✈️ ವಿಮಾನ ರದ್ದಾಗಿದೆಯೇ? ಪೂರ್ಣ IndiGo ರೀಫಂಡ್ ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮ ಸರಳ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ('ಪ್ಲಾನ್ B' ವಿಧಾನ)
ಇತ್ತೀಚಿನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಅಡೆತಡೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಕೊರತೆಗಳು IndiGo ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ, ಅನೇಕ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ರದ್ದತಿಗಳು ಮತ್ತು ವಿಳಂಬಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಚಿಂತಿಸಬೇಡಿ- ಏರ್ಲೈನ್ ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾನವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಪೂರ್ಣ ರೀಫಂಡ್ ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡುವುದು ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕು, ಮತ್ತು ಅವರ ಅಧಿಕೃತ ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಸಾಧನ 'ಪ್ಲಾನ್ B' ಮೂಲಕ ಇದು ಅದೃಷ್ಟವಶಾತ್ ನೇರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ.
ಶೂನ್ಯ ರದ್ದತಿ ಶುಲ್ಕಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ವಾಪಸ್ ಪಡೆಯಲು ತ್ವರಿತ, ಹಂತ-ಹಂತದ ವಿಧಾನ ಇಲ್ಲಿದೆ.
ಹಂತ 1: ಪ್ಲಾನ್ B ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಅರ್ಹತೆಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ
ಏರ್ಲೈನ್ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಿದರೆ ಅವರು ರದ್ದತಿ ಶುಲ್ಕಗಳ ಮೇಲೆ ಪೂರ್ಣ ಮನ್ನಾ (100% ರೀಫಂಡ್) ಒದಗಿಸುತ್ತಾರೆ. ನೀವು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಪ್ಲಾನ್ B ಗೆ ಅರ್ಹರಾಗಿದ್ದೀರಿ:
- ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾನವನ್ನು IndiGo ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ್ದರೆ.
- ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾನದ ಸಮಯವನ್ನು 1 ಗಂಟೆ ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚು ಮುಂದಕ್ಕೆ ತರಲಾಗಿದ್ದರೆ (ಅಡ್ವಾನ್ಸ್ ಮಾಡಲಾಗಿದ್ದರೆ).
- ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾನದ ಸಮಯವನ್ನು 2 ಗಂಟೆ ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚು ಮುಂದೂಡಲಾಗಿದ್ದರೆ (ವಿಳಂಬ).
ಪ್ರೊ ಟಿಪ್: IndiGo SMS/ಇಮೇಲ್/ಕರೆ ಮೂಲಕ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು. ಅಧಿಸೂಚನೆಯು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಬುಕಿಂಗ್ನ ಪ್ಲಾನ್ B ಪೋರ್ಟಲ್ಗೆ ನೇರ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.
ಹಂತ 2: ಪ್ಲಾನ್ B ಟೂಲ್ ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ
ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ನಲ್ಲಿ ಕಾಯದೆ ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಇದು ವೇಗವಾದ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.
- IndiGo ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗೆ ಹೋಗಿ.
- "ಮ್ಯಾನೇಜ್ ಬುಕಿಂಗ್" ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಿ (ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ "ಎಡಿಟ್ ಬುಕಿಂಗ್" ಅಥವಾ ಸರಳವಾಗಿ "ಪ್ಲಾನ್ B" ಎಂದು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ).
- ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಿರಿ: ನಿಮ್ಮ PNR (ಬುಕಿಂಗ್ ರೆಫರೆನ್ಸ್ ಸಂಖ್ಯೆ) ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ID ಅಥವಾ ಕೊನೆಯ ಹೆಸರನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ.
- ನಿಮ್ಮ PNR ಅರ್ಹವಾಗಿದ್ದರೆ, 'ಪ್ಲಾನ್ B' ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಮುಖವಾಗಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಹಂತ 3: ರೀಫಂಡ್ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ
ನೀವು ಪ್ಲಾನ್ B ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿದ್ದ ನಂತರ, ನಿಮಗೆ ಎರಡು ಮುಖ್ಯ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ:
- ಆಯ್ಕೆ 1: ಮರು-ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ: ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾನದ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಸಮಯವನ್ನು ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದೆ ಬದಲಾಯಿಸಿ (ಸೀಟ್ ಲಭ್ಯತೆಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು).
- ಆಯ್ಕೆ 2: ರೀಫಂಡ್: "ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ರೀಫಂಡ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಿ" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
ರೀಫಂಡ್ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಟಿಕೆಟ್ ಬೆಲೆಯ ಸಂಪೂರ್ಣ ರೀಫಂಡ್ಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ.
