यूनियन बैंक ऑफ इंडिया ग्राहक सेवा
टोल-फ्री नंबर, ईमेल, व्हाट्सएप सहायता और शिकायत निवारण संपर्क।
अंतिम अद्यतन6 जुलाई 2026शिकायत निवारण अधिकारी
श्री प्रवीण शर्मा - मुख्य शिकायत निवारण अधिकारी - Phone: 022-46046208 - Email: cgo@unionbankofindia.bank
यूनियन बैंक ऑफ इंडिया क्रेडिट कार्ड सहायता के लिए कई माध्यम प्रदान करता है, जिनमें 24/7 टोल-फ्री हेल्पलाइन, ईमेल और डाक सेवाएं शामिल हैं, साथ ही ग्राहकों की चिंताओं को दूर करने के लिए एक समर्पित शिकायत निवारण प्रणाली भी है।
Toll-Free Numbers
ग्राहक क्रेडिट कार्ड से संबंधित विभिन्न प्रश्नों और सहायता के लिए इन टोल-फ्री नंबरों का उपयोग कर सकते हैं।
| Number | For |
|---|---|
| 1800 425 1515 | 24/7 क्रेडिट कार्ड हेल्पलाइन |
| 1800 425 3555 | सामान्य पूछताछ |
| 1800 208 2244 | सामान्य पूछताछ |
| 1800-222-244 | धोखाधड़ी वाले लेनदेन की रिपोर्ट करें |
| 1800 223 222 | 24/7 क्रेडिट कार्ड संबंधी प्रश्न |
Email Support
क्रेडिट कार्ड संबंधी प्रश्नों, विवादों या शिकायत निवारण के लिए ईमेल के माध्यम से बैंक से संपर्क करें।
| For | |
|---|---|
| ccdhelpdesk@unionbankofindia.bank | सामान्य क्रेडिट कार्ड संबंधी प्रश्न |
| creditcards@unionbankofindia.com | कार्ड-संबंधी समस्याएँ या मेल द्वारा ब्लॉक करना |
| cgo@unionbankofindia.bank | मुख्य शिकायत निवारण अधिकारी |
| cchelpdesk@unionbankofindia.com | विवादित लेनदेन |
| ccd.grievances@unionbankofindia.bank | शिकायत निवारण (क्रेडिट कार्ड प्रभाग) |
City-wise Numbers
विशिष्ट स्थानों के लिए, आप इन शहर-वार नंबरों पर संपर्क कर सकते हैं, हालांकि स्थानीय दरें लागू हो सकती हैं।
| City | Number | For |
|---|---|---|
| Bangalore | 080 61817110 | सामान्य पूछताछ (स्थानीय दरें लागू) |
| Bangalore | 0802-530-0175 | धोखाधड़ी वाले लेनदेन की रिपोर्ट करें |
| Hyderabad | 040-24683210 | सामान्य लैंडलाइन सहायता |
| Hyderabad | 040-24683219 | सामान्य लैंडलाइन सहायता |
| Hyderabad | 040-24683220 | सामान्य लैंडलाइन सहायता |
NRI / International Customer Care
एनआरआई और अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक अपने क्रेडिट कार्ड संबंधी पूछताछ के लिए इन समर्पित नंबरों का उपयोग कर सकते हैं।
| Country | Number | For |
|---|---|---|
| India (NRI) | +918061817110 | समर्पित एनआरआई हेल्पलाइन |
| India (NRI) | +918484848458 | एनआरआई कॉल बैक सुविधा |
| India (NRI) | +91 80 25302510 | एनआरआई क्रेडिट कार्ड संबंधी प्रश्न |
Postal Address
आप विभिन्न उद्देश्यों के लिए इन पतों पर अपनी पूछताछ या दस्तावेज़ डाक द्वारा भेज सकते हैं।
| Address | For |
|---|---|
| Union Bank of India, Credit Card Division, 708, Mercantile House, Magazine Street, Darukhana, Reay Road, Mumbai 400010 | अनधिकृत लेनदेन पर विवाद |
| Union Bank Bhavan, Vidhan Bhavan Marg, Nariman Point, Mumbai 400 021 Maharashtra, India | सामान्य पत्राचार (प्रधान कार्यालय) |
| Union Bank of India, Credit Card Division, Head Office, Andhra Bank Buildings, Koti Sultan Bazar, Hyderabad – 560095 | शिकायत निवारण (क्रेडिट कार्ड प्रभाग) |
Grievance Redressal
यदि आप प्रारंभिक प्रतिक्रिया से असंतुष्ट हैं, तो आप अपनी चिंताओं को मुख्य शिकायत निवारण अधिकारी तक पहुंचा सकते हैं।
Grievance Redressal Officer
| Name | Role | Phone | |
|---|---|---|---|
| श्री प्रवीण शर्मा | मुख्य शिकायत निवारण अधिकारी | 022-46046208 | cgo@unionbankofindia.bank |
- श्री प्रवीण शर्मा: ‘The Arcade’, 2nd floor, Tower 4, World Trade Centre, Cuffe Parade, Mumbai 400005
Other Ways to Reach Union Bank of India
सहायता और प्रतिक्रिया के लिए यूनियन बैंक ऑफ इंडिया से जुड़ने के लिए इन अतिरिक्त माध्यमों का अन्वेषण करें।
- ऑनलाइन शिकायत निवारण: बैंक के शिकायत निवारण पृष्ठ के माध्यम से ऑनलाइन शिकायतें दर्ज करें और ट्रैक करें।
- ऑनलाइन प्रतिक्रिया फॉर्म: बैंक को उनकी वेबसाइट पर एक ऑनलाइन फॉर्म के माध्यम से सुझाव या प्रतिक्रिया प्रदान करें।
- वेबसाइट फोरम: बैंक की वेबसाइट फोरम पर अन्य ग्राहकों के साथ सुझावों या प्रतिक्रिया पर चर्चा करें।
What Customer Care Can Help With
यूनियन बैंक ऑफ इंडिया का ग्राहक सेवा क्रेडिट कार्ड सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला में सहायता कर सकता है।
- क्रेडिट कार्ड संबंधी प्रश्न और शिकायतें दर्ज करना
- क्रेडिट कार्ड के लिए सहायता और सहयोग का अनुरोध करना
- धोखाधड़ी या अनधिकृत लेनदेन की रिपोर्ट करना
- खोए या चोरी हुए क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करना
- ब्लॉक करने के बाद प्रतिस्थापन कार्ड का अनुरोध करना
- अनधिकृत लेनदेन पर विवाद करना
- सुझाव और प्रतिक्रिया प्रस्तुत करना
- शिकायत निवारण और शिकायत ट्रैकिंग