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स्टेट बैंक ऑफ इंडिया लोगो

स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ग्राहक सेवा

टोल-फ्री नंबर, ईमेल, व्हाट्सएप सहायता और शिकायत निवारण संपर्क।

अंतिम अद्यतन6 जुलाई 2026
टोल-फ्री नंबर
1800 180 1290(सामान्य ग्राहक सेवा टोल-फ्री हेल्पलाइन)1860 500 1290(सामान्य ग्राहक सेवा शुल्क वाली हेल्पलाइन)1860 180 1290(सामान्य ग्राहक सेवा शुल्क वाली हेल्पलाइन)1860 500 1295(आईआरसीटीसी एसबीआई क्रेडिट कार्ड हेल्पलाइन)
ईमेल सहायता
customercare@sbicard.com(सामान्य ग्राहक सेवा ईमेल सहायता)nodalofficer@sbicard.com(शिकायत निवारण के लिए नोडल अधिकारी ईमेल)
एनआरआई / अंतरराष्ट्रीय
1866-328-4209(USA: यूएसए के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन)1866 3284 209(Canada: कनाडा के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन)1855 7395 071(Canada: कनाडा के लिए वैकल्पिक टोल-फ्री हेल्पलाइन)808 101 7633(UK: यूके के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन)
व्हाट्सएप बैंकिंग
खाता प्रबंधन, रिवॉर्ड पॉइंट और विवरण के लिए व्हाट्सएप कनेक्ट

शिकायत निवारण अधिकारी

नोडल अधिकारी - शिकायत निवारण नोडल अधिकारी - Phone: 1860 180 7777 - Email: nodalofficer@sbicard.com

प्रधान कार्यालय पत्राचार पता
SBI Card, Correspondence Department, DLF Infinity Towers, Tower C, 10-12 Floor, Block 2, Building 3, DLF Cyber City, Gurgaon - 122002, Haryana, India.

एसबीआई क्रेडिट कार्ड ग्राहक टोल-फ्री और शुल्क वाले हेल्पलाइन, एसएमएस, मिस्ड कॉल सेवाओं, ईमेल या व्हाट्सएप के माध्यम से आसानी से सहायता प्राप्त कर सकते हैं। औपचारिक शिकायतों के लिए, समर्पित शिकायत निवारण चैनल और भौतिक डाक पते भी उपलब्ध हैं।

Toll-Free Numbers

सामान्य क्रेडिट कार्ड पूछताछ और तत्काल सहायता के लिए इन प्राथमिक हेल्पलाइन नंबरों पर कॉल करें।

Number For
1800 180 1290 सामान्य ग्राहक सेवा टोल-फ्री हेल्पलाइन
1860 500 1290 सामान्य ग्राहक सेवा शुल्क वाली हेल्पलाइन
1860 180 1290 सामान्य ग्राहक सेवा शुल्क वाली हेल्पलाइन
1860 500 1295 आईआरसीटीसी एसबीआई क्रेडिट कार्ड हेल्पलाइन
1800 180 1295 आईआरसीटीसी एसबीआई क्रेडिट कार्ड टोल-फ्री हेल्पलाइन

Email Support

लिखित प्रश्नों और औपचारिक शिकायतों के लिए इन पतों पर एक ईमेल भेजें।

Email For
customercare@sbicard.com सामान्य ग्राहक सेवा ईमेल सहायता
nodalofficer@sbicard.com शिकायत निवारण के लिए नोडल अधिकारी ईमेल

City-wise Numbers

अपने स्थानीय एसटीडी कोड को उपसर्ग के रूप में लगाकर इन शहर-वार हेल्पलाइन नंबरों का उपयोग करके स्थानीय ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

City Number For
All Cities 39 02 02 02 स्थानीय हेल्पलाइन (स्थानीय एसटीडी कोड के साथ उपसर्ग करें)
All Cities 39 02 12 12 आईआरसीटीसी एसबीआई कार्ड स्थानीय हेल्पलाइन (स्थानीय एसटीडी कोड के साथ उपसर्ग करें)

NRI / International Customer Care

अंतर्राष्ट्रीय और एनआरआई कार्डधारक विभिन्न देशों में समर्पित टोल-फ्री नंबरों पर संपर्क कर सकते हैं।

Country Number For
USA 1866-328-4209 यूएसए के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन
Canada 1866 3284 209 कनाडा के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन
Canada 1855 7395 071 कनाडा के लिए वैकल्पिक टोल-फ्री हेल्पलाइन
UK 808 101 7633 यूके के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन
UK 0808 2347 343 यूके के लिए वैकल्पिक टोल-फ्री हेल्पलाइन
Australia 1800 012 473 ऑस्ट्रेलिया के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन
Singapore 800 101 2333 सिंगापुर के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन
France 800 740 849 फ्रांस के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन
Germany 800 183 0736 जर्मनी के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन
Hong Kong 800 932 045 हांगकांग के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन
Italy 800 789 407 इटली के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन
Japan 006 633 812 439 जापान के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन
New Zealand 800 449 909 न्यूजीलैंड के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन
Netherlands 800 022 3031 नीदरलैंड के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन
Oman 800 757 92 ओमान के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन
Qatar 00800 100 157 कतर के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन
Russia 810 800 293 010 12 रूस के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन
South Africa 800 982 360 दक्षिण अफ्रीका के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन
Saudi Arabia 800 814 4209 सऊदी अरब के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन
Bahrain 80 801 724 बहरीन के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन
UAE 800 091 190 05 यूएई के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन
Belgium 80 076 562 बेल्जियम के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन
Other countries +91-80-26599990 अंतर्राष्ट्रीय कॉल करने वालों के लिए शुल्क वाली हेल्पलाइन
NRI General 1800-425-3800 सामान्य एनआरआई ग्राहक सेवा टोल-फ्री
NRI General 1800-11-2211 सामान्य एनआरआई ग्राहक सेवा टोल-फ्री

Postal Address

आप नीचे सूचीबद्ध प्रधान कार्यालय, पत्राचार पते या स्थानीय शाखा कार्यालयों को लिख सकते हैं।

Address For
SBI Card, Correspondence Department, DLF Infinity Towers, Tower C, 10-12 Floor, Block 2, Building 3, DLF Cyber City, Gurgaon - 122002, Haryana, India. प्रधान कार्यालय पत्राचार पता
SBI Card, P.O. Bag 28, GPO, New Delhi - 110001. पत्राचार पता
SBI Cards and Payment Services Limited Unit 401 & 402, 4th Floor, Aggarwal Millennium Tower, E-1,2,3 Netaji Subhash Place, Wazirpur, New Delhi 110034. पंजीकृत कार्यालय पता
SBI Card, 3rd floor, Block A, Apeejay House, 15 Park Street, Kolkata, West Bengal, India - 700016 कोलकाता शाखा कार्यालय
SBI Card, 10th Floor, TVH Agnitio Park, No.141 Rajiv Gandhi Salai, Kandanchavadi, Chennai, Tamil Nadu, India-600096 चेन्नई शाखा कार्यालय
SBI Cards & Payment Services Ltd, No.117, 2nd Lobby,1st Floor, Sakar - IX Building, Ashram Road, Navrangpura, Ahmedabad India-380009 अहमदाबाद शाखा कार्यालय
SBI Card, Unit Nos. 3C, 3D & 3E, 3rd Floor, Queens Plaza, 1-8-382, Queens Plaza S.P. Road, Secunderabad, Telangana, India-500003 हैदराबाद शाखा कार्यालय
SBI Card, Unit Nos. 1001 - 1002, 10th Floor, A- Block, Embassy Heights, 13, Magrath Road, Ashok Nagar, Bangalore, Karnataka, India-60025 बैंगलोर शाखा कार्यालय
SBI Card, 3rd Floor, TC-14, Vibhuti Khand, Gomti Nagar, Lucknow, Uttar Pradesh, India-226016 लखनऊ शाखा कार्यालय
SBI Card, 409, 4th Floor, Corporate Park, Ajmer Road, Jaipur, Rajasthan, India-302006 जयपुर शाखा कार्यालय
SBI Card, 1st Floor, Plot No-57, Industrial Area, Phase-1, Chandigarh, India चंडीगढ़ शाखा कार्यालय
SBI Card, 301-B, 3rd Floor, Silver Utopia, Cardinal Gracious Road (Guru Hargovindji Road), Andheri East, Chakala, Mumbai Rural, Maharashtra, India- 400059 मुंबई शाखा कार्यालय
SBI Card, 6th Floor, Suyog Platinum (Adjacent to Conrad Hotel), Mangaldas Road, Pune, Maharashtra, India- 411001 पुणे शाखा कार्यालय
SBI Card, Plot No-766, Shaheed Nagar, Bhubaneshwar, Orissa, India-751007 भुवनेश्वर शाखा कार्यालय

