಾಟಿನಂ ಕಾರ್ಡ್ ಪರ್ಯಾಯ ಲ್ಯಾಂಡ್ಲೈನ್ |
| Gurgaon | 0124 673 6660 | ಪ್ಲಾಟಿನಂ ರಿಸರ್ವ್ ಲ್ಯಾಂಡ್ಲೈನ್ ಸಹಾಯ |
| Gurgaon | 0124 670 2929 | ಪ್ಲಾಟಿನಂ ಟ್ರಾವೆಲ್ ಲ್ಯಾಂಡ್ಲೈನ್ ಸಹಾಯ |
| Gurgaon | 0124 673 6700 | ಗೋಲ್ಡ್ ಕಾರ್ಡ್ ಲ್ಯಾಂಡ್ಲೈನ್ ಸಹಾಯ |
| Gurgaon | 0124 674 4144 | ಪೇಬ್ಯಾಕ್ ಕಾರ್ಡ್ ಲ್ಯಾಂಡ್ಲೈನ್ ಸಹಾಯ |
| Gurgaon | 0124 673 6900 | ಮೆಂಬರ್ಶಿಪ್ ರಿವಾರ್ಡ್ಸ್ ಲ್ಯಾಂಡ್ಲೈನ್ ಸಹಾಯ |
| Gurgaon | 0124 670 2101 | ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಅರ್ನ್ ಕಾರ್ಡ್ ಲ್ಯಾಂಡ್ಲೈನ್ ಸಹಾಯ |
| Gurgaon | +91 124 2801800 | 24/7 ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ ಲ್ಯಾಂಡ್ಲೈನ್ |
NRI / International Customer Care
ನೀವು ವಿದೇಶ ಪ್ರಯಾಣ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಈ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ನಂಬರ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ನೀವು ಅಮೆರಿಕನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
| Country | Number | For |
|---|---|---|
| USA | 18554782353 | ಯುಎಸ್ಎಯಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಹಾಯ |
| Japan | 531161280 | ಜಪಾನ್ನಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಹಾಯ |
| UK | 8007562970 | ಯುಕೆಯಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಹಾಯ |
| Saudi Arabia | 8008146320 | ಸೌದಿ ಅರೇಬಿಯಾದಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಹಾಯ |
| France | 800914323 | ಫ್ರಾನ್ಸ್ನಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಹಾಯ |
| China | 108007141786 | ಚೀನಾದಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಹಾಯ |
| Australia | 1800205898 | ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾದಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಹಾಯ |
| Germany | 8001830795 | ಜರ್ಮನಿಯಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಹಾಯ |
| Hong Kong | 800905903 | ಹಾಂಗ್ ಕಾಂಗ್ನಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಹಾಯ |
| Italy | 800870895 | ಇಟಲಿಯಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಹಾಯ |
| Singapore | 8001012672 | ಸಿಂಗಪುರದಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಹಾಯ |
| Canada | 18553381204 | ಕೆನಡಾದಿಂದ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಹಾಯ |
Postal Address
ನೋಂದಾಯಿತ ಕಚೇರಿ ಅಥವಾ ಕೆಳಗೆ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾದ ಯಾವುದೇ ಕಾರ್ಡ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಭೌತಿಕ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ ಕಳುಹಿಸಿ.
