ಉತ್ಕರ್ಷ್ ಸ್ಮಾಲ್ ಫೈನಾನ್ಸ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ರೋಡಿಯಂ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ – ಪ್ರಯೋಜನಗಳು, ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಅರ್ಹತೆ

ಪರಿಚಯ

ಉತ್ಕರ್ಷ್ ಸ್ಮಾಲ್ ಫೈನಾನ್ಸ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನೀಡುವ ಉತ್ಕರ್ಷ್ ರೋಡಿಯಂ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ತನ್ನ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ವಿಶೇಷ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ನೀಡಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಲೈಫ್‌ಸ್ಟೈಲ್ ಕಾರ್ಡ್ ಆಗಿ ರೂಪಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇದು ಅರ್ಹ ವಹಿವಾಟುಗಳ ಮೇಲೆ 1.25% ಕ್ಯಾಶ್‌ಬ್ಯಾಕ್, ಆಯ್ದ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಉಚಿತ ಲೌಂಜ್ ಪ್ರವೇಶ ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚ ಆಧಾರಿತ ವಾರ್ಷಿಕ ಶುಲ್ಕ ಮನ್ನಾದೊಂದಿಗೆ ಎದ್ದು ಕಾಣುತ್ತದೆ, ಇದು ಲಾಭದಾಯಕ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನುಭವವನ್ನು ಬಯಸುವವರಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ.

ಸ್ವಾಗತಾರ್ಹ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು

• ಮೊದಲ ವರ್ಷಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ವಾರ್ಷಿಕ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲ.
• ಯಾವುದೇ ಸೇರ್ಪಡೆ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲ.

ಶುಲ್ಕಗಳು

• ಸೇರ್ಪಡೆ ಶುಲ್ಕ: ಯಾವುದೇ ಸೇರ್ಪಡೆ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲ.
• ವಾರ್ಷಿಕ ಶುಲ್ಕ:
  • ಮೊದಲ ವರ್ಷಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ವಾರ್ಷಿಕ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲ.
  • ಎರಡನೇ ವರ್ಷದಿಂದ ₹4999 ವಾರ್ಷಿಕ ಶುಲ್ಕ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.
  • ಹಿಂದಿನ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ ₹5 ಲಕ್ಷ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಾರ್ಷಿಕ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದರೆ ವಾರ್ಷಿಕ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಮನ್ನಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ಪೂರಕ ಕಾರ್ಡ್ ವಾರ್ಷಿಕ ಶುಲ್ಕಗಳು: ಯಾವುದೇ ವಾರ್ಷಿಕ ಶುಲ್ಕ ಅಥವಾ ಸೇರ್ಪಡೆ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲ.
• ಬಡ್ಡಿ ರಹಿತ ಅವಧಿ: 50 ದಿನಗಳವರೆಗೆ.
• ಫೈನಾನ್ಸ್ ಶುಲ್ಕ (ಎಪಿಆರ್): ತಿಂಗಳಿಗೆ 2% ವರೆಗೆ, ಇದು 24% ವಾರ್ಷಿಕ ಶೇಕಡಾವಾರು ದರಕ್ಕೆ ಸಮಾನವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಈ ದರವು ರಿವಾಲ್ವಿಂಗ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್, ನಗದು ಮುಂಗಡಗಳು, ಅವಧಿ ಮೀರಿದ ಬಡ್ಡಿ ಮತ್ತು ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯಿಸುವ ಶುಲ್ಕಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.
• ವಿಳಂಬ ಪಾವತಿ ಶುಲ್ಕಗಳು: ಬಾಕಿ ಇರುವ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮೊತ್ತದ ಮೇಲೆ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾದ ಬಡ್ಡಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ₹500.
• ನಗದು ಮುಂಗಡ ಶುಲ್ಕಗಳು: ನಗದು ಮುಂಗಡ ಮೊತ್ತದ 5% ಅಥವಾ ₹500, ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದು ಹೆಚ್ಚೋ ಅದು.
• ವಿದೇಶಿ ಕರೆನ್ಸಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕ: ಭಾರತೀಯ ರೂಪಾಯಿಗೆ ಪರಿವರ್ತಿಸಿದ ನಂತರ ವಿದೇಶಿ ಕರೆನ್ಸಿ ವಹಿವಾಟಿನ ಮೌಲ್ಯದ 3%.
• ಮಿತಿ ಮೀರಿದ ಶುಲ್ಕಗಳು: ₹500.
• ಕಾರ್ಡ್ ಬದಲಾವಣೆ ಶುಲ್ಕ: ₹500 (ಕಾರ್ಡ್ ಕಳೆದುಹೋದರೆ ಅಥವಾ ಕಳುವಾದರೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ).
• ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿದ ಪಾವತಿ ಶುಲ್ಕ: ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾದ ಪಾವತಿಯ ಮೌಲ್ಯದ 2.5%.
• ಭೌತಿಕ ಸ್ಟೇಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಶುಲ್ಕ: ಪ್ರತಿ ಸ್ಟೇಟ್‌ಮೆಂಟ್‌ಗೆ ₹50.
• ಇ-ಸ್ಟೇಟ್‌ಮೆಂಟ್‌ಗಳು: ಉಚಿತ.
• ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕ: ಶೂನ್ಯ.
• ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವಾ ತೆರಿಗೆ (ಜಿಎಸ್‌ಟಿ): ಎಲ್ಲಾ ಶುಲ್ಕಗಳು/ವೆಚ್ಚಗಳು ಮತ್ತು ಬಡ್ಡಿಯ ಮೇಲೆ 18%.
• ಅಲರ್ಟ್ ಸೌಲಭ್ಯ (ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್): ಉಚಿತ.
• ಮಿತಿ ಹೊಂದಿಸುವ ಸೇವೆ: ಉಚಿತ.
• ಆನ್‌ಲೈನ್ ಬಿಲ್ ಪಾವತಿ ಸೌಲಭ್ಯ: ಉಚಿತ.