ಹಂತ 4: ಅಂತಿಮಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ರೀಫಂಡ್ ಅನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ
- ರೀಫಂಡ್ ವಿಧಾನವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ: ರೀಫಂಡ್ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ (ಮೂಲ ಖರೀದಿಗೆ ಬಳಸಿದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್, ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ) ಹಿಂತಿರುಗಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲ್ಪಡಬೇಕು. ನಿಮಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಶೆಲ್ (ಭವಿಷ್ಯದ ಬುಕಿಂಗ್ಗೆ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್) ಸಹ ನೀಡಬಹುದು, ಆದರೆ ನೀವು ನಗದು ರೀಫಂಡ್ಗೆ ಅರ್ಹರಾಗಿದ್ದೀರಿ.
- ಸಲ್ಲಿಸಿ: ವಿವರಗಳನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ. ನೀವು ತಕ್ಷಣ ದೃಢೀಕರಣ ಇಮೇಲ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಬೇಕು.
⏱️ ಹಣ ವಾಪಸ್ ಬರಲು ಎಷ್ಟು ಸಮಯ?
- ರದ್ದತಿಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 7 ವ್ಯಾಪಾರ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ರೀಫಂಡ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು IndiGo ಬದ್ಧವಾಗಿದೆ.
- ಅಂತಿಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಸಮಯವು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ (ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ 3-5 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳು).
🚨 ನಾನ್-ಕ್ಯಾಶ್ ಬುಕಿಂಗ್ಗಳಿಗೆ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಪರಿಗಣನೆಗಳು
ನಿಮ್ಮ ಟಿಕೆಟ್ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಗದು ರೂಪದಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಲ್ಪಡದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ರೀಫಂಡ್ ಮಾರ್ಗವು ಪ್ರಮುಖ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಹಂತವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ:
| ಬುಕಿಂಗ್ ವಿಧಾನ | ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಕ್ರಮ |
|---|---|
| ಟ್ರಾವೆಲ್ ಏಜೆನ್ಸಿ ಮೂಲಕ (MakeMyTrip, Goibibo ಇತ್ಯಾದಿ) | ನೀವು ನೇರವಾಗಿ ಟ್ರಾವೆಲ್ ಏಜೆನ್ಸಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು. ರೀಫಂಡ್ ಏಜೆನ್ಸಿಯ ಖಾತೆಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಆಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅವರು ನಿಮಗೆ ರೀಫಂಡ್ ಮಾಡಲು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. |
| ಏರ್ ಮೈಲ್ಸ್, ಲಾಯಲ್ಟಿ ಪಾಯಿಂಟ್ಗಳು ಅಥವಾ ಕೋ-ಬ್ರಾಂಡೆಡ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ರಿವಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು | IndiGo ಟಿಕೆಟ್ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ರೀಫಂಡ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಮೈಲ್ಸ್/ಪಾಯಿಂಟ್ಗಳು ಹೇಗೆ ಹಿಂತಿರುಗುತ್ತವೆ ಎಂದು ನೀವು ದೃಢೀಕರಿಸಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ನೀಡುವವರು ಅಥವಾ ರಿವಾರ್ಡ್ಸ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ (ಉದಾ., 6E ರಿವಾರ್ಡ್ಸ್) ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಪಾಯಿಂಟ್ಗಳನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆಯೇ ಮತ್ತು ಆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಸಮಯಾವಕಾಶ ಏನು ಎಂದು ದೃಢೀಕರಿಸಿ. ನಗದು ರೂಪದಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಶಾಸನಬದ್ಧ ತೆರಿಗೆಗಳು/ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ರೀಫಂಡ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. |
🔗 ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಪ್ರಮುಖ ಲಿಂಕ್ಗಳು
ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ತ್ವರಿತಗೊಳಿಸಲು, ಸಂಬಂಧಿತ IndiGo ಪುಟಗಳಿಗೆ ನೇರ ಲಿಂಕ್ಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:
| ಕ್ರಿಯೆ | ನೇರ ಲಿಂಕ್ |
|---|---|
| ಪ್ಲಾನ್ B (ಮರು-ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ/ಪೂರ್ಣ ರೀಫಂಡ್) | IndiGo ಪ್ಲಾನ್ B ಪುಟ |
| ಸಾಮಾನ್ಯ ರೀಫಂಡ್ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ಪುಟ | IndiGo ರೀಫಂಡ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ |
| ರೀಫಂಡ್ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ | IndiGo ರೀಫಂಡ್ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ |
IndiGo ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹುಡುಕುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಮೈಲ್ಸ್ ರಿಡೆಂಪ್ಶನ್ಗಾಗಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ PNR ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುವ ಮೂಲಕ ನಾನು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದೇ?
ಈ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ನೋಡಿ
CardsWala Crew
ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ತಜ್ಞ ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸು ಬರಹಗಾರ