| Address | For |
|---|---|
| American Express Banking Corporation, MGF Metropolitan, 7th Floor, Office Block, District Center – Saket, New Delhi- 110017 | ನೋಂದಾಯಿತ ಕಚೇರಿ ಮತ್ತು ಶಾಖೆ |
| American Express Banking Corporation, One World Center, Tower 2, B Wing, 8th floor, Jupiter Mills Compound, Elphinstone, Mumbai- 400013 | ಕಾರ್ಡ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ಕೇಂದ್ರ - ಮುಂಬೈ |
| American Express Banking Corporation, No. 30, Salarpuria Techpoint, Oasis Mall, 5th Floor, 100 Feet Road, Srinivagilu, Ejipura, Koramangala, Bangalore – 560047 | ಕಾರ್ಡ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ಕೇಂದ್ರ - ಬೆಂಗಳೂರು |
| American Express Banking Corporation, Regus Citi Centre, 6th Floor, City Centre Mall, Dr. Radhakrishnan Salai, Mylapore, Chennai, 600004 | ಕಾರ್ಡ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ಕೇಂದ್ರ - ಚೆನ್ನೈ |
| American Express, India Campus Building, Zone-6, Block A, DLF Phase-5, Sec-43, Gurgaon 122002 | ಕಾರ್ಡ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ಕೇಂದ್ರ - ಗುರುಗ್ರಾಮ್ |
Grievance Redressal
ನಿಮ್ಮ ದೂರುಗಳು ಪರಿಹಾರವಾಗದೆ ಉಳಿದರೆ, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ದೂರುಗಳನ್ನು ಈ ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಎಸ್ಕಲೇಟ್ ಮಾಡಬಹುದು.
Grievance Redressal Officer
| Name | Role | Phone | |
|---|---|---|---|
| ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ, ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ ಘಟಕ | 0124-3362172 | customerservicesindia@aexp.com | |
| ಶ್ರೀಮತಿ ಪ್ರಿಯಮೀತ್ ಕೌರ್ | ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಮುಖ್ಯಸ್ಥ | 0124-3362044 | customerservicesindia@aexp.com |
| ಶ್ರೀ ಆಶಿಷ್ ಪಾಂಡೆ | ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ | 0124-4190044 | aebcnodalofficer@aexp.com |
- ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ, ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ ಘಟಕ: American Express Banking Corporation, Cyber City, Tower C, DLF Building No.8, Sector 25, DLF City Phase II, Gurgaon – 122002, Haryana
- ಶ್ರೀಮತಿ ಪ್ರಿಯಮೀತ್ ಕೌರ್: American Express Banking Corporation, Cyber City, Tower C, DLF Building No.8, Sector 25, DLF City Phase II, Gurgaon – 122002, Haryana
- ಶ್ರೀ ಆಶಿಷ್ ಪಾಂಡೆ: American Express Banking Corporation, Cyber City, Tower C, DLF Building. No.8, Sector – 25, DLF City Phase – II, Gurgaon – 122002, Haryana
Other Ways to Reach American Express
ಡಿಜಿಟಲ್ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಕ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಅಮೆರಿಕನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಸಹಾಯದೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಪರ್ಯಾಯ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಎಕ್ಸ್ಪ್ಲೋರ್ ಮಾಡಿ.
- ಮೊಬೈಲ್ ಆ್ಯಪ್ ಚಾಟ್ ಸಹಾಯ: ಎಮೆಕ್ಸ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಹೋಲ್ಡರ್ಗಳು ತ್ವರಿತ ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ನೇರವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಅಧಿಕಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಚಾಟ್ ಮಾಡಬಹುದು.
- ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಒಂಬಡ್ಸ್ಮನ್ ಯೋಜನೆ: ದೂರು 30 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಪರಿಹಾರವಾಗದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಅತೃಪ್ತಿಕರವಾಗಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಆರ್ಬಿಐ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಒಂಬಡ್ಸ್ಮನ್ಗೆ ಎಸ್ಕಲೇಟ್ ಮಾಡಬಹುದು.
What Customer Care Can Help With
ಅಮೆರಿಕನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ನಿಮಗೆ ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ಖಾತೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಡ್ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.
- ಕಳೆದುಹೋದ ಅಥವಾ ಕದ್ದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ವರದಿ ಮಾಡುವುದು
- ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿವಾದಗಳು ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟು ದೋಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು
- ಕಾರ್ಡ್-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಮತ್ತು ರಿವಾರ್ಡ್ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವಿಚಾರಿಸುವುದು
- ಕಾರ್ಡ್ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಪಿನ್ ಜನರೇಶನ್ನಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು
- ಸಾಮಾನ್ಯ ಖಾತೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು
- ಪರಿಹಾರವಾಗದ ದೂರುಗಳನ್ನು ಹಿರಿಯ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಎಸ್ಕಲೇಟ್ ಮಾಡುವುದು