ಆರ್‌ಬಿಎಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪ್ರಿಮಾರಿಯೊ ಮಲ್ಟಿವ್ಯಾಲೆಟ್ ಕಾರ್ಡ್ – ಪ್ರಯೋಜನಗಳು, ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಅರ್ಹತೆ

ಪರಿಚಯ

ಆರ್‌ಬಿಎಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಿಂದ ನೀಡಲಾದ ಆರ್‌ಬಿಎಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪ್ರಿಮಾರಿಯೊ ಮಲ್ಟಿವ್ಯಾಲೆಟ್ ಕಾರ್ಡ್, ಸಮಗ್ರ ವೆಚ್ಚ ನಿರ್ವಹಣಾ ಪರಿಹಾರವಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್-ಕೇಂದ್ರಿತ ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಕಾರ್ಡ್ ಆಗಿದೆ. ಇದು ಊಟ, ಇಂಧನ, ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಮರುಪಾವತಿಗಳು, ಉಡುಗೊರೆ, ವ್ಯಾಪಾರ ವೆಚ್ಚ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ಸಾರಿಗೆಯಂತಹ ವಿವಿಧ ಖರ್ಚು ವಿಭಾಗಗಳಿಗಾಗಿ ಬಹು ಮೀಸಲಾದ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಮರುಪಾವತಿ ಕಾರ್ಡ್ ಆಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಇದರ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಮೌಲ್ಯ ಪ್ರಸ್ತಾಪವೆಂದರೆ ನೌಕರರ ಖರ್ಚುಗಳನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುವುದು, ಬಜೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಆರ್ಥಿಕ ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು, ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರಿಗೆ ವಿವಿಧ ಪಾವತಿ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗಾಗಿ ಒಂದೇ, ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನೀಡುವುದು, ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಹೊರೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಬಹು ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಒಯ್ಯುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ನಿವಾರಿಸುವುದು.

ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಕಾರ್ಡ್ ರೂಪಾಂತರ ಮತ್ತು ಕೆವೈಸಿ ಶ್ರೇಣಿಗಳು

• ಆರ್‌ಬಿಎಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪ್ರಿಮಾರಿಯೊ ಮಲ್ಟಿವ್ಯಾಲೆಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮರುಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಮಲ್ಟಿವ್ಯಾಲೆಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಆಗಿದೆ.
• ಇದನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸಹಭಾಗಿತ್ವದ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಆಯಾ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್‌ಗಳ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ಕೆವೈಸಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವೀಡಿಯೊ ಕೆವೈಸಿ ಮೂಲಕ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು, ಇದನ್ನು ಸುಲಭ, ಅನುಕೂಲಕರ ಮತ್ತು ಸರಳ ಮಾರ್ಗವೆಂದು ವಿವರಿಸಲಾಗಿದೆ.
• ಸಾರಿಗೆ ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಭಾರತದ ಎಲ್ಲಾ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದ ಮೆಟ್ರೋ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.
• ವೈಯಕ್ತಿಕ ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಎನ್‌ಸಿಎಂಸಿ (ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಾಮಾನ್ಯ ಮೊಬಿಲಿಟಿ ಕಾರ್ಡ್) ಆಗಿಯೂ ಬಳಸಬಹುದು.

ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟು ಮಿತಿಗಳು

• ಬಹು ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗಳು: ಕಾರ್ಡ್ ಆರು ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ: ಊಟ, ಇಂಧನ, ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಮರುಪಾವತಿಗಳು, ಉಡುಗೊರೆ, ವ್ಯಾಪಾರ ವೆಚ್ಚ ವ್ಯಾಲೆಟ್, ವೈಯಕ್ತಿಕ ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಮತ್ತು ಸಾರಿಗೆ ವ್ಯಾಲೆಟ್ (ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ್ದರೆ).
• ಗ್ರಾಹಕೀಯಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ ಖರ್ಚು ನಿಯಂತ್ರಣಗಳು: ಪ್ರತಿ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗೆ ಖರ್ಚು ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು, ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯನ್ನು ವರ್ಗ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರಿ ಪ್ರಕಾರದಿಂದ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬಹುದು.
• ವ್ಯಾಲೆಟ್-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಬಳಕೆ: ಪ್ರತಿ ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಅದರ ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಮತ್ತು ಆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಲೋಡ್ ಮಾಡಲಾದ ಮೊತ್ತದವರೆಗೆ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಊಟದ ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಆಹಾರ ಮಳಿಗೆಗಳು ಮತ್ತು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಬಹುದು.
• ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಮೀರಿದ ವಹಿವಾಟು: ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಮೀರಿದ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ವ್ಯಾಪಾರಿ ಒಪ್ಪಿದರೆ ಯಾವುದೇ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಮತ್ತೊಂದು ವಿಧಾನದಿಂದ ಪಾವತಿಸಬೇಕು.
• ಎಟಿಎಂ ನಗದು ಹಿಂಪಡೆಯುವಿಕೆ: ವೆಚ್ಚ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ನಗದು ಹಿಂಪಡೆಯುವಿಕೆ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಭಾರತದ ಯಾವುದೇ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಎಲ್ಲಾ ಎಟಿಎಂಗಳಲ್ಲಿ ಎಟಿಎಂ ಹಿಂಪಡೆಯುವಿಕೆಗಳು ಸಾಧ್ಯ.
• ವಿದೇಶಿ ಕರೆನ್ಸಿ ವಹಿವಾಟುಗಳು: ಈ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಐಎನ್‌ಆರ್ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಬಹುದು ಮತ್ತು ವಿದೇಶಿ ಕರೆನ್ಸಿ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಅಥವಾ ಭಾರತದ ಹೊರಗೆ ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
• ಕನಿಷ್ಠ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್: ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಕನಿಷ್ಠ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಸಂಪೂರ್ಣ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
• ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗಳ ನಡುವೆ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ವರ್ಗಾವಣೆ: ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಒಂದು ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಮತ್ತೊಂದು ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಮರುಪಾವತಿ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ನಿಂದ ವೈಯಕ್ತಿಕ/ಸಾರಿಗೆ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಬಹುದಾದ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ.

ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ದರಗಳು

• ಒಂದು ಬಾರಿ ವಿತರಣಾ ಶುಲ್ಕ: ಪ್ರತಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ₹199.
• ವಾರ್ಷಿಕ ಕಾರ್ಡ್ ಶುಲ್ಕ: ಪ್ರತಿ ವರ್ಷಕ್ಕೆ ₹199.
• ಕಾರ್ಡ್ ಬದಲಿ ಶುಲ್ಕ: ಪ್ರತಿ ವರ್ಷಕ್ಕೆ ₹249 (ಮರು-ವಿತರಣೆಗೆ ₹249 ಜೊತೆಗೆ ಜಿಎಸ್‌ಟಿ ಎಂದು ಸಹ ಹೇಳಲಾಗಿದೆ).
• ಕಾರ್ಡ್ ಮುಚ್ಚುವ ಶುಲ್ಕ: ಪ್ರತಿ ನಿದರ್ಶನಕ್ಕೆ ₹100.
• ಕಾರ್ಡ್ ಲೋಡಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕ: ಪ್ರತಿ ಲೋಡ್‌ಗೆ ₹5.
• ನಗದು ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಶುಲ್ಕಗಳು - ಆರ್‌ಬಿಎಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಎಟಿಎಂ: ಪ್ರತಿ ವಹಿವಾಟಿಗೆ ₹20.
• ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ವಿಚಾರಣೆ - ಆರ್‌ಬಿಎಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಎಟಿಎಂ: ಪ್ರತಿ ವಹಿವಾಟಿಗೆ ₹10.
• ಮಿನಿ ಸ್ಟೇಟ್‌ಮೆಂಟ್ – ಆರ್‌ಬಿಎಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಎಟಿಎಂ: ಪ್ರತಿ ವಹಿವಾಟಿಗೆ ₹20.
• ನಿಧಿ ವರ್ಗಾವಣೆ: ಪ್ರತಿ ವಹಿವಾಟಿಗೆ ₹10.
• ಜಿಎಸ್‌ಟಿ: ಎಲ್ಲಾ ಶುಲ್ಕಗಳ ಮೇಲೆ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಜಿಎಸ್‌ಟಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