Grievance Redressal

यदि आपके प्रश्न मानक चैनलों के माध्यम से हल नहीं होते हैं, तो उन्हें शिकायत निवारण टीम को आगे बढ़ाएँ।

Grievance Redressal Officer

Name Role Phone Email
नोडल अधिकारी शिकायत निवारण नोडल अधिकारी 1860 180 7777 nodalofficer@sbicard.com
प्रबंधक - ग्राहक सेवाएँ शिकायत प्रबंधक 1860-180-7777
गलत बिक्री/उत्पीड़न डेस्क विशेष शिकायत सहायता 080-39356050
  • नोडल अधिकारी: SBI Card, PO Bag 28- GPO, New Delhi-110001
  • प्रबंधक - ग्राहक सेवाएँ: SBI Cards & Payment Services Ltd. DLF Infinity Towers, Tower C, 12th Floor, Block 2, Building 3, DLF Cyber City, Gurgaon - 122002 (Haryana), India.

Other Ways to Reach SBI Card

वैकल्पिक डिजिटल और स्वचालित चैनलों के माध्यम से ग्राहक सहायता से जुड़ें।

  • WhatsApp Banking (9004022022): खाता प्रबंधन, रिवॉर्ड पॉइंट और विवरण के लिए व्हाट्सएप कनेक्ट
  • मिस्ड कॉल सेवा: शेष राशि, भुगतान स्थिति, रिवॉर्ड पॉइंट या क्रेडिट सीमा विवरण एसएमएस के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समर्पित नंबरों पर मिस्ड कॉल दें।
  • एसएमएस सेवा: अपने कार्ड को तुरंत ब्लॉक करने, शेष राशि की जाँच करने या स्टेटमेंट का अनुरोध करने के लिए 5676791 पर स्वरूपित एसएमएस प्रश्न भेजें।
  • ट्विटर सहायता: सहायता के लिए ट्विटर पर आधिकारिक एसबीआई कार्ड सपोर्ट हैंडल @SBICard_Connect से संपर्क करें।
  • फैक्स सेवा: अपने क्रेडिट कार्ड आवेदन और सहायक दस्तावेज़ 0124-2567131 पर फैक्स करें।
  • ऑनलाइन मेलबॉक्स: एसबीआई कार्ड पोर्टल में लॉग इन करें, मेलबॉक्स अनुभाग पर जाएँ, और ग्राहक सेवा को एक सुरक्षित संदेश लिखें।

What Customer Care Can Help With

एसबीआई क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा खाता प्रबंधन सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ आपकी सहायता कर सकती है।

  • खोए या चोरी हुए क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करना
  • उपलब्ध क्रेडिट और नकद सीमा की जाँच करना
  • खाता शेष और भुगतान स्थिति के बारे में पूछताछ करना
  • रिवॉर्ड पॉइंट सारांश प्राप्त करना
  • ई-स्टेटमेंट की सदस्यता लेना और डुप्लीकेट स्टेटमेंट का अनुरोध करना
  • व्हाट्सएप बैंकिंग सेवाओं के लिए पंजीकरण करना
  • फ्लेक्सीपे ईएमआई बुक करना और उपयोगिता बिलों का भुगतान करना
  • लेनदेन विवादों को हल करना और विवाद की स्थिति को ट्रैक करना

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

इस कार्ड को बेहतर ढंग से समझने में आपकी मदद के लिए स्पष्ट, संक्षिप्त उत्तर।