ರಿವಾರ್ಡ್‌ಗಳು

• ಎಲ್ಲಾ ಅರ್ಹ ವಹಿವಾಟುಗಳ ಮೇಲೆ ಫ್ಲಾಟ್ 1.25% ಕ್ಯಾಶ್‌ಬ್ಯಾಕ್.
• ಆಯ್ದ ದೇಶೀಯ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಉಚಿತ ಲೌಂಜ್ ಪ್ರವೇಶ, ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ತ್ರೈಮಾಸಿಕದಲ್ಲಿ 4 ಬಾರಿಯವರೆಗೆ.
• ₹400 ರಿಂದ ₹5000 ನಡುವಿನ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಇಂಧನ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕದಲ್ಲಿ 1% ರಿಯಾಯಿತಿ ರಿಫಂಡ್.

ಕಾರ್ಡ್ ಅರ್ಹತಾ ಮಾನದಂಡಗಳು

• ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯತೆ: ಉತ್ಕರ್ಷ್ ಸ್ಮಾಲ್ ಫೈನಾನ್ಸ್ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯ ಚಾಲ್ತಿ ಖಾತೆ, ಉಳಿತಾಯ ಖಾತೆ, ಎಫ್‌ಡಿ ಖಾತೆ ಅಥವಾ ಸಾಲದ ಖಾತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿರಬೇಕು.
• ನಿವಾಸ: ಭಾರತೀಯ ನಿವಾಸಿಯಾಗಿರಬೇಕು.
• ವಯಸ್ಸಿನ ಮಿತಿ:
  • ಭದ್ರತೆಯಿಲ್ಲದ (ಅನ್‌ಸಿಕೂರ್ಡ್) ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್: 21 ರಿಂದ 65 ವರ್ಷಗಳು.
  • ಎಫ್‌ಡಿ ಆಧಾರಿತ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್: 18 ರಿಂದ 65 ವರ್ಷಗಳು.
• ಅರ್ಜಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ: ಅರ್ಹ ಗ್ರಾಹಕರು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸಲಾದ ತಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿಯಲ್ಲಿ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಅನುಮೋದಿಸಲಾದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ.
• ಕೆವೈಸಿ: ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಇತ್ತೀಚಿನ ಕೆವೈಸಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ನವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
• ಅಗತ್ಯವಿರುವ ದಾಖಲೆಗಳು: ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಅನುಮೋದನೆ ಪಡೆದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ದಾಖಲೆಗಳ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಪ್ರಮುಖ ಉತ್ಪನ್ನ ವಿವರಗಳು

• ಕಾರ್ಡ್ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆ: ಆರ್‌ಬಿಐ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಖಾತೆ ಮುಚ್ಚುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಕಾರ್ಡ್ ನೀಡಿದ 30 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಅದನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬೇಕು.
• ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಿತಿ: ಇದು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಖರ್ಚು ಮಾಡಬಹುದಾದ ಗರಿಷ್ಠ ಮೊತ್ತವಾಗಿದೆ.
• ನಗದು ಹಿಂಪಡೆಯುವಿಕೆ ಮಿತಿ: ಒಟ್ಟು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಿತಿಯ 20% ವರೆಗೆ, ಮಾಸ್ಟರ್‌ಕಾರ್ಡ್/ರುಪೇ ಬಳಕೆಗೆ ಅನುಮತಿಯಿರುವ ಉತ್ಕರ್ಷ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಎಟಿಎಂಗಳು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳ ಎಟಿಎಮ್‌ಗಳಿಂದ ನಗದು ಹಿಂಪಡೆಯಲು ಬಳಸಬಹುದು.
• ವೆಚ್ಚದ ಮಿತಿ ನಿರ್ವಹಣೆ: ಬಳಕೆದಾರರು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ಅಪೇಕ್ಷಿತ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ವೆಚ್ಚದ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು, ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಯಾವುದೇ ಮಿತಿಯಿಲ್ಲ.
• ಸ್ಟೇಟ್‌ಮೆಂಟ್ ತಯಾರಿಕೆಯ ಚಕ್ರ: ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳ 15 ನೇ ತಾರೀಖಿನಂದು ಎಲ್ಲಾ ಕಾರ್ಡ್ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ಸ್ಟೇಟ್‌ಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ಪಾವತಿ ಬಾಕಿ ದಿನಾಂಕ: ಪಾವತಿಯ ಬಾಕಿ ದಿನಾಂಕವು ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳ 5 ನೇ ತಾರೀಖಾಗಿರುತ್ತದೆ.
• ಕನಿಷ್ಠ ಬಾಕಿ ಮೊತ್ತದ (ಎಮ್‌ಎಡಿ) ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ: ಕನಿಷ್ಠ ಬಾಕಿ ಮೊತ್ತವು [ಚಿಲ್ಲರೆ ವೆಚ್ಚಗಳು + ನಗದು ಹಿಂಪಡೆಯುವಿಕೆಗಳು] ದ 5% + [ಜಿಎಸ್‌ಟಿ + ಇಎಂಐ ಮೊತ್ತ + ಶುಲ್ಕಗಳು/ವೆಚ್ಚಗಳು + ಬಡ್ಡಿ] ಯ 100% + [ಹಿಂದಿನ ಸ್ಟೇಟ್‌ಮೆಂಟ್‌ನ ಎಮ್‌ಎಡಿ] ಯ ಅವಧಿ ಮೀರಿದ ಬಾಕಿ + ಮಿತಿ ಮೀರಿದ ಮೊತ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
• ಪಾವತಿ ಜಮಾ ಆಗುವುದು: ಮಾಡಿದ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಖಾತೆಗೆ ಜಮಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪಾವತಿ ನಿರ್ವಹಣೆ: ಒಟ್ಟು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾದ ಮೊತ್ತಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪಾವತಿಸಿದರೆ, ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮೊತ್ತವು ಮಾಸಿಕ ಸ್ಟೇಟ್‌ಮೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಖರೀದಿಗಳು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಾಕಿಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ.
• ಕಾರ್ಡ್ ಸಿಂಧುತ್ವ ಮುಕ್ತಾಯ: ಕಾರ್ಡ್ ನವೀಕರಣದ ಕುರಿತು ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರು ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವ ದಿನಾಂಕಕ್ಕೆ 2 ತಿಂಗಳ ಮೊದಲು ಎಸ್‌ಎಮ್‌ಎಸ್ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. ವಿಳಾಸ ಬದಲಾವಣೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರು ತಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲಾದ ವಿಳಾಸವನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲು ವಿನಂತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ಸ್ಥಿರ ಠೇವಣಿ (ಎಫ್‌ಡಿ) ಯ ಮೇಲಿನ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್:
  • ಇದು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೊಂದಿರುವ ಎಫ್‌ಡಿ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ನೀಡಲಾಗುವ ಹಣಕಾಸು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ.
  • ಪ್ರಯೋಜನಗಳು: ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಸ್ಕೋರ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವ ಅಥವಾ ಸುಧಾರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಎಫ್‌ಡಿ ಬಡ್ಡಿಯನ್ನು ಗಳಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಬಳಕೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಇತಿಹಾಸದ ಮೇಲೆ ಧನಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.
  • ತೊಂದರೆಗಳು: ಎಫ್‌ಡಿ ಹಣವನ್ನು ಕಟ್ಟಿಹಾಕುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಗಳಲ್ಲಿ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆದರೆ ಬಾಕಿ ಉಳಿದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಸರಿದೂಗಿಸಲು ನೀಡುವವರು ಸೆಕ್ಯೂರಿಟಿ ಠೇವಣಿಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
  • ಲೀನ್: ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಿತಿಯ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಎಫ್‌ಡಿಗಳ ಮೇಲೆ ಲೀನ್ ಅನ್ನು ಗುರುತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
  • ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಿತಿ: ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಎಫ್‌ಡಿ ಮೊತ್ತದ 100% ಅನ್ನು ತಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮಿತಿಯಾಗಿ ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ.
  • ಕನಿಷ್ಠ ಎಫ್‌ಡಿ ಮೊತ್ತ: ಎಫ್‌ಡಿ ಆಧಾರಿತ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕನಿಷ್ಠ ಎಫ್‌ಡಿ ಮೊತ್ತ ₹25,000.
  • ಮಿತಿ ಹೆಚ್ಚಳ: ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಎಫ್‌ಡಿ ಮೇಲಿನ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮಿತಿಯು ಕಾರ್ಡ್ ನೀಡಿದ ನಂತರ ಹೆಚ್ಚಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
  • ಖಾತೆ ಮುಚ್ಚುವಿಕೆ: ಎಫ್‌ಡಿ ಆಧಾರಿತ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮುಚ್ಚಲು, ಎಲ್ಲಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬಾಕಿಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಬೇಕು, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮುಚ್ಚುವಿಕೆಯ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಮುಚ್ಚಬೇಕು. ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲಾದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಮುಚ್ಚದೆ ಎಫ್‌ಡಿಯನ್ನು ಮುಚ್ಚಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಇತರ ವಿವರಗಳು

• ಕಾರ್ಡ್ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ಹಂತಗಳು:
  • ಯುಆರ್‌ಎಲ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ: https://creditcards.utkarsh.bank.
  • ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅರ್ಜಿಗೆ ಬಳಸಿದ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿ ಮತ್ತು ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ "ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಮರೆತಿದ್ದೀರಾ" ಬಳಸಿ.
  • ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳ ಪುಟಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ಕೊನೆಯ 4 ಅಂಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
  • ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ಪರಿಶೀಲನೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು "ಆಕ್ಟಿವೇಟ್" ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
  • ಕಾರ್ಡ್ ಪರಿಶೀಲನೆ, ಸೆಕ್ಯೂರಿಟಿ ಪಿನ್ ಹೊಂದಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಪರಿಶೀಲನೆಗೆ (ಒಟಿಪಿ) ಪರದೆಯ ಮೇಲಿನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.
  • ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ವಹಿವಾಟು ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ.
• ಸುರಕ್ಷತಾ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು (ಮಾಡಬೇಕಾದವುಗಳು):
  • ಆನ್‌ಲೈನ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗಾಗಿ ಬಲವಾದ, ವಿಶಿಷ್ಟ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ.
  • ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುರುತಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು (ಪಿನ್) ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸಿ.
  • ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ.
  • ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಪಡೆದ ನಂತರ ದೇಶೀಯ ವಹಿವಾಟು ಚಾನಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ (ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್/ಪಿಒಎಸ್/ಎಟಿಎಂ) ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ.
  • ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಅಥವಾ ವಿದೇಶ ಪ್ರಯಾಣದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ.
  • ಯಾವುದೇ ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗಾಗಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ಟೇಟ್‌ಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
  • ಕಾರ್ಡ್ ಕಳೆದುಹೋದರೆ/ಕಳುವಾದರೆ, ಮೋಸದ ವಹಿವಾಟು ನಡೆದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಹಾಟ್‌ಲಿಸ್ಟ್ ಮಾಡಲು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗೆ 1800-309-3665 ಕರೆ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ creditcards@utkarsh.bank ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ.
• ಸುರಕ್ಷತಾ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು (ಮಾಡಬಾರದು):
  • ದೂರವಾಣಿ ಅಥವಾ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಪಿನ್ ಅಥವಾ ಸಿವಿವಿ ಅನ್ನು ಯಾರೊಂದಿಗೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ.
  • ಬೇರೆಯವರು ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಬಳಸಲು ಅಥವಾ ನಿಮಗಾಗಿ ಪಿನ್ ನಮೂದಿಸಲು ಅನುಮತಿಸಬೇಡಿ.
  • ನಿಮ್ಮ ಪಿನ್ ಅಥವಾ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ಜನ್ಮದಿನಾಂಕಗಳು ಅಥವಾ ಅನುಕ್ರಮ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಂತಹ ಸುಲಭವಾಗಿ ಊಹಿಸಬಹುದಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ.
  • ನಿಮ್ಮ ಪಿನ್ ಅಥವಾ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಬರೆದಿಡಬೇಡಿ ಅಥವಾ ಸುಲಭವಾಗಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಬೇಡಿ.
  • ಫಿಶಿಂಗ್ ಬಗ್ಗೆ ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಿ - ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ವಿವರಗಳು ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೇಳುವ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು, ಎಸ್‌ಎಮ್‌ಎಸ್ ಅಥವಾ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಬೇಡಿ.
  • ನಂಬಲರ್ಹವಲ್ಲದ ಅಥವಾ ಅಪರಿಚಿತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬೇಡಿ.
  • ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸುರಕ್ಷತಾ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಅನಧಿಕೃತ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಶಂಕೆ ಇದ್ದರೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
• ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಸಂಪರ್ಕ:
  • ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಂಖ್ಯೆ: 1800-309-3665
  • ಇಮೇಲ್: creditcards@utkarsh.bank