ಬಹುಮಾನಗಳು, ಕೊಡುಗೆಗಳು ಮತ್ತು ಪಾಲುದಾರರ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು

• ಬಹು-ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು:
  • ಊಟದ ವ್ಯಾಲೆಟ್: ಆಹಾರ ಮಳಿಗೆಗಳು ಮತ್ತು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ.
  • ಇಂಧನ ವ್ಯಾಲೆಟ್: ಇಂಧನ ಪಂಪ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಇಂಧನ ಕೇಂದ್ರಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ.
  • ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಮರುಪಾವತಿ ವ್ಯಾಲೆಟ್: ಇಂಟರ್ನೆಟ್, ಮೊಬೈಲ್ ಮತ್ತು ಲ್ಯಾಂಡ್‌ಲೈನ್ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಂತಹ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಪ್ರಯೋಜನಗಳಿಗಾಗಿ.
  • ವೆಚ್ಚ ವ್ಯಾಲೆಟ್: ನಗದು ಹಿಂಪಡೆಯುವಿಕೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು (ಮುಂಗಡಗಳು ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಗಳು) ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ, ಒನ್ ನೇಷನ್ ಒನ್ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ವ್ಯಾಪಾರ ವೆಚ್ಚ ನಿರ್ವಹಣಾ ವೇದಿಕೆಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.
  • ಸಾರಿಗೆ ವ್ಯಾಲೆಟ್: ಭಾರತದ ಎಲ್ಲಾ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದ ಮೆಟ್ರೋ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸಲು ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರು/ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ನಿಧಿಯ ವ್ಯಾಲೆಟ್.
  • ವೈಯಕ್ತಿಕ ವ್ಯಾಲೆಟ್: ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖರ್ಚುಗಳಿಗಾಗಿ ಪಾವತಿ ಗೇಟ್‌ವೇ ಮೂಲಕ ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರಿಂದ ನಿಧಿ, ಐಎಂಪಿಎಸ್/ಎನ್‌ಇಎಫ್‌ಟಿ ಮೂಲಕ ಯಾವುದೇ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ನಿಧಿ ವರ್ಗಾವಣೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಎನ್‌ಸಿಎಂಸಿ ಆಗಿ ಬಳಸಬಹುದು.
• ವೆಚ್ಚ ನಿರ್ವಹಣಾ ಪರಿಹಾರ: ಆನ್‌ಲೈನ್ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್ ಮೂಲಕ ವೆಚ್ಚಗಳ ಗೋಚರತೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಕಾಗದಪತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲನಾ ಪುರಾವೆಗಳು/ಬಿಲ್‌ಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ವ್ಯಾಪಾರಿ ವರ್ಗ ಕೋಡ್ (ಎಂಸಿಸಿ) ಆಧಾರಿತ ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ.
• ಯಾವುದೇ ಬಡ್ಡಿ ಇಲ್ಲ: ಪಿಪಿಐ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ಯಾವುದೇ ಬಡ್ಡಿ ಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ

• ಅರ್ಜಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ: ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸಹಭಾಗಿತ್ವದ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಆಯಾ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್‌ಗಳ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ಕೆವೈಸಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆ: ಉದ್ಯೋಗದಾತರಿಂದ ಆನ್‌ಬೋರ್ಡ್ ಆದ ನಂತರ, ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರು ಆರ್‌ಬಿಎಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ವೆಬ್ ಪೋರ್ಟಲ್/ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಾಗಿ ಲಾಗಿನ್ ವಿವರಗಳೊಂದಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಪೋರ್ಟಲ್/ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸುವ ಮೂಲಕ, ವೀಡಿಯೊ ಕೆವೈಸಿ ಬಳಸಿ ಕೆವೈಸಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು.
• ಕಾರ್ಡ್ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆ: ಭೌತಿಕ ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರು ಆರ್‌ಬಿಎಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಕಾರ್ಡ್ ವೆಬ್ ಪೋರ್ಟಲ್/ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಆಗಬೇಕು, ಅಲ್ಲಿ ವರ್ಚುವಲ್ ಕಾರ್ಡ್ ಚಿತ್ರವು ಗೋಚರಿಸುತ್ತದೆ. ನೋಂದಾಯಿತ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿ/ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾದ ಒಟಿಪಿ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ಮೂಲಕ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬಹುದು.
• ನಿಧಿಗಳನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡುವುದು:
  • ಆರ್‌ಬಿಎಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪ್ರಿಮಾರಿಯೊ ಮಲ್ಟಿವ್ಯಾಲೆಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಪಡೆದ ಸೂಚನೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಲೋಡ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕಾರ್ಡ್ ಲೋಡ್ ಆದಾಗ ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
  • ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಗ್ರಾಹಕ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್/ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲಾದ "ಲೋಡ್" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು (ಪಾವತಿ ಗೇಟ್‌ವೇ ಮೂಲಕ) ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರು ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು.
  • ಸಾರಿಗೆ ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರು ಅಥವಾ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಯುಪಿಐ/ಪಾವತಿ ಗೇಟ್‌ವೇ ಮೂಲಕ ನಿಧಿ ಮಾಡಬಹುದು.
• ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಮಿತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು: ವೆಬ್ ಪೋರ್ಟಲ್/ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೆ "ಕಾರ್ಡ್ ನಿಯಂತ್ರಣ ಬಳಕೆ" ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಲಾಗಿನ್ ಆದ ನಂತರ ಕಾರ್ಡ್ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು. ಈ ಆಯ್ಕೆಯು ಪಿಒಎಸ್, ಎಟಿಎಂ, ಇ-ಕಾಮ್ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕರಹಿತದಂತಹ ವಿವಿಧ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಕೆಗೆ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಮತ್ತು ಈ ಯಾವುದೇ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳಿಗೆ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಆನ್/ಆಫ್ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
• ಗ್ರೀನ್ ಪಿನ್: ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ, ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್/ವೆಬ್ ಪೋರ್ಟಲ್‌ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಆದ ನಂತರ "ಪಿನ್ ಹೊಂದಿಸಿ/ಮಾರ್ಪಡಿಸಿ" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾದ ಒಟಿಪಿ ಪರಿಶೀಲನೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ, ಅದರ ನಂತರ 4-ಅಂಕಿಯ ಪಿನ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಈ ಪಿನ್ ಅನ್ನು ಪಿಒಎಸ್ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಎಟಿಎಂ ಪಿನ್ ಆಗಿ ಬಳಸಬಹುದು.

ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಕಾರ್ಡ್ ವಿಮರ್ಶೆ

• ಒಟ್ಟಾರೆ ತೀರ್ಪು: ಆರ್‌ಬಿಎಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪ್ರಿಮಾರಿಯೊ ಮಲ್ಟಿವ್ಯಾಲೆಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ನೌಕರರ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುವ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಖರ್ಚು ವಿಭಾಗಗಳಿಗಾಗಿ ಒಂದೇ, ಬಹುಮುಖಿ ಕಾರ್ಡ್ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಪರಿಹಾರವಾಗಿದೆ. ಇದರ ಬಹು-ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆ, ಗ್ರಾಹಕೀಯಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ ಖರ್ಚು ನಿಯಂತ್ರಣಗಳು ಮತ್ತು ಎನ್‌ಸಿಎಂಸಿ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯು ಇದನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸಹಭಾಗಿತ್ವ ಮತ್ತು ಭಾರತದೊಳಗೆ ಐಎನ್‌ಆರ್ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿದ್ದರೂ, ವೆಚ್ಚ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲತೆಯಲ್ಲಿ ಇದರ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿವೆ.
• ಸಾಧಕಗಳು:
  • ಬಹು ವೆಚ್ಚ ವಿಭಾಗಗಳಿಗೆ ಒಂದೇ ಕಾರ್ಡ್ (ಊಟ, ಇಂಧನ, ಮರುಪಾವತಿ, ವೆಚ್ಚ, ವೈಯಕ್ತಿಕ, ಸಾರಿಗೆ).
  • ಗ್ರಾಹಕೀಯಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ ಖರ್ಚು ನಿಯಂತ್ರಣಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರಿ ವರ್ಗದ ನಿರ್ಬಂಧಗಳು ಆರ್ಥಿಕ ಶಿಸ್ತನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತವೆ.
  • ಮರುಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ, ನಿರಂತರ ಉಪಯುಕ್ತತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
  • ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರಿಗೆ ಕಾಗದರಹಿತ ಕ್ಲೈಮ್ ಸಲ್ಲಿಕೆ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ, ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಹೊರೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
  • ತಡೆರಹಿತ ಸಾರಿಗೆ ಪಾವತಿಗಳಿಗಾಗಿ ಎನ್‌ಸಿಎಂಸಿ ಹೊಂದಾಣಿಕೆ.
  • ವೆಚ್ಚ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗಳಿಗೆ ನಗದು ಹಿಂಪಡೆಯುವಿಕೆ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.
  • ಕನಿಷ್ಠ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
  • ಸುಲಭ ವೆಚ್ಚ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಡ್ ನಿರ್ವಹಣೆಗಾಗಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್.
• ಬಾಧಕಗಳು:
  • ಲಭ್ಯತೆಯು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸಹಭಾಗಿತ್ವಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿದೆ.
  • ವಿದೇಶಿ ಕರೆನ್ಸಿ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಅಥವಾ ಭಾರತದ ಹೊರಗೆ ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
  • ಒಂದು ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮತ್ತೊಂದಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ (ವೈಯಕ್ತಿಕ/ಸಾರಿಗೆ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ).
  • ವಿತರಣೆ, ವಾರ್ಷಿಕ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಬದಲಿ, ಮುಚ್ಚುವಿಕೆ, ಲೋಡಿಂಗ್, ಎಟಿಎಂ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಮತ್ತು ನಿಧಿ ವರ್ಗಾವಣೆಗಳಿಗೆ ಶುಲ್ಕಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.
  • ಕೆಲವು ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಲ್ಲಿ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕಳೆದುಹೋದ/ಕಳುವಾದ ಕಾರ್ಡ್) ಚಿಪ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್/ಆಫ್‌ಲೈನ್ ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಬದಲಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ವರ್ಗಾವಣೆಯಾಗದಿರಬಹುದು.

ಪ್ರಮುಖ ಉತ್ಪನ್ನ ವಿವರಗಳು

• ಕಾರ್ಡ್ ಹೆಸರು: ಆರ್‌ಬಿಎಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪ್ರಿಮಾರಿಯೊ ಮಲ್ಟಿವ್ಯಾಲೆಟ್ ಕಾರ್ಡ್.
• ನೀಡುವ ಬ್ಯಾಂಕ್: ಆರ್‌ಬಿಎಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್.
• ಕಾರ್ಡ್ ವರ್ಗ: ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಮಲ್ಟಿವ್ಯಾಲೆಟ್ ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಕಾರ್ಡ್, ಮರುಪಾವತಿ ಕಾರ್ಡ್.
• ಪ್ರಾಥಮಿಕ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು: ಬಹು ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗಳು (ಊಟ, ಇಂಧನ, ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಮರುಪಾವತಿಗಳು, ಉಡುಗೊರೆ, ವ್ಯಾಪಾರ ವೆಚ್ಚ, ವೈಯಕ್ತಿಕ, ಸಾರಿಗೆ), ಗ್ರಾಹಕೀಯಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ ಖರ್ಚು ನಿಯಂತ್ರಣಗಳು, ಮರುಪಾವತಿ ವರದಿ, ಮರುಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ.
• ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹತೆ: ಸುರಕ್ಷಿತ, ಸಂಪರ್ಕರಹಿತ, ಮತ್ತು ಪಾಯಿಂಟ್ ಆಫ್ ಸೇಲ್ (ಪಿಒಎಸ್), ಆನ್‌ಲೈನ್/ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಎಟಿಎಂಗಳಲ್ಲಿ (ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗಳಿಗೆ) ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ.
• ಎನ್‌ಸಿಎಂಸಿ ಹೊಂದಾಣಿಕೆ: ಸಾರಿಗೆ ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ವ್ಯಾಲೆಟ್ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಾಮಾನ್ಯ ಮೊಬಿಲಿಟಿ ಕಾರ್ಡ್ (ಎನ್‌ಸಿಎಂಸಿ) ವ್ಯವಸ್ಥೆಯೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯಾಗುತ್ತವೆ.
• ಕರೆನ್ಸಿ: ಭಾರತದೊಳಗೆ ಭಾರತೀಯ ರೂಪಾಯಿಗಳಲ್ಲಿ (ಐಎನ್‌ಆರ್) ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ.
• ಕನಿಷ್ಠ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್: ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಕನಿಷ್ಠ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
• ವಹಿವಾಟು ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳು: ಎಲ್ಲಾ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ಪ್ರವೇಶ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆ: ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಆರ್‌ಬಿಎಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ವೆಬ್ ಪೋರ್ಟಲ್ (ems.rbl.bank.in) ಅಥವಾ "ಆರ್‌ಬಿಎಲ್ ಎಕ್ಸ್‌ಪೆನ್ಸ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್‌ಮೆಂಟ್" ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು, ಇದು ಪ್ಲೇಸ್ಟೋರ್ ಮತ್ತು ಆಪ್‌ಸ್ಟೋರ್ ಎರಡರಲ್ಲೂ ಲಭ್ಯವಿದೆ.

ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಡ್ ಮುಚ್ಚುವ ನಿಯಮಗಳು

• ಕಾರ್ಡ್ ಮುಚ್ಚುವ ಶುಲ್ಕ: ಪ್ರತಿ ನಿದರ್ಶನಕ್ಕೆ ₹100.
• ಕಳೆದುಹೋದ ಅಥವಾ ಕಳುವಾದ ಕಾರ್ಡ್: ಕಳೆದುಹೋದ ಅಥವಾ ಕಳುವಾದ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅದನ್ನು ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್/ವೆಬ್ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡವನ್ನು (022-71209091) ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೂಲಕ ತಕ್ಷಣವೇ ಲಾಕ್/ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಬದಲಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ವಿನಂತಿಸಬಹುದು, ಮತ್ತು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿನ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ಸೂಕ್ತ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ ಬದಲಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕಳೆದುಹೋದ/ಕಳುವಾದ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಚಿಪ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್/ಆಫ್‌ಲೈನ್ ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಬದಲಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
• ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಕಾರ್ಡ್: ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಾಗಿ, ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೂಲಕ ಬದಲಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ವಿನಂತಿಸಬಹುದು. ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿನ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ಸೂಕ್ತ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ ಬದಲಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಿದರೆ ಮಾತ್ರ ಚಿಪ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್/ಆಫ್‌ಲೈನ್ ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಬದಲಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಬಹುದು. ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಸಮಯದಿಂದ 7 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ವರ್ಗಾವಣೆ ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
• ಕಾರ್ಡ್ ಅವಧಿ ಮುಕ್ತಾಯ: ಕಾರ್ಡ್ ಅವಧಿ ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕವು ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಮುಂಭಾಗದಲ್ಲಿ ಮುದ್ರಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಅದರ ಮಾನ್ಯತೆಯ ಅವಧಿಯವರೆಗೆ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಬಹುದು.
• ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಕಾರ್ಡ್: ಒಂದು ವರ್ಷದ ಅವಧಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಆರ್ಥಿಕ ವಹಿವಾಟು ಇಲ್ಲದ ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರಿಗೆ ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ ನಂತರ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅದನ್ನು ಮೌಲ್ಯೀಕರಣ ಮತ್ತು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಸೂಕ್ತ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ ಮಾತ್ರ ಮರುಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬಹುದು, ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಹಣವನ್ನು ಬಳಸಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
• ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗಳ ನಡುವೆ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ವರ್ಗಾವಣೆ: ಪ್ರತಿ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಯಾವುದೇ ಇತರ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಮರುಪಾವತಿ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಅದನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕ/ಸಾರಿಗೆ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಬಹುದು.