• ಕಾರ್ಡ್ ವಿತರಣೆ:
  • ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಎಸ್‌ಎಮ್‌ಎಸ್ ಮೂಲಕ ಕಾರ್ಡ್ ರವಾನೆ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ.
  • ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ 2 ವಿತರಣಾ ಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಮೂಲ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ (ಆರ್‌ಟಿಒ), ಮತ್ತು ಎಸ್‌ಎಮ್‌ಎಸ್ ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
  • ತಲುಪಿಸದ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಮರು-ರವಾನೆ ಮಾಡಲು, ಗ್ರಾಹಕರು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು.
  • ಮರು-ನೀಡಲಾದ/ಬದಲಾಯಿಸಲಾದ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿದ 2 ವಾರಗಳ ಒಳಗೆ ತಲುಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಮರು-ನೀಡುವುದು:
  • ಕಾರ್ಡ್ ಕಳೆದುಹೋದ/ಕಳುವಾದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಮರು-ನೀಡಿಕೆಗಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ದೂರವಾಣಿ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
  • ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪೋರ್ಟಲ್, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮೂಲಕವೂ ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು.
  • ಕಾರ್ಡ್ ಕಳೆದುಹೋದ ಅಥವಾ ಕಳುವಾದ ಕಾರಣ ಕಾರ್ಡ್ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ₹500 ಶುಲ್ಕ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.
  • ಬದಲೀ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಾಗಿನ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಖಾತೆಗೆ ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ:
  • ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ವಹಿವಾಟಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ವಿವಾದವನ್ನು ಎತ್ತಲು ಗ್ರಾಹಕರು ತಕ್ಷಣವೇ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು (1800-309-3655) ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು.
  • ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾದ ವಿವಾದದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತಿಳಿಯಲು ಅಥವಾ ವಿವಾದವನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಲು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
  • ವಿಫಲವಾದ ವಹಿವಾಟುಗಳ ಚಾರ್ಜ್‌ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ವಿಫಲ ವಹಿವಾಟಿನ ದಿನದಿಂದ 120 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಎತ್ತಬೇಕು.
• ತಪ್ಪು ಪಿನ್/ಒಟಿಪಿ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು: 3 ತಪ್ಪು ಪಿನ್/ಒಟಿಪಿ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದರೆ, ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್/ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮೂಲಕ ಪಿನ್ ಮರುಹೊಂದಿಸಬೇಕು.
• ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಖಾತೆ ಮುಚ್ಚುವಿಕೆ: ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಮುಚ್ಚಲು, ಗ್ರಾಹಕರು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕು ಅಥವಾ creditcards@utkarsh.bank ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಬೇಕು.
• ವಹಿವಾಟು ದೃಢೀಕರಣ: ವಹಿವಾಟು ಯಶಸ್ವಿಯಾದ ನಂತರ ಗ್ರಾಹಕರು ವ್ಯಾಪಾರಿಯಿಂದ ಚಾರ್ಜ್-ಸ್ಲಿಪ್ ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳಲ್ಲಿ ಎಸ್‌ಎಮ್‌ಎಸ್/ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ.
• ಮರುಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳು: ಗ್ರಾಹಕರು ಎನ್‌ಇಎಫ್‌ಟಿ ಮೋಡ್ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಒದಗಿಸುವ ಇತರ ಪಾವತಿ ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬಾಕಿಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಬಹುದು.
• ಸಿಬಿಲ್ ವರದಿ: ಸಿಬಿಲ್ ವರದಿಗಳಿಗಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರು info@cibil.com ಗೆ ಬರೆಯಬೇಕು. ಸಾಲದ ಉತ್ಪನ್ನವಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಿಬಿಲ್ ವರದಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಫಲಿಸುತ್ತದೆ.
• ಕಾನೂನು ದಾಖಲೆಗಳು: ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಮುಖ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನಿಬಂಧನೆಗಳು (ಎಮ್‌ಐಟಿಸಿ), ಪ್ರಮುಖ ಮಾಹಿತಿ ಹೇಳಿಕೆ (ಕೆಎಫ್‌ಎಸ್), ಕಾರ್ಡ್ ಸದಸ್ಯರ ಒಪ್ಪಂದ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಅನುಮೋದಿತ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ನೀತಿಯಂತಹ ಪ್ರಮುಖ ದಾಖಲೆಗಳು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಎಮ್‌ಐಟಿಸಿಯನ್ನು ಸ್ವಾಗತಾರ್ಹ ಕಿಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಡ್ ನೀಡಿದ ನಂತರ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.