ಇತರ ವಿವರಗಳು

• ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ:
  • ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಸಂಖ್ಯೆ: 022-71209091 (ಎಲ್ಲಾ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 8 ರಿಂದ ರಾತ್ರಿ 10 ರವರೆಗೆ ಲಭ್ಯವಿದೆ).
  • ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿ: ppihelpdesk@rbl.bank.in.
• ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಪರಿಶೀಲನೆ: ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್, ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಅಥವಾ ವೆಬ್ ಪೋರ್ಟಲ್ (www.rbl.bank.in ಅಥವಾ ems.rbl.bank.in) ಸೇರಿದಂತೆ ಬಹು ಚಾನೆಲ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು.
• ಭದ್ರತಾ ಕ್ರಮಗಳು: ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರು ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಶದಲ್ಲಿ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲು, ಇತರರಿಗೆ ಬಳಸಲು ಅನುಮತಿಸದಿರಲು, ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ ಹಿಂಭಾಗದಲ್ಲಿ ಸಹಿ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಪಿನ್ ಅಥವಾ ಒಟಿಪಿ ಅನ್ನು ಯಾರಿಗೂ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸದಿರಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ದುರುಪಯೋಗ ಅಥವಾ ವಂಚನೆಗಳನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡಕ್ಕೆ ವರದಿ ಮಾಡಬೇಕು.
• ವ್ಯತ್ಯಾಸ ವರದಿ: ವಹಿವಾಟು ಇತಿಹಾಸ ಅಥವಾ ಸ್ಟೇಟ್‌ಮೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಒದಗಿಸಿದ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿಗೆ ಬರೆಯುವ ಮೂಲಕ ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು. ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್/ವೆಬ್ ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಆಯ್ಕೆಯ ಮೂಲಕ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬಹುದು.
• ಫ್ಯಾಟ್‌ಕಾ ಘೋಷಣೆ: ಭಾರತದಲ್ಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆದಾರರು/ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಫ್ಯಾಟ್‌ಕಾ ಘೋಷಣೆ ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿದೆ, ತೆರಿಗೆ ನಿವಾಸದ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ವಯಂ-ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. "ಹೌದು" ಎಂದು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು ಭಾರತದ ತೆರಿಗೆ ನಿವಾಸಿ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ದೇಶದವರಲ್ಲ.
• ಖಾತೆ ಲಾಕ್‌ಔಟ್: ಭದ್ರತಾ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ತಪ್ಪಾದ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು 3 ಬಾರಿ ನಮೂದಿಸಿದರೆ ಖಾತೆಯನ್ನು 24 ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಲಾಕ್/ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಮರುಹೊಂದಿಸುವಿಕೆಯು ಸಹ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
• ವೆಚ್ಚ ವರದಿ ಸಲ್ಲಿಕೆ: ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರು "ವರದಿ" ರಚಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನಂತರ ಅದಕ್ಕೆ "ವೆಚ್ಚ ಸೇರಿಸಿ" ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್/ವೆಬ್ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ "ಸಲ್ಲಿಸಿ" ಮೂಲಕ ವೆಚ್ಚ ವರದಿಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಈ ವರದಿಯನ್ನು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್‌ನಿಂದ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಲಾದ ಅನುಮೋದನೆ ಶ್ರೇಣಿಯಿಂದ ಅನುಮೋದಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅನುಮೋದನೆಯ ಎಲ್ಲಾ ಹಂತಗಳಿಗೆ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು/ಇಮೇಲ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ.
• ಮರುಪಾವತಿ ಸಮಯಾವಧಿ: ಕ್ಲೈಮ್ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಸಮಯಾವಧಿಯು ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರ ಸಂಸ್ಥೆಯು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ನೀತಿಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಇರುತ್ತದೆ.
• ಟೋಕನೈಸೇಶನ್: ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗಾಗಿ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಟೋಕನೈಸ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಕಾರ್ಡ್ ಟೋಕನ್‌ಗಳನ್ನು ಆರ್‌ಬಿಎಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್/ವೆಬ್ ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಿಂದ ವೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಂಪಾದಿಸಬಹುದು.
• ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮಗಳು: ಪ್ರಮಾಣಿತ ಶುಲ್ಕಗಳು ಬ್ಯಾಂಕಿನ ವಿವೇಚನೆಯಂತೆ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ/ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿರಬಹುದು.